Функция мотивации

Термин «мотивация» происходит от французского слова motif – побудительная причина и от латинского moveo – двигаю. Мотивы людей – истинные побудительные причины их поведения – индивидуальны, ими могут быть потребности, эмоции, влечения, идеалы, установки, инстинкты. Менеджер достоверно не знает об истинных мотивах поведения сотрудников, он должен распознать их. В распоряжении менеджера есть только стимулы и вознаграждения. Под стимулом будем понимать побудительное средство, становящееся или не становящееся мотивом. Вознаграждение – всё то, что человек считает ценным для себя.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации.

Мотивирование – это процесс воздействия на человека с целью реализации им определенных действий путем пробуждения тех или иных мотивов.

Цель мотивации – побудить сотрудников к достижению цели организации путем обеспечения их заинтересованности в результатах собственного и совместного труда.

Содержание мотивации. Деятельность по мотивации включает:

Ø изучение мотивов деятельности сотрудников на основе анализа их поведения;

Ø создание стройной системы стимулов для организации в целом, её структурных подразделений и работников;

Ø формирование условий для реализации стимулов.

В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен:

– во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника. Данные критерии, сведенные воедино, формируют какую-то личную философию, которая представляет собой основополагающее поведение. Разработав личную философию, менеджеры могут создать такую рабочую среду окружения, которая будет способствовать мотивации сотрудников. Данная окружающая среда, или организационный климат, окажет существенное влияние на отношение к делу работников, воздействует на сотрудников, которые значительно легче и менее болезненно воспринимают правила и регламент организации;

– во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации рабочих;

– в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку для того, чтобы работник был полностью мотивирован и работал с полной отдачей (эффективно), он должен четко представлять себе и понимать, что от него ждут. Это важно не только потому, что сотрудники знают об ожиданиях своих менеджеров, но им нужно говорить и о том, как они выполняют свою работу. Прямое общение с руководителем свидетельствует о его доступности в одинаковой мере для всех работников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации.

Дата добавления: 2015-05-10