Тема 8. Технология межличностных коммуникаций

Тема 7. Основные психологические механизмы процесса общения

Тема 6. Психология формирования взаимоотношений

Отношения и взаимоотношения: общее и особенное. Типология отношений. Положительные, отрицательные и индифферентные отношения. Отношения формальные, неформальные и избирательные. Отношения человек-человек и человек-группа.

Основные формы эмоционального сближения в процессе общения. Общая характеристика приятельских взаимосвязей. Особенности их у детей, подростков и взрослых. Социально-психологические функции приятельства. Опора на феномен приятельства в деятельности педагога.

Дружба как отношения между людьми, основанные на взаимной привязанности, духовной близости, общих стремлениях и интересах. Характерные черты дружеского общения. Познавательный, эмоциональный и поведенческий компоненты дружбы.

Любовь в системе общего понимания человеческих взаимоотношений. Любовь как глубокое и интимное чувство, выражающееся в устремленности на другого человека. Проявление любви в форме эмоциональных переживаний оценочного отношения и избирательной направленности личности. Любовь как синтез биологического и духовного, личностного и социального, интимного и общезначимого. Личностно-формируюший потенциал любви. Любовь как форма человеческих отношений, позволяющих человеку обрести подлинное «я».

Механизмы влияния человека на человека в ходе общения. Сущность и особенности информирования. Информирование как способ воздействия на гносеологический потенциал личности. Убеждения в системе механизмов общения. Воздействие посредством убеждения на аксиологаче-ский потенциал личности, на ее установки и ориентации. Использование логических и эмоциональных доводов. Особенности процесса переубеждения.

Внушение как процесс воздействия, связанного со снижением при восприятии сообщений сознательности и критичности. Основные типы внушения. Суггестор и суггеренд. Правила реализации внушающего воздействия. Особенности примера как способа влияния человека на человека в сфере общения.

Общая характеристика механизмов отражения влияний. Критическое отражение воздействий. Заражение. Подражание. Идентификация. Мода.

Возможности педагогической регуляции процессов влияния и отра­жения влияний при взаимодействии человека с человеком.

Понятие о прямой и косвенной самопрезентации. Стиль и манера по­ведения как презентационный фактор коммуникации. Передача другим желаемого представления о себе. Умение производить благоприятное впечатление на людей.

Зависимость поведения человека в процессе общения от оценки себя. Особенности контактов, построенных по принципам на равных, сверху и снизу. Проявление в межличностном взаимодействии защитных механизмов.

Язык общения как система сигналов. Типология сигналов. Оптические, акустические и тактильные сигналы. Коммуникативные ритуалы с четким информационным содержанием.

Искусство эффективного слушания. Обратная связь и правила ее обеспечения. Информация, содержащая реакцию на поведение партнеров. Основные способы передачи сообщении о том, как воспринимаются высказывания и действия субъектов общения.

Проксемическое построение контакта. Различные способы расположения людей по отношению друг к другу в процессе общения. Основные факторы, обуславливающие дистанцию. Типы коммуникативной дистанции.

Семиотика внешнего облика общающихся. Знаковые свойства одежды и других личных вещей человека. Внешний облик как источник информации о принадлежности человека к определенной группе, об индивидуальных наклонностях, претензиях, стремлениях и т.д.

Кинетический язык общения. Роль в передаче информации мимики, пантомимики, жестов. Проявление в этих элементах характера, темперамента, ощущения своего статуса, отношения человека к другим людям.

Передача информации в тактильной форме. Типология ориентирующих прикосновений. Информационный потенциал контакта глазами. Взгляд как индикатор отношения к сообщениям и действиям партнера. Соотношение в передаче коммуникативной информации интенциональ-ных и неинтенциональных знаков. Сущность и особенности знаков, которые не являются продуктами культуры, а представляют собой спонтанное выражение естественных эмоциональных состояний человека как субъекта общения.

Дата добавления: 2015-05-09