Статья 17. Имущественная ответственность за вред, нанесенный товарами (работами, услугами) ненадлежащего качества

1. Вред, нанесенный жизни, здоровью или имуществу потребителя товарами (работами, услугами), содержащими конструктивные, производственные, рецептурные или иные недостатки, подлежит возмещению в полном объеме, если законодательством не предусмотрена более высокая мера ответственности.

2. Право требовать возмещения нанесенного вреда признается за каждым потерпевшим потребителем независимо от того, состоял он или не состоял в договорных отношениях с производителем (исполнителем, продавцом). Такое право сохраняется в течение установленного срока службы(срока годности), а если такой не установлен - в течение десяти лет со времени изготовления товара (принятия работы, услуги).

3. Ответственность перед потребителем за вред, указанный в пункте 1 этой статьи, несет причинившая его сторона.

4. Производитель (исполнитель) несет ответственность за вред, Нанесенный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, приборов, инструментов и других средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от уровня его научных и технических знаний.

5. Производитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред нанесен по вине самого потребителя в результате нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги) или действия непреодолимой силы. (статья 17 дополнена частью пятой согласно Закону Украины от 10.01.2002 г. № 2949-III)

Статья 18. Право потребителя на информацию о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель имеет право на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их сознательного и компетентного выбора. Информация должна быть предоставлена потребителю до приобретения им товара или заказа работы (услуги).

Информация о товарах (работах, услугах) должна содержать:

· название товара;

· указания нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать отечественные товары (работы, услуги);

данные об основных свойствах товаров (работ, услуг), а в отношении продуктов питания - о составе (включая перечень использованного в процессе их изготовления сырья, в том числе пищевых добавок), номинальном количестве (массе, объеме и т. п.), пищевой и энергетической ценности, условиях использования и предостережениях относительно употребления могут распространяться как на изделие в целом, так и на отдельные его части.

Производитель (исполнитель, продавец) должен предупреждать потребителя о наличии срока службы (годности) товара (результатов работы) или его части, обязательных условиях его использования и возможных последствиях в случае их невыполнения, а также о необходимых действиях по истечении этого срока.

2. Информация, предусмотренная пунктом 1 этой статьи, доводится до сведения потребителей производителем (исполнителем, продавцом) в сопроводительной документации, прилагаемой к товарам (результатам работ, услуг), на этикетке, а также маркировкой или иным способом (в доступной наглядной форме), принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) или в отдельных сферах обслуживания.

Продукты питания, упакованные или расфасованные в Украине, должны быть снабжены информацией о месте их происхождения.

3.Часть третья статьи 18 исключена (согласно Закону Украины от 10.01.2002 г. № 2949-HI)

4. Если предоставление недоступной, недостоверной, неполной или несвоевременной информации о товаре (работе, услуге) и о производителе (исполнителе, продавце) повлекло:

(абзац первый части четвертой статьи 18 в редакции Закона Украины от 10.01.2002 г. № 2949-Ш)

· приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, - потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков;

· невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению - потребитель имеет право потребовать предоставления в разумно короткий, но не более месяца, срок надлежащей информации. Если информация в оговоренный срок не будет предоставлена, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков;

· нанесение вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя - он имеет право предъявить продавцу (производителю, исполнителю) требования, предусмотренные статьей 17 настоящего Закона, а также потребовать возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в его владении на праве собственности либо по иным основаниям, предусмотренным законом или договором.

5. Убытки, причиненные потребителю товарами (работами, услугами), приобретенными в результате недобросовестной рекламы, подлежат возмещению виновным лицом в полном объеме.

Продавец не освобождается от ответственности в случае неполучения им от производителя (импортера) соответствующей информации о товаре, (часть пятая статьи 18 дополнена абзацем вторым согласно Закону Украины от 10.01.2002 г. № 2949-Ш)

6. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или неполной информацией о товарах (работах, услугах) или недостоверной рекламой, необходимо исходить из пред положения, об отсутствии у потребителя специальных знаний о свойствах и характеристиках приобретаемых им товаров (работ, услуг).

7. Государство создает условия для приобретения потребителями необходимых знаний по вопросам реализации их прав.

Дата добавления: 2015-05-10