Факторы, правила и приемы речевого воздействия

Факторы речевого воздействия — совокупность типовых вербальных и невербальных сигналов, влияющих на эффективность общения.

Основными факторами речевого воздействия являются:

1) внешность говорящего;

2) соблюдение коммуникативной нормы;

3) установление контакта с собеседником;

4) взгляд;

5) физическое поведение во время речи (движение, жесты, позы);

6) голос;

7) стиль общения (дружелюбие, искренность, искренность, эмоциональность, немонотонность, воодушевление);

8) организация пространства общеня;

9) содержание речи;

10)языковое оформление;

11)объем сообщения;

12)расположение фактов и аргументов, идей;

13)продолжительность;

14)адресат;

15)коммуникативный жанр (учет правил эффективности определенного жанра речи — митинговое выступление, развлекательное выступление, критика, замечание, приказ, просьба и т. д.).

Правила общения и речевого воздействия — это сложившиеся в обществе представления и рекомендации по общению. Схематически эти правила можно представить следующим образом:

Примеры нормативных правил: знакомого надо приветствовать, за услугу благодарить, за причиненное неудобство надо извиниться, пострадавшему выразить сочувствие и т. д.

Примеры правил речевого воздействия: чаще обращайтесь к собеседнику, снижайте себя в глазах собеседника, укрупняйте собеседника, индивидуализируйте собеседника в разговоре, сокращайте дистанцию до собеседника и др.

Приемы речевого воздействия — это конкретные способы реализации коммуникативного правила речевого воздействия, например: подходите ближе к собеседнику, дотрагивайтесь до собеседника и др.

Раздел 2.

Дата добавления: 2015-05-09