Персоналом организации

УПРАВЛЕНИЕ

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Серия основана в 1996 г.

Государственный Университет Управления

УЧЕБНИК

Под редакцией

д.э.н., профессора А.Я.Кибанова

Издание второе,

дополненное и переработанное

Рекомендовано

Министерством образования

Российской Федерации в качестве учебника

для студентов высших учебных заведений,

обучающихся по специальностям

«Менеджмент организации», «Управление

персоналом», «Экономика труда»

Москва

ИНФРА-М

УДК 331.1(075.8)

ББК 65.050.2я73

У66

Авторы глав и параграфов

В написании учебника приняли участие: д.э.н, апрф. А.Я. Кибанов (Предисловие, 1.2, 2, 3.1, 4.1, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2, 6.4, 7.2,7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 8.6, 9.5); к.э.н., проф. И.А. Баткаева (1.6, 8.2,8.3); д.ист.н., проф. И.Е. Ворожейкин (1.1, 1.3, 7.1); к.э.н., доц. Д.К.Захаров (3.2, 3.3, 5.3, 5.4, 6.3, 6.4, 6.6, 8.4); л.э.н., проф. Л.В.Ивановская (1.5, 1.7, 3.4, 3.6, 4.2, 4.3, 4.4, 4.5, 9.1, 9.2); к.э.н., доц. В.Г.Коновалова (5.6, 8.1, 8.5, 9.5); к.э.н., доц. О.Ю. Минченкова (6.7); к.э.н., доц. Е.А.Митрофанова (1.5, 1.6,9.3, 9.4, 9.6); к.филос.н., доц. К.Э. Оксинойд (1.4); к.э.н., доц. В.М.Свистунов (3.5, 6.5, 6.7); д.э.н., проф. Г.В.Слуцкий (5.5, 5.7); к.э.н., доц. Н.Ф.Федорова (7.7, 8.7).

Руководитель авторского коллектива - зав. Кафедрой управления персоналом ГУУ, Заслуженный деятель науки РФ, лауреат премии Правительства РФ в области образования А.Я. Кибанов.

Рецензенты

Кафедра экономики труда и управления персоналом Российской

экономической академии им. Г.В.Плеханова

Главны й специалист Института труда и

социального развития РФ, Заслуженный экономист РФ, д.э.н., проф.

Ю.П.Кокин

У66 Управление персоналом организации. Учебник/под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с. – (Серия «Высшее образование»)

ISBN 5-16-000315-0

В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом ГУУ, рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению организаций в широком смысле слова: теория управления человеческими ресурсами, методология управления персоналом и формирование системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование каровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведения персонала организации и оценки результатов его деятельности.

Для студентов и аспирантов, изучающих проблемы управления персоналом организации, а также специалистов, участвующих в формировании системы управления персоналом и систем управления организацией в целом, работающих с кадрами в рыночных условиях функционирования отечественной экономики.

ISBN 5-16-000315-0 УДК 331.1(075.8)

ББК 65.050.2я73

© Коллектив авторов, 2001

ПРЕДИСЛОВИЕ

Экономические реформы, проводимые в России, существенно изменили статус организации как основного звена экономики. Появились частные организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными органами, с производственными и иными партнерами, работниками. Появились новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим изменились отношения между руководителями организации, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации.

Настоящий учебник ставит своей целью вооружить читателя знаниями нового механизма управления персоналом организации в складывающейся рыночной среде. Логически построенная структура учебника охватывает широкий круг проблем управления персоналом организации — от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.

При подготовке второго издания учебника авторы сочли необходимым внести некоторые изменения в его структуру. В ней выделена отдельная глава «Технология управления развитием персонала организации». Дополнения и переработка коснулись всех глав учебника. Существенной переработке подверглись главы: «Человеческие ресурсы трудовой деятельности», «Стратегическое управление персоналом организации», «Управление поведением персонала организации», «Оценка результатов деятельности персонала организации».

Познакомившись с материалами первой главы, читатель получит необходимые сведения об истории развития труда и деловой предприимчивости в России, теориях управления персоналом, социальной политике и социологии труда, трудовых ресурсах, социально-трудовых отношениях и занятости персонала, государственной системе управления трудовыми ресурсами.

Вторая глава посвящена рассмотрению методологии управления персоналом организации. В ней излагаются философия и концепция управления персоналом организации, закономерности, принципы, методы управления персоналом и построения системы управления персоналом в рыночных условиях.

В третьей главе освещается система управления персоналом организации: излагаются основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом организации, методы формирования целей, функций, организационной структуры системы управления персоналом. Кроме того, в главе достаточно подробно рассматриваются вопросы кадрового, информационного технического, нормативно-методического, правового и документационного обеспечения системы управления персоналом.

Четвертая глава учебника посвящена проблемам стратегического управления персоналом организации. Обосновывается необходимость разработки кадровой политики организации на основе стратегического управления организацией и ее персоналом. Здесь рассматриваются вопросы разработки систем стратегического развития персонала организации и стратегии управления персоналом реализации стратегии управления персоналом.

Пятая глава посвящена проблемам планирования работы с персоналом организации. Здесь раскрыта сущность, определены цели и задачи кадрового планирования, рассматриваются структура и содержание оперативного плана работы с персоналом. Дается определение маркетинга персонала, анализируется порядок его проведения, излагается методика определения потребности в персонале, а также приводятся источники ее покрытия. В этой главе рассматриваются такие важные проблемы, на которых базируется кадров планирование, как планирование и анализ показателей по труду планирование производительности труда, нормирование и учет численности персонала.

В шестой главе последовательно рассматривается весь технологический цикл работы с персоналом организации, начиная с поступления на работу и кончая увольнением: наем, оценка, отбор и приема на работу, подбор и расстановка персонала, деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности; социализация профориентация и трудовая адаптация, организация труда персонала; высвобождение персонала как в связи с увольнением по тем или иным причинам, так и в связи с уходом на пенсию. В заключение главы рассматриваются современные автоматизированные технологии управления персоналом.

Седьмая глава посвящена изложению технологии управления развитии персонала организации. Рассматриваются вопросы управления социальным развитием, организации обучения и аттестации персонала, управления деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом, управления нововведениями в кадровой работе.

В восьмой главе освещены вопросы управления поведением персонала организации. Глава начинается с изложения современной теории поведения личности в организации. Рассматриваются методика мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала, формы оплаты его труда. В главе подробно излагаются вопросы управления конфликтами, стрессами, этики деловых отношений, формирования организационной культуры. Специальный раздел посвящен рассмотрению вопросов управления безопасностью труда и охраной здоровья персонала.

В завершающей — девятой главе учебника освещается круг вопросов, относящихся к анализу и описанию работы и рабочего места, оценке результативности труда персонала, функционирования подразделений системы управления персоналом и организации в целом. Здесь же излагается методика оценки затрат на персонал организации и оценки социальной и экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации, учитывающая новую, рыночную среду. В заключение главы рассматриваются основы аудита персонала. Каждая глава заканчивается контрольными вопросами, которые позволяют читателю оперативно проверить степень освоения прочитанного материала.

Глава 1.

Дата добавления: 2015-05-08