Холл - не прихожая

Прямо в холле

Некоторые маркетологи относят холл-тесты к качественным исследованиям. Другие говорят, что это что-то среднее между исследованиями количественными и качественными (что-то среднее между самолетом и подводной лодкой, что не может ни летать, ни плавать). Мы же решили придерживаться собственной классификации (см. «ИР» № 18' 2002), благо специалисты ведущих исследовательских компаний нас в этом вопросе поддержали.

Итак, исследования, проводимые in hail (или методом холл-теста), отно­сятся к количественным исследовани­ям, ибо полученные результаты позво­ляют отвечать, помимо прочего, на во­прос «сколько?». Мы не станем отри­цать, что в ходе проведения холл-тес­тов могут использоваться некоторые методики, позаимствованные из каче­ственных исследований.

Некоторые специалисты вообще посоветовали нам не называть холл-тесты методом (а особенно методи­кой). По их авторитетному мнению, это всего лишь форма организации исследования, В общем-то, мы с ни­ми совершенно согласны, но думаем, что форму организации можно все же называть методом. Но давайте по порядку.

Скорее, это и не предбанник, не при­емная и не усадьба. Это зал. В англий­ском языке именно такое значение слова hall является основным. В слу­чае с маркетинговыми исследования­ми hall - это специально подготовлен­ное помещение для проведения опро­са респондентов. Если количествен­ное маркетинговое исследование, не­важно какое, проводится в специаль­но оборудованном для этой цели поме­щении, то вот вам, бабушка, и холл-тест, И оборудование данного поме­щения может быть самым разным Для проведения музыкальных тестов может использоваться специальный зал, оснащенный современными акус­тическими и электронными прибора­ми (см. «ИР» № 24' 2002), а для опро­са покупателей магазина достаточно выпросить у директора подсобку, а то и вовсе отгородиться от торгового за­ла занавесочкой.

На Западе сейчас часто применя­ются разборные павильончики, ко­торые оборудуются в торговых за­лах магазинов на время проведения исследований.

В общем, если вы найдете помеще­ние, в которое можно пригласить рес­пондентов, то можно говорить, что вы проводите исследование in hall. Ис­следование, проводимое в квартире ре­спондента, будет называться in home. Именно такой терминологии сейчас стараются придерживаться специали­сты ведущих маркетинговых агентств. В рекламных буклетах можно также' встретить термины hall test и hall-test, обозначающие то же самое.

Дата добавления: 2015-05-26