Вы никогда не обязаны

· Быть безупречным на 100%

· Следовать за толпой

· Любить людей, приносящих вам вред

· Делать приятное неприятным вам людям

· Извинятся за то, что вы были самим собой

· Выбиваться из сил ради других

· Чувствовать себя виноватым за свои желания

· Мирится с неприятной ситуацией

· Жертвовать своим внутренним миром ради кого бы то ни было

· Сохранять отношения, ставшие оскорбительными

· Делать больше, чем вам позволяет время

· Делать что-то, что вы на самом деле не можете сделать

· Выполнять неразумные требования

· Отдавать то, что вам на самом деле не хочется отдавать

· Нести на себе тяжесть чьего-то неправильного поведения

· Отказываться от своего " Я" ради кого или чего бы то ни было

Ассертивность поведения – это определенный образ мыслей, который начинается с вашего отношения к себе и ваших жизненных ожиданий.

Вы должны твердо знать, что обладаете определенными правами, и заявлять о них, чувствуя себя спокойно и уверенно. Но надо также признать, что теми же правами обладают и окружающие, и следует учитывать это, корректируя свое поведение.

Выработать твердую уверенность в себе поможет очень простая формула. Формула ассертивности состоит из трех действий, которые необходимо совершать в строго определенном порядке. В любой ситуации и при любых обстоятельствах, в частной беседе или на публике, в случае отказа техники или когда вы не справляетесь со своей работой надо поступать следующим образом:

ПРИМЕР: Нарушение права на отдых. Сидя в своем саду, вы читаете газету, а соседи в это время включили громкую музыку, которая мешает вам сосредоточиться.

Ваше право – получать максимум удовольствия от жизни.

Право другого человека – быть собой в полной мере и совершенно свободно.

1. описать суть проблемы; «У вас слишком громко работает радио, я не могу читать газету».

2. рассказать, какие неудобства она вам создает; «Мне так хотелось посидеть в своем саду, в тишине и покое».

3. уточнить, что вы хотите сделать (или чего хотите от других) для решения проблемы. «Приглушите, пожалуйста, радио, чтобы мы оба могли нормально отдохнуть».

Используйте эту формулу пока она не закрепится в вашем поведении, доведите ее до автоматизма.

Если вы хотите произвести впечатление уверенного в себе человека с чувством собственного достоинства, сохраняйте спокойствие. Добиться этого очень просто.

√ Нейтральная интонация. Говорите умеренно громко и не слишком быстро. Избегайте высоких тонов в голосе. Если будете говорить слишком мягко, ваш голос станет робким и неуверенным, а если чересчур громко – создадите впечатление неприятного и излишне категоричного человека. Громкость средней силы как нельзя лучше подойдет человеку, который способен справиться с любой проблемой и не привык отступать.

√ Вежливость. Следите за своей речью. Некорректные высказывания поставят барьер между вами и вашим оппонентом. Если вы агрессивны по натуре, говорите о том, что сожалеете, а не злитесь. Это будет характеризовать вас как приятного и разумного человека. Если же вы по натуре пассивны, высказывайтесь прямолинейно и заявите о себе как о серьезном человеке.

√ Прямой взгляд. Прямой взгляд вынуждает вашего оппонента принимать участие в решении проблемы – хочет он того или нет. Глядя человеку в глаза, вы показываете, что с вами можно общаться и что вы готовы к диалогу.

Подобные проявления уверенности делают ваше высказывание убедительным. Первое впечатление очень много значит. Если с первых минут общения вы дадите понять собеседнику, что абсолютно уверены в себе, считайте, что положено хорошее начало для диалога.

Литература:

1. Алберти Роберт Э., Эммонс Майкл Л. «Самоутверждающее поведение распрямись, выскажись, возрази!».

2. Бишоп Сью «Тренинг ассертивности».

3. Каппони Вера, Новак Томас «Сам себе психолог».

4. Шостром Эверетт «Человек-манипулятор».

5. Энтони Роберт «Секреты уверенности в себе».

6. Маршал Розенберг. «Язык жизни. Ненасильственное общение». Издательство: София, 2009

7. Более подробное разделение типов манипуляций это разделение Шосторма, который находит элементы манипуляций в 9-ти характерных стилях поведения:

1. Диктатор — обычно это авторитарный шеф или отец, его «я сказал» имеет вес. Этот поведенческий тип опирается на авторитет, традиции, заветы предков. Благодаря правильно выбранным цитатам проводит всегда свою точку зрения, потому что, как известно в работах классиков можно найти подтверждение и для взаимно исключающих мнений.

2. Бедняжка — с удовольствием сделал бы то, либо другое, но недостаёт ему сил. Выделяет свои недостатки и слабости, презентует себя как человека, способности которого ниже среднего, что и является его обоснованием. Неприятные задания «не слышит», «забудет». Женщина этого типа заявляет, что для решения большинства жизненных задач не достаточно её куриного мозга.

3. Математик — быстро, легко и успешно посчитает, что для него в данной ситуации выгоднее. То выберет тактику кнута или пряника, то всё забудет, заболеет. С удовольствием бы присоединился к работе, но его слабое здоровье ему это не позволило. С удовольствием бы сделал то или это, но эта его слабая память. … Впрочем, что хочет и что полезно для его цели, то помнит очень хорошо.

4. Плющ — подобно, как и бедняжка манипулирует другими людьми своей напускной зависимостью от них. Действует в том направлении чтоб, о нём остальные сильнейшие индивидуумы заботились и чтоб мог на них в значной мере паразитировать. И этому типу близка ипохондрия, подчёркивание своих трудностей и тяжкой доли.

5. Грубиян — своё окружение просто заставит замолчать. Манипулирует грубостью с бесцеремонным убеждением, что именно он, тот, кто получил патент на истину. Люди ему уступают, прежде всего, потому что им неприятно наблюдать его буйство (не охота связываться).

6. Жертвователь, самый лучший и самый ласковый — этот тип хорошо постиг изречение «наихудшие это наилучшие люди». Декларирует, что ничего не хочет для себя, его цель заботится только о благе других, ему не нужна благодарность. Сделает для вас всё, сама забота и доброта, … никогда от вас ничего не хочет кроме такой мизерной мелочи, как жертвовать для вас свои дни и ночи…. Этот тип, о нём имеем впечатление, что мог бы нас гладить аж до полного «выглаженья», довольно часто присутствует в семье. Никогда не ставит на первое место ваше мнение. Жертвует, но одновременно снимает дань.

7. Моралист — основная форма манипуляции это неустанный контроль, критика и вызывание чувства неполноценности. В своём окружении вызывает у других: чувство вины, мнение, что плох, малохарактерный, какой-то запущенный …. Себя подобно «диктатору» считает человеком без недостатков.

8. «Папа-мама» — те, кто выбрал охрану других перед какими-либо влияниями обычной жизни. Заботятся о них, но в целом ряде повинностей часто забудет спросить, хотели бы окружающие этого или нет. Просто сам знает, что лучше и это делает для себя и своёго близкого окружения. То, что может ошибаться, этого не допускает.

9. Мафиози — его манипулятивная исходная точка с определённым допущением напоминает отношение между Фаустом и дьяволом, либо отношения номенклатурных членов некоторых политических партий. Эта идеология исходит из постулата «Я твоя охрана, защита, помощник, сделаю для тебя достаточно, но ты должен мне служить или наименьшее не должен делать ничего, с чем бы я не согласился. Ничего чтобы мне мешало. Если же в своём мнении, либо до конца в своих действиях будешь делать что то противоречащие мне, то смету тебя. Кто не со мной, тот против меня. Если кто-то дисциплинирован и держится меня, это неплохо, потому что знаю, за лояльность надо платить».

Дата добавления: 2015-05-10