Тема 8. Планирование комплекса маркетинговых коммуникаций предприятия

Тема 7. Личные продажи как инструмент интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Понятие и сущность личных продаж. Преимущества и недостатки персональных продаж. Роль личных продаж в маркетинговых коммуникациях. Виды личных продаж: ответная продажа, продажа представителем торговли, миссионерская продажа, техническая продажа, созидательная продажа, консультативная продажа. Ведение деловых переговоров и работа торгового агента.

Постановка целей и выработка стратегического решения. Методы определения ассигнований на комплекс маркетинговых коммуникаций. Объекты оценки в системе интегрированных маркетинговых коммуникациях. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия.

Задания для выполнения контрольных работ.

Задание №1

1. Содержание, роль и ключевые понятия маркетинговых коммуникаций.

2. Выработка стратегии и разработка программы стимулирования сбыта.

Задание №2

1. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.

2. Средства стимулирования сбыта и их выбор.

Задание №3

1. Понятие и происхождение рекламы

2. Основы разработки медиаплана.

Задание №4

1. Связи с общественностью как инструмент маркетинговых коммуникаций.

2. Оценка эффективности рекламы.

Задание №5

1. Мерчандайзинг

2. Разработка плана рекламных мероприятий.

Задание №6

1. Связи с общественностью как инструмент маркетинговых коммуникаций.

2. Понятие и сущность прямого маркетинга. Процесс осуществления прямого маркетинга.

Задание №7

1. Роль личных продаж в маркетинговых коммуникациях.

2. Организация специальных событий или формы делового общения. Проведение PR-кампании.

Задание №8

1. Стимулирование участников каналов товародвижения

2. Процесс воздействия рекламы на сознание потребителя.

Задание №9

1. Правовые основы рекламной деятельности.

2. Лоббирование как элемент стимулирования сбыта

Задание №10

1. Спонсорство как элемент стимулирования сбыта

2. Роль рекламных агентств

Контрольные работы выполняются по вариантам.

Вариант контрольной работы соответствует последней цифре шифра зачетной книжки.

Работа завершается списком использованных источников.

Основная:

1. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. Божук С.Г. – СПб: Питер, 2001.

2. Маркетинг. / Под ред. Бейкера М. – СПб.: Питер, 2002.

3. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. Пособие / Пер. с англ. Под ред. проф. Никулина П.Ф. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

4. Ученова В.В.Реклама: палитра жанров – М: Рип-холдинг, 2000.

5. Игнатьев Д и др. Настольная энциклопедия PR., М: Альпина паблишер, 2002.

6. Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR. М:Торговый дом «Гран»,»Фаир-Пресс», 2001.

7. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России, Спб: Питер, 2001.

8. Фоксоль Г., Голдемит Р., Браун С., Психология потребителя в маркетинге., Спб:Питер, 2001.

9. Ле Пла Ф.Д., Паркер Л.М. Интегрированный брендинг,Спб: Нева, 2003.

Дополнительная:

1. Закон Российской Федерации "О рекламе".,М: ТК Велби, 2006.

2. Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках». М: Омега –Л, 2005.

3. Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров". М: Ось-89, 2005.

Дата добавления: 2015-05-10