Глоссарий. Агентство туристское – организация, подготавливающая туристские поездки за рубеж или внутри своей страны

Агентство туристское – организация, подготавливающая туристские поездки за рубеж или внутри своей страны.

Анимация – досуг туристов в виде развлечений и спортивных занятий.

База туристская – место обслуживания туристов (гостиницы, туристские лагеря, мотели, кемпинги и т.д.).

Бунгало – небольшое строение из легких материалов, используемое для размещения туристов; легкая загородная постройка с верандами, сельский дом в тропических странах.
Частично обратимой называется валюта с ограниченной обратимостью

Гид–переводчик – экскурсовод, проводник туристской группы, свободно владеющий иностранным языком.
Гостиничная деятельность – деятельность лиц или индивидуальных предпринимателей, обладающих или наделенных в установленном порядке имущественными правами на коллективное средство размещения (к. с. р.), по непосредственному распоряжению и управлению этим к.с.р.

“Звезда” – знак соответствия коллективных средств размещения определенной категории.
Кемпинг – летний лагерь для автотуристов с палатками или легкими сборными домиками, иногда с минимальным обслуживанием (мойка, осмотр, ремонт машин). Комплекс туристский – центр туристского обслуживания, где предусмотрены не только размещение, питание и отдых, но и организация разного рода мероприятий. Как правило, он включает в себя гостиницу, ресторан, культурный центр (клуб, библиотека, демонстрационный зал), туркабинет, спортплощадки, базы проката туристского оборудования и снаряжения и т.д.

Ноу–хау (ноухау) - 1) мастерство, умение, практическая сметка, высококвалифицированная работа; 2) техническая, технологическая или коммерческая информация о производстве, оказании услуг, производственном опыте и т.п. в виде специальной технической документации, являющаяся товаром на национальном и международном рынке; используется в лицензиях, соглашениях, договорах о техническом сотрудничестве.
“Паблик–рилейшн” – система связей с общественностью, прессой и т.д. В отличие от рекламы ведется преимущественно на коммерческой основе.
Портье – служащий гостиницы, ведающий хранением ключей.
Пресс – релиз – готовая информация о товаре или фирме, распространяемая для возможного опубликования в печати.
Программа пребывания – точное описание и перечень туристско-информационных объектов, время пребывания и отправления тургруппы, предоставление питания в течение дня, посещение культурно-зрелищных и спортивных мероприятий.
Рекреационный – связанный с отдыхом, восстановлением сил.
Сезон туристский – время наиболее интенсивного потока туристов (например, летний сезон: июнь-сентябрь; весенние и осенние каникулы).
Сервис – обслуживание, предоставление туристских услуг.
Франчайзинг (франшиза) – 1) привилегия, предоставленная правительством частному предпринимателю; 2) форма маркетинга, при которой компания предоставляет индивидууму, “дочерней” или другой компании право (привилегию) совершать сделки в течение определенного времени и в предписанной форме.

Экскурсия – коллективная поездка (прогулка), посещение туристского объекта с образовательной или познавательной целью.
Эстетика – философская наука, изучающая прекрасное в действительности, особенности эстетического восприятия и общие принципы творчества по законам красоты.
Этикет – совокупность нравственных правил и норм поведения.

Дата добавления: 2015-05-09