Сутність та основні етапи системного аналізу

Системний аналіз представляє сукупність наукових методів і практичних прийомів розв’язання різноманітних складних проблем на основі системного підходу. Головне – складне перетворити в просте, таку проблему, що важко розв’язати і зрозуміти, перетворити в чітку послідовність завдань, яку можна розв’язати відомими методами.

Відповідно до цього 1 частина процедури системного аналізу полягає в тому, щоб розбити цілісну проблему на більш доступні для розв’язання складові частини та використати найбільш прийнятні спеціальні методи для їх розв’язання. Це здійснюється за допомогою декомпозиції та аналізу. 2 частина процедури – об’єднання окремих розв’язків у загальний розв’язок проблеми отримала назву синтез.

Системному аналізу властиві такі особливості:

1) застосовується у тих випадках, коли з-ча не може бути одразу представлена і розв’язана за допомогою формальних, мат.методів, тобто коли має місце велика початкова невизначеність проблемної ситуації і багатокритеріальність задачі;

2) приділяється увага процесу постановки задачі і використовується не тільки формальні кількісні методи теорії прийняття рішень, дослідження операцій, теорії ігор тощо, але й методи якісного аналізу – методи активізації інтуїції і досвіду фахівців. У зв’язку з цим системний аналіз іноді визначають як “здоровий глузд, на службу якому поставлено математичні методи”;

3) спирається на основні поняття теорії систем і філософські концепції, які покладено в основу досліджень загальносистемних закономірностей;

4) допомагає організувати процес колективного прийняття рішень, об’єднуючі фахівців різних галузей знань;

5) потребує для організації процесу досліджень і прийняття рішень обов’язкової розробки методики системного аналізу, яка визначаєпослідовність етапів проведення досліджень і методи їх виконання, об’єднуючи методи якісного та кількісного аналізу, а відповідно фахівців різних галузей знань;

6) досліджує процеси цілеутворення й розробки засобів роботи з цілями (в том числі займається розробкою методик структуризації цілей);

7) пропонує в якості основного методу розчленування великої невизначеності на більш доступні для огляду, які краще піддаються дослідженню при збереженні цілісного (системного) уявлення про об’єкт дослідження і проблемну ситуацію.

Перші чотири характерні для всіх напрямків системних досліджень. Ще три (5, 6, 7), які уточнюють його відмінність від інших системних напрямів.

Процедури і методи системного аналізу спрямовані на висування альтернативних варіантів вирішення проблеми, виявлення масштабів невизначеності за кожним із варіантів і зіставлення варіантів за тим або іншим критерієм ефективності. Фахівці з с. аналізу лише рекомендують варіанти рішень, прийняття ж рішення залишається в компетенції відповідної посадової особи або установи.

Застосування системного аналізу для розв’язання проблеми являє собою досить складну процедуру, яка включає подання об’єктів досліджень у вигляді систем, їх аналіз, організацію процесу колективного прийняття рішень з використанням різних методів моделювання і методів активізації інтуїції осіб, які приймають рішення, оцінку побудованої моделі, яка знімає існуючу проблему. Послідовність виділених і впорядкованих етапів системного аналізу представлена на рис.3.

Вибор проблемы
Постановка задачи и ограничения степени ее сложности
Установка иерархии целей и задач
Вибор путей решения задачи
Моделирование
Оценка возможных стратегий
Внедрение результатов

Рис.3 - Этапы системного анализа в ходе решения практических задач

Системний аналіз, по суті, є каркасом, який об’єднує необхідні наукові знання для розв’язання складних проблем. Роль методології системного аналізу зводиться до максимально точного формулювання задачі на кожному етапі і добору на кожному етапі методу, який найбільшою мірою відповідає змісту задачі.

В залежності від постановки задачі системного аналізу застосовуються різні методики. Всі вони представляють різні варіанти методик, побудованих на принципах єдиної методології.

Науковцями неодноразово робилися спроби створення загальної методики системного аналізу. Приклади таких методик наведено в таблиці.

№	За Е. Квейдом	За С.Оптнером	Ю.Черняком	За С.Янгом
	Визначення проблеми, цілей і меж задачі	Ідентифікація симптомів	Аналіз проблеми	Визначення цілей організації
	Збір даних, визначення альтернативних засобів досягнення цілей	Визначення актуальності проблеми	Визначення системи	Виявлення проблем організації
	Тулмачення (побудова і застосування моделі)	Визначення цілі	Аналіз структури системи	Постановка діагнозу
	Визначення альтернативи дій, яким надається перевага	Розкриття структури системи і її дефектних елементів	Формування загальної цілі і критерію	Пошук розв’язку проблеми
	Експериментальна перевірка розв’язку	Визначення структури і можливостей	Декомпозиція цілі, виявлення потреб в ресурсах і процесах	Оцінка всіх альтернатив і вибір найкращої з них
		Знаходження альтернатив	Виявлення ресурсів і композиція цілей	Погодження розв’язку
		Оцінка альтернатив	Прогноз і аналіз майбутніх умов	Затвердження рішення
		Вибір альтернативи	Оцінка цілей і засобів	Підготовка до введення
		Складання рішення	Вибір варіантів	Управління рішенням
		Визнання рішення виконавцями	Діагноз існуючої системи	Перевірка рішення
		Запуск процесу реалізації рішення	Побудова програми розвитку
		Управління процесом рішення	Проектування організації
		Оцінка наслідків

Поки що можна говорити про наявність єдиної принципової методології системного аналізу та різних варіантів методики її реалізації.

Системна методологія передбачає використання цілої серії методів для розв’язання окремих частин проблеми. Більшість методів, які використовуються в системному аналіз,і розроблено задовго до його появи і використовується самостійно. Принциповою особливістю системного аналізу є використання методів двох типів – формальних і якісних. Розвиток системної методології і потреби системного аналізу неструктурованих і погано структурованих проблем (в яких переважають маловідомі та невизначені сторони, які не можна описати кількісно) спонукали створення цілого ряду якісних методів. Нижче подано неповний, але достатньо представницький перелік методів системного аналізу та їхня класифікація.

Якісні методи	Кількісні методи
Індивідуальні	Графічні
Вільних асоціацій	Сітковий
Записної книжки	Дерева цілей
Анкетувань	Матричний
Діагностичний
Морфологічного аналізу
Групові	Кількісні
Мозкової атаки	Економічного аналізу
Синектики	Статистичного аналізу
Семінарів
Сценаріїв	Методи моделювання
Експертних оцінок	Економіко-математичне моделювання
Метод «Делфі»	Теорія ігор
	Теорія прийняття рішень
	Дослідження операцій

Подальший розвиток системного аналізу іде в напряму все більшої уніфікації методів дослідження, виявлення типових, стандартних процедур на всіх етапах системного аналізу, їхньої формалізації і комп’ютерної реалізації.

Нижче наведено приклад методики проведення системного аналізу для розв’язання проблем в соціально-економічних системах.

Дата добавления: 2015-05-26