ВВЕДЕНИЕ. Все искусство управления сводится к двум вещам: одарять и карать

Все искусство управления сводится к двум вещам: одарять и карать.

Магомет II (турецкий султан)

Управление организацией сегодня - это сумма знаний, необходимых не только руководителю или специалисту из числа управленческого персонала, но и любому сотруднику, стремящемуся добиться успеха в своей професси­ональной деятельности. В современной деловой практике соседствуют две основные системы управления: корпоративная, формализованная, построен­ная по "жесткому" алгоритму иерархического подчинения, и индивидуалистская, неформальная, поощряющая творчество и внутреннюю свободу. Несо­мненно, что свободу при организационном взаимодействии необходимо рассмат­ривать только как осознанную необходимость, а формальная структура управления должна обеспечивать сбалансированное сочетание принципов коллеги­альности и единоначалия в управлении, не допускать внутриорганизацион­ного хаоса.

Руководство - это всегда власть, реальное возвышение над другими людьми, в чем заключается его притягательная сила как для личностей не­заурядных по своим природным данным, так и для "недоброкачественных" натур. Для первой категории руководителей управленческая деятельность представляет собой деловую сферу своей личностной самореализации, эффек­тивный фактор проявления своей общественной полезности. Для второй - об­ладание властными полномочиями не более чем счастливая возможность по­командовать людьми и, как правило, компенсация неудовлетворенного тще­славия.

Эффективное функционирование, организации зависит от правильного рас­пределения властных полномочий в организационной структуре. Объем власт­ных полномочий руководителя определяется его должностными правами и обя­занностями, которые должны обеспечивать реальность выполнения професси­ональных функций управления. Успех руководителя, в управлении во многом зависит от того, насколько он склонен делиться властными полномочиями с другими, что отражается в избранном им стиле руководства. В зависи­мости от степени внимания к производственным и социальным проблемам пер­сонала различают: либеральный, демократический, организаторский, авто­ритарный и компромиссный стили, в предрасположенности к какому-то из них явно просматривается менталитет и характер руководителя, его управленческий опыт, реальные условия функционирования возглавляемого им хозяйственно­го субъекта.

Управленческая деятельность, как никакая другая, способствует тем, кто ей занимается профессионально, воплощению в жизнь своих амбиций, и намерений. Эта деятельность присуща неординарным личностям, которые об­ладают наибольшими способностями и волей к самореализации. Это объясня­ет тот факт, что, несмотря на постоянно возрастающую профессиональную востребованность управленческого персонала, существует ярко выраженный дефицит истинно талантливых руководителей. Способности в управленческой деятельности проявляются в физических, душевных, интеллектуальных и во­левых качествах человека. Руководитель должен обладать хорошими физичес­кими данными и постоянно поддерживать их на определенном уровне. Душев­ность руководителя - это способность сострадать и сопереживать, прислу­шиваться к голосу совести. Интеллектуальные данные, как огромный при­родный потенциал, проявляются в мышлении, памяти и воображении. Волевой потенциал воплощается в способности взять на себя ответственность за возложенные властные полномочия. По мнению М.И.Туган-Барановского со­циальным идеалом истинно цивилизованного общества является такое его состояние, при котором ничья личность не приносилась бы в жертву инте­ресам других, при котором все интересы были бы гармонично примирены и все были бы одинаково, свободны. Именно на таких позициях должна стро­иться профессиональная логика управленческой деятельности.

Современное деловое сообщество испытывает острую потребность в лю­дях, умеющих ладить друг с другом, предлагать новые идеи, брать на се­бя руководство другими людьми и вызывать в них энтузиазм, энергию, стре­мление к созиданию. Искусство обращаться с людьми и руководить ими - это и результат специальной профессиональной подготовки, и товар, пользующийся повышенным спросом и высоко оцениваемый на рынке профессиональных услуг. Успехи длительного периода развития экономики ведущих промышленно развитых стран свидетельствуют, что в центре концепции управления! организацией, должен находиться человек как высшая ценность любой орга­низации.

Предлагаемое учебное пособие рассматривает три основные аспекта уп­равления персоналом организации в процессе совместной профессиональной деятельности Формирование рациональной структуры, заполнение этой структуры участниками взаимодействий и обеспечение их эффективного делового общения. Пособие предназначено для студентов экономических специальностей УРАО и может быть полезным широкому кругу участников коммуникативных процессов в организации как руководителям, так и подчиненным.

Автор выражает признательность студентам кафедры МТ–5 МГТУ им. Н.Э.. Баумана С. Иволгину, А. Мельникову и О. Тимофеевой за практическую по­мощь в подготовке компьютерной верстки пособия.

Дата добавления: 2015-05-08