Общие положения. 2.1. Настоящие Правила регулируют отношения сторон, возникающие в процессе оказания Банком услуг по дистанционному банковскому обслуживанию Клиентов с

2.1. Настоящие Правила регулируют отношения сторон, возникающие в процессе оказания Банком услуг по дистанционному банковскому обслуживанию Клиентов с использованием Системы «Онлайн Партнер», в том числе порядок обмена электронными документами, права, обязанности и ответственность сторон.

2.2. Настоящие Правила являются публичной офертой всем физическим лицам (как резидентам, так и нерезидентам) заключить Договор на оказание услуг с использованием Системы «Онлайн Партнер» путем присоединения к Правилам в целом в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ.

2.3. Заключение Договора осуществляется Клиентом:

2.3.1. путем подачи в Банк письменного заявления (Приложение №1) или другого заявления установленного Банком образца с согласием клиента на присоединение к Правилам и подключение к Системе «Онлайн Партнер». Моментом заключения Договора признается момент подключения Клиента к Системе;

2.3.2. путем формирования заявки (Приложение №1) на официальном сайте Банка с согласием Клиента на присоединение к Правилам и подключение к Системе «Онлайн Партнер» и с указанием следующих реквизитов для идентификации личности:

· Фамилия, Имя, Отчество;

· номер пластиковой карты, открытой в ОАО «АИКБ «Татфондбанк»;

· дата окончания действия пластиковой карты, открытой в ОАО «АИКБ «Татфондбанк»;

· серия и номер паспорта;

· номер мобильного телефона, указанный в договоре на пластиковую карту.

Моментом заключения Договора признается момент подключения Клиента к Системе;

2.3.3. путем подачи заявки в Контакт-центр Банка с согласием Клиента на присоединение к Правилам и подключение к Системе «Онлайн Партнер» и с указанием реквизитов, описанных в п.2.3.2, для идентификации личности. Моментом заключения Договора признается момент подключения Клиента к Системе.

2.4. Банк для ознакомления потенциальных Клиентов с Правилами, а также для ознакомления Клиентов с изменениями и дополнениями к Правилам, в т.ч. с новыми редакциями Правил, публично размещает указанную выше информацию:

· на корпоративном Интернет-сайте Банка www.tfb.ru;

· в подразделениях Банка, обслуживающих физических лиц.

В дополнение к указанным выше способам публичного размещения информации Банк вправе доводить эту информацию до потенциальных Клиентов и Клиентов Банка иными способами.

Моментом ознакомления Клиента с публично размещенной информацией считается момент, с которого эта информация была размещена на сайте Банка и в подразделениях Банка, обслуживающих физических лиц.

2.5. Условия настоящих Правил могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к предложенным Банком условиям в целом.

2.6. С момента заключения Договора Клиент и Банк принимают на себя все обязательства и приобретают все права, предусмотренные в их отношении настоящими Правилами.

2.7. Проставление факсимиле на Письменных заявлениях не допускается.

2.8. При необходимости направления Клиенту документов на бумажном носителе Банк использует контактные данные, указанные в информационных ресурсах Банка. При изменении указанного выше адреса Клиент обязан немедленно уведомить об этом Банк в письменном виде либо путем обращения Клиента в подразделение Банка, осуществляющее прием Заявлений на присоединение к Правилам. В противном случае Банк не несет ответственности за неполучение или несвоевременное получение направленной Клиенту корреспонденции, а Клиент несет все риски, вызванные неизвещением (несвоевременным извещением) Банка об изменении контактных данных, указанных в информационных ресурсах Банка.

2.9. Вся информация, связанная с использованием Клиентом Средств идентификации, Средств подтверждения и Кодового слова, является строго конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам иначе как с письменного согласия Сторон либо в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Клиент подтверждает, что ему известно о том, что передача конфиденциальной информации по Системе влечет риск несанкционированного доступа к такой информации третьих лиц.

2.10. Клиент обязан не реже одного раза в 10 (десять) календарных дней знакомиться с информацией, публично размещаемой Банком в соответствии с Правилами. При этом Банк не несет ответственности, если публично размещенная информация не была получена и/или изучена и/или правильно понята Клиентом.

2.11. Услуги дистанционного банковского обслуживания по Системе «Онлайн Партнер» предоставляются Клиенту круглосуточно за исключением времени, необходимого для проведения технической профилактики Системы.

2.12. Порядок работы Клиента в Системе представлен в Руководстве Пользователя системы дистанционного банковского обслуживания «Онлайн Партнер» (Приложение №14 к настоящим Правилам).

2.13. Клиентам, подключившимся дистанционно, путем подачи заявки через Контакт-центр или на официальном сайте Банка, предоставляется Ограниченный доступ к Системе. Банк предоставляет Полный доступ к Системе не позднее 1-го рабочего дня после получения соответствующего письменного заявления от Клиента (Приложение №7).

2.14. Список возможных операций с использованием Системы «Онлайн Партнер» представлен в Приложении №8.

2.15. Банк не несет ответственности при ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящим Правилам в связи с техническими неисправностями у лиц, предоставляющих услуги мобильной связи Клиенту и/или Банку, посредством которой осуществляется доставка sms-сообщений.

Дата добавления: 2015-05-31