I. Загальні положення

Дані правила описують вимоги до оформлення заявки на отримання скорингового кредиту в системі Spider.

Вимоги визначені цим документом розповсюджуються на всі підрозділи Банку та всіх співробітників, на яких покладено функції з формування та перевірки заявки на отримання скорингового кредиту в системі Spider.

Цей документ поширюється на наступних рівнях:

- Регіональному: для Дирекцій регіональних мереж Департаменту продажу та розвитку регіональної мережі, ОПЕРУ та відділень Банку;

- Головного офісу Банку: для Департаменту кредитних ризиків, Управління організації та моніторингу регіональної мережі 2 Департаменту продажу та розвитку регіональної мережі, Управління кредитної експертизи, Управління навчання персоналу Департаменту корпоративної інтеграції та ОПЕРУ Банку;

Терміни та скорочення у цьому документі використані у наступному значенні:

Агентська схема – залучення третіми особами Клієнтів для отримання продуктів Банку

Банк – Публічне акціонерне товариство «Дельта Банк».

Вільний агент – третя особа, яка залучає Клієнтів для отримання продуктів Банку

ГО – головний офіс Банку

Клієнт – фізична особа, що бажає отримати кредитний продукт Банку

Кредитна анкета - необхідні дані про Клієнта, який бажає отримати Кредит, введені Кредитним інспектором/Економістом, та які підлягають обробці в Системі Spider.

Кредитний інспектор (КІ) - відповідальний співробітник Банку, що приймає документи від Клієнта, здійснює їх первинну перевірку, проводить стандартну процедуру заповнення заявки – анкети у системі Spider щодо Клієнта та надсилає її засобами системи Spider до ГО Банку.

МФО / Код банку - реквізит банку, визначений і включений до довідника банківських установ України згідно з нормативно-правовими актами Національного банку, що регулюють питання міжбанківських розрахунків в Україні.

Об’єднання/групування товарних позицій – при заповненні блоку «Товар» - об’єднання декількох товарних позицій в одну.

ОПЕРУ – Операційне управління банку

ПДВ – податок на додану вартість зазначений у рахунку-фактурі.

ПІБ – Прізвище Ім’я По-батькові.

Рахунок-фактура – документ, що надається продавцем покупцеві і вміщує перелік товарів, їх кількість і ціну, по якій вони будуть поставлені покупцеві, формальні особливості товару, умови постачання і зведення про відправника і одержувача.

Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний номер) — десятизначний індивідуальний ідентифікаційний номер платника податків з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків, що є індивідуальним кодом, який надається фізичним особам-платникам податків і інших обов'язкових платежів та зберігається за ними протягом усього їхнього життя.

Сателітна схема – призначена для залучення до співробітництва Продавців, які займаються реалізацією товарів Клієнтам та в яких організація постійного робочого місця КІ є нерентабельною через незначну кількість кредитів та використовується за наявності поряд з магазином(и) Продавця магазинів інших Контрагентів, на території яких розташовано Стаціонарні точки продажу.

Стаціонарна точка продажу (СТП) - точка продажу (стаціонарне робоче місце КІ Банку), на якій КІ оформлює кредити та обслуговує Клієнтів в межах торгівельної площі Контрагента.

Spider – програмне забезпечення Банку, що підтримує документообіг в процесі оформлення та продажу продуктів Банку.

ТП – точка продажу – робоче місце співробітника Банку, де відбувається оформлення продуктів Банку та обслуговування клієнтів.

Товарна позиція – інформація про товар, що відповідає одному запису про товар в рахунку-фактурі або кредитній анкеті.

ФО СПД – фізична особа - суб’єкт підприємницької діяльності

Дата добавления: 2015-05-31