Методы экспертных оценок

Сущность методов экспертных оценок заключается в том, что в осно­ву прогноза закладывается мнение специалиста или коллектива специа­листов, основанное на профессиональном, научном и практическом опы­те. Различают индивидуальные и коллективные экспертные оценки. Среди индивидуальных экспертных оценок наиболее широкое рас­пространение получили методы: "интервью"; аналитический; написания сценария. Метод "интервью" представляет собой беседу прогнозиста с экспер­том по схеме "вопрос — ответ", в процессе которой прогнозист в соответ­ствии с заранее разработанной программой ставит перед экспертом воп­росы относительно перспектив развития прогнозируемого объекта. Аналитический метод предусматривает тщательную самостоятель­ную работу эксперта над анализом тенденций, оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта. Эксперт может использовать всю не­обходимую ему информацию об объекте прогноза. Свои выводы эксперт оформляет в виде докладной записки. Метод написания сценария основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях. Он предполагает установление последовательности событий, развивающихся при переходе от существующей ситуации к будущему..

Сущность методов экспертных оценок заключается в том, что в осно­ву прогноза закладывается мнение специалиста или коллектива специа­листов, основанное на профессиональном, научном и практическом опы­те. Различают индивидуальные и коллективные экспертные оценки. Среди индивидуальных экспертных оценок наиболее широкое рас­пространение получили методы: "интервью"; аналитический; написания сценария. Метод "интервью" представляет собой беседу прогнозиста с экспер­том по схеме "вопрос — ответ", в процессе которой прогнозист в соответ­ствии с заранее разработанной программой ставит перед экспертом воп­росы относительно перспектив развития прогнозируемого объекта.

Аналитический метод предусматривает тщательную самостоятель­ную работу эксперта над анализом тенденций, оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта. Эксперт может использовать всю не­обходимую ему информацию об объекте прогноза. Свои выводы эксперт оформляет в виде докладной записки. Метод написания сценария основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях. Он предполагает последовательности событий, развивающихся при переходе от существующейситуации к будущему состоянию объекта. Среди методов коллективных экспертных оценок широкое применение в мировой практике получил метод коллективной генерации идей (мозговая атака), метод "635", метод "Дельфи", метод "комиссий", метод написания сценария. Метод коллективной генерации идей предполагает реализацию следу­ющих этапов. Первый этап связан с формированием группы участников "мозговой атаки" (по численности и составу) по решению определенной проблемы. На втором этапе составляется проблемная записка. Она фор­мируется группой анализа проблемной ситуации и включает описание метода и проблемной ситуации. Третий этап — этап генерации идей. Каждый из участников имеет право выступать много раз. Критика вы­ступлений и скептические замечания не допускаются. Продолжитель­ность мозгового штурма рекомендуется не менее 20 мин и не более 1 ч. (в зависимости от активности участников). Четвертый этап связан с систе­матизацией идей. Выделяются признаки, по которым идеи могут быть объединены. Идеи объединяются в группы согласно выделенным при­знакам. На пятом этапе осуществляется деструктурирование (разруше­ние) систематизированных идей. Каждая идея подвергается всесторон­ней критике группой высококвалифицированных специалистов. На шес­том этапе дается оценка критических замечаний и составляется список практически реализуемых идей. Этот метод позволяет качественно и до­статочно быстро проводить оценку вариантов развития объекта прогно­зирования.

Метод "635" —разновидность "мозговой атаки". Цифры 6, 3, 5 обоз­начают следующее: 6 участников, каждый из которых должен записать 3 идеи в течение 5 мин. Лист ходит по кругу. Таким образом, за полчаса каждый запишет в свой актив по 18 идей, в общей сложности — 108. Структура идей четко определена. Возможны модификации метода. Последний широко используется в зарубежных странах (особенно в Япо­нии) для отбора из множества идей наиболее оригинальных и прогрес­сивных по решению определенных проблем.

Метод "Дельфи "разработан в США в 1964 г. Он широко используется Х1Я прогнозирования развития науки и техники. Сущность его заключа­ется в проведении многотуровых индивидуальных опросов на основе ан­кет-вопросников, анонимно. Затем осуществляется статистическая обра­ботка данных опросов на ЭВМ и формируется коллективное мнение группы, выявляются и обобщаются аргументы в пользу различных суждений. Обработанная на ЭВМ информация сообщается экспертам, которые могут корректировать оценки, объясняя при этом причины своего несогласия с коллективным суждением. Процедура может повторяться ло 3—4 раз. В результате происходит сужение диапазона оценок и вырабатывается согласованное суждение относительно перспектив развития; объекта. Наши специалисты, работающие в области научно-технического:: прогнозирования, также разрабатывают методы обработки экспер­тных оценок. Они носят название эвристических. Метод "комиссий" — один из разновидностей методов экспертных оценок, основанный на работе специальных комиссий. Группы экспертов "за круглым столом» обсуждают ту или иную проблему с целью согласования точек зрения и выработки единого мнения. «Дерево целей» – это графическое дерево, выражающее отношение между вершинами-этапами. Последовательное соединение параметров первого уровня с одним из параметров последующих уровней представляет собой возможное решение.

Дата добавления: 2015-05-26