Правила поведінки в чаті

Етикетні правила в електронному листуванні

Важливою етикетною вимогою щодо користування електронною поштою є вимога слідкувати за тим, щоб повідомлення чи лист не містили інформації, яку може використати третя особа. Етикетність та конфіденційність листування досягається дотриманням таких правил:

– ні в якому разі не повідомляйте в листі електронної адреси третьої особи, оскільки її можуть використати інші;

– ніколи не пересилайте текст, який, на вашу думку, призначений лише для вашого комунікативного партнера;

– пам’ятайте, що поштовий (системний) адміністратор має доступ до вашої пошти;

– якщо до вашого комп’ютера чи поштової скриньки мають доступ інші користувачі, встановіть систему паролів та ідентифікації користувачів;

– не повідомляйте співробітникам свій пароль та ідентифікатор;

– не намагайтеся довідатись паролі інших користувачів;

– не використовуйте службову електронну пошту для приватного листування;

– текст електронного повідомлення повинен бути якомога коротший;

– не зловживайте використанням великих літер;

– на отриманий електронною поштою лист, як правило, відповідають відразу після ознайомлення, або хоча б у той же день;

– перед відправкою електронного листа уважно прочитайте його зміст, виправте помилки.

Найсучаснішим місцем віртуального спілкування є чат. Він популярний у молодіжному середовищі, оскільки значно полегшує конфіденційне дистанційне спілкування, яке може перерости у тісні взаємини поза чатом.

Кожен чат має свої правила поведінки, до яких варто пристосуватись, щоб не заважати спілкуванню інших користувачів. Перш за все, необхідно пам’ятати, що за кожним ніком (псевдонім, під яким реєструється користувач) є конкретна людина, котру треба поважати. Тому, відповідно до етикету, категорично заборонено використовувати у віртуальному спілкуванні лайливі, нецензурні чи вульгарні слова і вислови.

Спілкуючись у чаті, дотримуйтесь вимог адміністратора (модератора), не звертайтеся до нього з вимогами, не обговорюйте його дії. За порушення правил спілкування чи ігнорування вимог адміністратора вам можуть тимчасово чи назавжди заборонити доступ до чату.

Якщо у чаті до вас звертаються з проханням, не можна залишати його без уваги, але водночас, якщо це прохання вас чимось ображає чи має непристойний характер, ви можете не продовжувати розмову.

Крім того, у чаті заборонено рекламувати товари та послуги, робити у тексті великі цитування, залишати у тексті пусті рядки, використовувати шрифти великого розміру, спілкуватися незрозумілою мовою.

ПИТАННЯ І ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ

1. Охарактеризуйте головні правила комп’ютерного етикету.

2. Чому найважливішою вимогою комп’ютерного етикету є конфіденційність інформації?

3. Назвіть правила користування чужим комп’ютером.

4. Які існують обмеження у користуванні локальною мережею?

5. Як зберегти конфіденційність та етикетність у електронному листуванні?

6. Хто здійснює нагляд за роботою чату?

Дата добавления: 2015-05-26