Договор возмездного оказания услуг. Сфера услуг занимает достаточно большой сектор в российской экономике

Билет 29.

Сфера услуг занимает достаточно большой сектор в российской экономике. В сфере услуг задействован немалый процент трудоспособного населения, кроме того, многие предприниматели и организации в своей деятельности ориентированы именно на оказание услуг. ГК РФ содержит всего 5 статей, относящихся к данному виду договора (договору возмездного оказания услуг). Несмотря на такую нормативную скромность, общие положения относительно всех возможных видов услуг содержатся в ГК. Специфика отдельных видов услуг регламентирована другими федеральными законами и нормативными актами (в т.ч. Постановлениями Правительства РФ), но данная специфика так или иначе базируется на нормах ГК РФ и соответствует им. Договор возмездного оказания услуг – это возмездный договор, как следует из его названия. До момента составления договора на оказание услуг сторонам следует точно определить - подпадают ли их взаимоотношения под понятие услуги или им следует заключать иной вид договора. Ошибка в квалификации договора может иметь серьезные последствия для сторон сделки, ведь отдельные виды договоров регулируются совершенно иными нормами законодательства, кроме того перечень обязательных (существенных) условий для данного вида договора может разниться. Особенности договора возмездного оказания услуг Договор возмездного оказания услуг имеет специфические особенности, которые отличают его от иных гражданско-правовых договоров. Предметом договора возмездного оказания услуг являются определенные услуги или деятельность. Овеществленный результат при оказании услуг может быть, а может и не быть, ведь при оказании услуг важен не только и не всегда результат, но и сам процесс оказания услуг. Услуги потребляются Заказчикам, как правило, в момент их оказания. Даже при качественном оказании услуг, в отличие от договора подряда, по которому выполняются работы, не всегда может быть достигнут нужный результат: так, при получении медицинской помощи больным, выздоровление может не наступить не в силу некачественности услуг, а в силу неизлечимости заболевания или непрогнозируемого свойства и реакции организма. Классические примеры договора возмездного оказания услуг Классическими примерами договора возмездного оказания услуг являются: медицинские, образовательные, юридические, бухгалтерские, туристические услуги, услуги различного рода связи, консультационные и информационные услуги и т.п. Услуги – это фактические действия (деятельность) исполнителя, обладающего определенными навыками, которые осуществляются для удовлетворения потребностей заказчика. Юридические нюансы договора возмездного оказания услуг В Договоре возмездного оказания услуг имеются некоторые моменты, которые очень часто оказываются упущенными сторонами, заключающими договор, в связи с шаблонностью и неграмотностью составленных договоров. Часто возникают споры из-за нечеткой определенности услуг (определенных действий или деятельности), когда одна сторона настаивает на оказании услуг, ссылаясь на договор, а другая отказывается оказывать такие услуги за сумму, указанную в договоре. Именно для устранения нарушений прав друг друга необходимо изначально составить грамотный и точный договор, в противном случае процесс, а порой и результат оказания услуг, может оказаться для сторон не тем, на что они рассчитывали изначально. Кроме того, договоры возмездного оказания услуг в сфере медицины, туристических услуг и т.п. на практике очень часто составлены с грубыми нарушениями законодательства. В связи с тем, что потребителями таких услуг часто выступают физические лица, несоблюдение определенных норм законодательства (в т.ч. законодательства о защите прав потребителей) может повлечь для медицинских организаций, туристических фирм и т.п. наложение административной ответственности и применение повышенных санкций в соответствии с гражданским законодательством. С повышением правовой культуры и юридической осведомленности населения такие риски для организаций, оказывающих услуги, возрастают.

Дата добавления: 2015-05-10