Групи іміжособистісні відносини в трудовому колективі

N

Де

Н — сума виборів, що припадають на п'ять якостей, які одержа­ли в даній групі максимальну перевагу;

М — сума виборів, що припадають на п'ять якостей, які одержа­ли в даній групі мінімальне число виборів;

N — загальне число виборів, зроблених членами даної групи.

Відповідно до формули, якщо всі без винятку члени колективу виберуть ті ж самі якості особистості, то загальна кількість виборів, що припадають на відповідні п'ять якостей, фактично дорівнювати­ме сумі всіх виборів, зроблених членами колективу, тобто Я дорів­нюватиме N,а М — нулю; уся формула зводитиметься до одиниці. У результаті значення показника становитиме 100 %, що є свідчен­ням збігу думок групи щодо ціннісних факторів. Якщо ж розподіл виборів виявиться випадковим (не буде збігів), то показник ЦОЄ дорівнюватиме нулю. Про успішне управління міжособистісними відносинами на рівні професійної діяльності колективу свідчить зростання рівня ЦОЄ. Низький рівень ЦОЄ є показником непо­годженості думок і насторожує, оскільки означає, що в міжособис-тісному спілкуванні колективу існують якісь збої. Якщо незважа­ючи на зусилля, докладені з метою активізації спільної діяльності працівників щодо вирішення завдань, що стоять перед підрозділом, поліпшення в міжособистісних відносинах не спостерігається, то є підстави припускати, що в колективі існують негативні тенден­ції на рівні неформальних груп.

8.4 Неформальні групи

Кожен виробничий колектив, крім формальної структури (підприємство, дільниця, бригада), поєднує ряд неформальних со­ціально-психологічних утворень (мікрогруп), що формуються на основі найрізноманітніших психологічних факторів, але, головним чином, на базі симпатії — антипатії. Той факт, що такі психологічні утворення існують у трудових колективах, підтверджують дані про­ведених опитувань. На питання, чи помітили ви у своєму відділі (бригаді, робочій групі) існування неформальних малих груп, що виникають на базі поведінки, не пов'язаної з професійною діяль­ністю, майже всі опитувані відповіли ствердно. Причому багато хто, особливо ті, кого опитували індивідуально, з власної ініціативи ха­рактеризуючи такі групи, звертали увагу на негативний бік справи. Що стосується розмірів груп, то вони, як правило, коливаються в межах 2-5 чоловік.

Неформальні групи в колективі виникають у процесі взаємодії членів колективу між собою.

Контрольні запитання

1. Визначення групи, її цілей і видів.

2. Переваги групової роботи.

3. У чому полягає соціально-психологічний феномен групової
поведінки?

4. Сутність соціальної організації.

5. Ознаки організації.

6. Феномен групової життєдіяльності.

7. Що необхідно для того, щоб успішно керувати міжособистіс­
ними відносинами в трудовому колективі?

8. Дайте визначення неформальних груп.

ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ

Дата добавления: 2015-05-22