Методи контролю

Методи навчання

У процесі вивчення дисципліни використовуються такі методи навчання

Назва	Вид методу	Сфера впровадження
За джерелами знань та інформації
Словесні	Лекції   Бесіди     Пояснення	Протягомвивчення всього курсу   На семінарських та лекційних заняттях   Перед виконанням семінарських завдань та індивідуальної роботи
Наочні	Ілюстрація   Демонстрація	Матеріал викладається у вигляді схем, малюнків, таблиць   Лекції проводяться з використанням мультимедійного проектора
Практичні	Практична робота   Завдання	На семінарських заняттях   на семінарських заняттях
За характером та логікою пізнання
Аналітичний	Використовуються комплексно для побудови системного знання про предмет дослідження	Використовуються протягом вивчення предмета, у процесі вивчення основних понять
Синтетичний
Індуктивний
Дедуктивний
Компаративний
Описовий
Структурний
За рівнем самостійної розумової діяльності
Проблемний	створення викладачем проблемної ситуації, використання словесних методів (лекції, пояснення) для активізації мисленнєвої діяльності слухачів, спрямованої на задоволення пізнавального інтересу шляхом отримання нової інформації.	Постановка завдання студентам
Частково-пошуковий	включає слухачів у пошук шляхів, прийомів і засобів розв'язання пізнавального завдання.	Пошук слухачами шляхів розв’язання завдань, пошук інформації тощо.
Дослідницький	самостійно опрацьовують наукові джерела, виконують інші дії пошукового характеру.	При визначенні основних ключових ідей, тез та визначень

Контроль успішності слухачів з урахуванням поточного і підсумкового оцінювання проводиться відповідно до визначених видів робіт за модульно-рейтинговою системою.

У процесі діагностики навчальних досягнень слухачів застосовуються такі методи:

- методи усного контролю: індивідуальне опитування, фронтальне опитування, співбесіда;

- методи письмового контролю: письмові роботи контрольні, письмовий проект, тестовий контроль;

- методи самоконтролю: уміння самостійно оцінювати свої знання, самоаналіз.

8.1. Завдання до контрольної роботи

1. У чому полягає специфіка ділового спілкування та етики ділового спілкування?

2. Яким чином самооцінка особистості впливає на її стресостійкість?

3. Яким чином суспільно-економічний лад суспільства визначає етику ділового спілкування?

4. Чому пошукова активність є основою стресостійкої життєвої стратегії?

5. Дайте визначення понять «етика», «спілкування», «ділове спілкування», «етика ділового спілкування».

6. Яку роль відіграють емоції в нашому житті? Поясніть, чому негативні емоції можуть бути корисними, а позитивні − шкідливими?

7. Назвіть основні принципи етики ділового спілкування між керівником і підлеглим, підлеглим і керівником, між колегами.

8. Урахування яких чинників допомагає мінімізувати рівень стресів?

9. Модель психічної структури особистості і практика ділового спілкування.

10. Які існують причини і джерела стресу?

11. Чому, як вважає Г. Сельє, стрес − це «аромат і смак життя»?

12. У чому полягає фізіологічна й біохімічна природа стресу?

13. Поясніть, чому не слід уникати стресів.

14. Як проявляють себе в діловому спілкуванні екстраверти і інтроверти?

15. Які існують способи подолання психологічного напруження? Які способи є найбільш прийнятними для Вас?

16. Яке значення має несвідоме для практики ділового спілкування?

17. Назвіть основні правила поведінки в умовах конфлікту.

18. Як діють механізми психологічного захисту в діловому спілкуванні?

19. Визначте основні відмінності партнерів з екстравертованою і інтровертованою установками.

20. Як проявляють себе в діловому спілкуванні розумовий, почуттєвий та інтуїтивний типи партнерів?

21. Які існують шляхи розв’язання конфліктів з різними типами конфліктної особистості?

22. Охарактеризуйте особливості поведінки різних типів конфліктної особистості.

23. Що являє собою карта конфлікту? Яку роль вона відіграє в процесі розв’язання конфліктної ситуації?

24. Охарактеризуйте основні стилі поведінки керівника в конфліктній ситуації. Який стиль характерний для Вас?

25. У чому полягає сутність професійного іміджу людини?

26. Назвіть і охарактеризуйте основні стадії перебігу конфлікту.

27. Яку роль відіграють ціннісні функції іміджу в контексті ділового спілкування?

28. Подайте типологію причини виникнення конфліктів.

29. Яку роль відіграють технологічні функції іміджу в контексті ділового спілкування?

30. Поясніть особливості морально-психологічного клімату колективу. Які існують ознаки його незрілості?

31. Які існують бар’єри на шляху до взаєморозуміння в діловому спілкуванні?

32. Поясніть, як пов'язані темперамент і ділові якості індивідів.

33. Яку роль відіграє макро- і мікросередовище особистості в детермінації поведінки людини?

34. Які методи і способи дають можливість звільнитися від роздратування і гніву?

35. Які соціально-психологічні особливості має робоча група (команда)?

36. Яких правил поведінки слід дотримуватися з конфліктною особистістю?У чому полягає професійна зрілість робочої групи?

37. Сформулюйте свій «кодекс» етичних взаємин керівника і підлеглого.

38. Які існують типи відносин у системі «керівник-підлеглий»?

39. Проаналізуйте можливі переваги й недоліки колегіального прийняття рішень

40. Назвіть чинники, що перешкоджають ефективній роботі колективу.

41. Яких правил слід дотримуватися керівнику в практиці застосування заохочень і покарань підлеглих?

42. Охарактеризуйте робочу групу як соціально-психологічну спільність людей.

43. Охарактеризуйте проблему лідерства. Які типи лідерів існують?

44. Що означає поняття «стиль керівництва»? Які стилі керівництва існують?

45. Чому з'являються лідери в колективах і які типи лідерів існують?

46. Розкрийте роль керівника в становленні неформальних відносин у команді». Чим відрізняються поняття «керівництво» і «лідерство»?

47. Які типові помилки роблять керівники?

48. Яку структуру робочої групи можна вважати оптимальною? Чому?

49. Охарактеризуйте робочу групу як соціально-психологічну спільність людей.

50. Охарактеризуйте проблему лідерства. Які типи лідерів існують?

51. Покажіть відмінність робочої групи від інших соціальних груп.

52. Охарактеризуйте неформальну структуру робочої групи і розкрийте особливості її формування.

53. Поясніть сутність проблеми зрілості робочої групи і виділіть фактори її формування.

54. Назвіть перешкоди на шляху ефективного функціонування робочої групи.

55. Охарактеризуйте стадії розвитку колективу.

8.2. Екзаменаційні білети

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 1

1. У чому полягає специфіка ділового спілкування та етики ділового спілкування?

2. Яким чином самооцінка особистості впливає на її стресостійкість?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 2

1. Яким чином суспільно-економічний лад суспільства визначає етику ділового спілкування?

2. Чому пошукова активність є основою стресостійкої життєвої стратегії?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 3

1. Дайте визначення понять «етика», «спілкування», «ділове спілкування», «етика ділового спілкування».

2. Яку роль відіграють емоції в нашому житті? Поясніть, чому негативні емоції можуть бути корисними, а позитивні − шкідливими?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 4

1. Назвіть основні принципи етики ділового спілкування між керівником і підлеглим, підлеглим і керівником, між колегами.

2. Урахування яких чинників допомагає мінімізувати рівень стресів?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 5

1. Модель психічної структури особистості і практика ділового спілкування.

2. Які існують причини і джерела стресу?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 6

1. Покажіть відмінність робочої групи від інших соціальних груп.

2. Чому, як вважає Г. Сельє, стрес − це «аромат і смак життя»?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 7

1. Охарактеризуйте неформальну структуру робочої групи і розкрийте особливості її формування

2. У чому полягає фізіологічна й біохімічна природа стресу?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 8

1. Поясніть сутність проблеми зрілості робочої групи і виділіть фактори її формування.

2. Поясніть, чому не слід уникати стресів.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 9

1. Як проявляють себе в діловому спілкуванні екстраверти і інтроверти?

2. Які існують способи подолання психологічного напруження? Які способи є найбільш прийнятними для Вас?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 10

1. Яке значення має несвідоме для практики ділового спілкування?

2. Назвіть основні правила поведінки в умовах конфлікту.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 11

1. Як діють механізми психологічного захисту в діловому спілкуванні?

2. У чому полягає сутність професійного іміджу людини?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 12

1. Назвіть перешкоди на шляху ефективного функціонування робочої групи.

2. Визначте основні відмінності партнерів з екстравертованою і інтровертованою установками.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 13

1. Як проявляють себе в діловому спілкуванні розумовий, почуттєвий та інтуїтивний типи партнерів?

2. Які існують шляхи розв’язання конфліктів з різними типами конфліктної особистості?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 14

1. Які соціально-психологічні особливості має робоча група?

2. Охарактеризуйте особливості поведінки різних типів конфліктної особистості.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 15

1. Що означає поняття «стиль керівництва»? Які стилі керівництва існують?

2. Що являє собою карта конфлікту? Яку роль вона відіграє в процесі розв’язання конфліктної ситуації?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 16

1. У чому полягає професійна зрілість робочої групи?

2. Охарактеризуйте основні стилі поведінки керівника в конфліктній ситуації. Який стиль характерний для Вас?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.
НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 17

1. У чому полягає сутність професійного іміджу людини?

2.. Назвіть і охарактеризуйте основні стадії перебігу конфлікту.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 18

1. Яку роль відіграють ціннісні функції іміджу в контексті ділового спілкування?

2. Подайте типологію причини виникнення конфліктів.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 19

1. Яку роль відіграють технологічні функції іміджу в контексті ділового спілкування?

2. Поясніть особливості морально-психологічного клімату колективу. Які існують ознаки його незрілості?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 20

1. Які існують бар’єри на шляху до взаєморозуміння в діловому спілкуванні?

2. Поясніть, як пов'язані темперамент і ділові якості індивідів.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 21

1. Яку роль відіграє макро- і мікросередовище особистості в детермінації поведінки людини?

2. Які методи і способи дають можливість звільнитися від роздратування і гніву?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 22

1. Які соціально-психологічні особливості має робоча група (команда)?

2. Яких правил поведінки слід дотримуватися з конфліктною особистістю?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 23

1. У чому полягає професійна зрілість робочої групи?

2. Сформулюйте свій «кодекс» етичних взаємин керівника і підлеглого.

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 24

1. Які існують типи відносин у системі «керівник-підлеглий»?

2. Проаналізуйте можливі переваги й недоліки колегіального прийняття рішень

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 25

1. Назвіть чинники, що перешкоджають ефективній роботі колективу.

2. Яких правил слід дотримуватися керівнику в практиці застосування заохочень і покарань підлеглих?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 26

1. Охарактеризуйте особливості взаємин у системі «керівник-підлеглий».

2. Які існують основні функції керівної діяльності?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 27

1. Яких правил слід дотримуватися керівнику в практиці застосування заохочень і покарань підлеглих?

2. Що означає поняття «стиль керівництва»? Які стилі керівництва існують?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 28

1. Чому з'являються лідери в колективах і які типи лідерів існують?

2. Розкрийте роль керівника в становленні неформальних відносин у команді». Чим відрізняються поняття «керівництво» і «лідерство»?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 29

1. Які типові помилки роблять керівники?

2. Яку структуру робочої групи можна вважати оптимальною? Чому?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

НАЦІОНАЛЬНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

імені М.П. ДРАГОМАНОВА

Інститут перепідготовки і підвищення кваліфікації

кафедра освіти дорослих

Етика професійного спілкування і професійна іміджелогія

ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 30

1. Охарактеризуйте робочу групу як соціально-психологічну спільність людей.

2. Охарактеризуйте проблему лідерства. Які типи лідерів існують?

Затверджено на засіданні кафедри освіти дорослих

Протокол № 2 від 21 жовтня 2013 року

Завідувач кафедри освіти дорослих проф. Ісаєнко В. М.

12. Розподіл балів, які отримують студенти

Поточне тестування та самостійна робота	Контрольна робота	Сума
Змістовий модуль №1	Змістовий модуль № 2	Змістовий модуль № 3
Т1	Т2	Т3	Т4

Т1, Т2... Т9 – теми змістових модулів.

Шкала оцінювання: національна та ECTS

Сума балів за всі види навчальної діяльності	ОцінкаECTS	Оцінка за національною шкалою
для екзамену, курсового проекту (роботи), практики	для заліку
90 – 100	А	відмінно	зараховано
80-89	В	добре
70-79	С
65-69	D	задовільно
60-64	Е
35-59	FX	незадовільно з можливістю повторного складання	не зараховано з можливістю повторного складання
0-34	F	незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни	не зараховано з обов’язковим повторним вивченням дисципліни

14. Рекомендована література

Дата добавления: 2015-05-26