Понимание эмоций

Понятие общения

Во–первых, коротко охарактеризуем свое понимание общения. Мы подходим к общению как к особого рода деятельности – коммуникативной деятельности. В последние годы так называемый деятельностный подход к пониманию разных психических явлений стал своего рода модой, что вызывает здоровый, на наш взгляд, протест у многих психологов. Однако для нашей лаборатории понимание общения как деятельности не является данью моде. Оно оказалось в высшей степени продуктивным способом описания и анализа чрезвычайно разнородных и пестрых фактов, которые порой приводили нас в отчаяние своей разношерстностью и несводимостью, как нам казалось, к единому знаменателю. Они выстроились вдруг в стройную систему, как только одни из них были увязаны с развитием потребностей и мотивов общения, а другие выступили в связи с классификацией коммуникативных действий и операций. Обращение к общепсихологической концепции деятельности, разработанной А. Н. Леонтьевым, естественно усилило наше внимание к внутренней, потребностно–мотивационной стороне общения, способствовало преодолению первоначальной тенденции к поверхностной характеристике его как всего лишь внешне наблюдаемого поведения ребенка.

Предметом коммуникативной деятельности мы считаем, как и большинство психологов, другого человека, выступающего как субъект, как личность. Потребность людей в общении друг с другом мы связываем со стремлением их к самопознанию и к самооценке через познание и оценку окружающих людей и с их помощью. Такая природа коммуникативной потребности определяется, на наш взгляд, нуждами жизнедеятельности людей, требованиями их активного приспособления к природной и, главное, социальной среде. Предмет общения и природа побуждающей эту деятельность потребности обусловливают и то, что одним из наиболее важных и специфических продуктов общения становится складывающийся у человека образ самого себя и образы окружающих людей. Исследования показали, что такой образ представляет собою единство знания и отношения, целостное аффективно–когнитивное образование.

Второе предварительное замечание касается понимания нами эмоций. Наши представления об эмоциях еще далеки от четкости и не позволяют нам предложить оригинальные дефиниции. Мы, скорее, стремимся пока опереться на наименее спорные суждения компетентных авторов об этих психических явлениях. В результате знакомства со взглядами разных психологов мы пришли к выводу, что возникновение эмоций чаще всего связывают с оценкой индивидом объекта и с выражением его отношения к данному объекту. При характеристике общения мы также постоянно прибегаем к понятиям оценки и отношения, что уже само по себе свидетельствует о внутренних взаимосвязях коммуникативной деятельности и эмоций. Такие взаимосвязи, как показывают наши наблюдения, весьма разнообразны и прослеживаются при анализе разных структурных компонентов деятельности общения. Однако, ограниченные рамками небольшого сообщения, мы остановимся только на одном вопросе этой большой проблемы, а именно – на том, как выражение эмоций выполняет функции коммуникативных операций, или средств общения.

Дело в том, что средства общения – это та первая реальность, которая прежде всего и наиболее непосредственно открывается взору наблюдателя. Естественно поэтому, что именно средства общения прежде всего попадают в протокол и фиксируются в нем. Все же остальные единицы – даже действия, не говоря уже о мотивах и целях, выделяются позже c помощью теоретического анализа. И вот уже давно было замечено, что среди операций, используемых для целей общения, важное место занимают разнообразные движения, представляющие собою, по существу, выражение эмоций. Удивление, веселье, отвращение на лице слушателя вполне заменяют для говорящего словесные реплики партнера. Общение может совершаться и целиком на уровне невербальных выразительных средств. Вспомним хотя бы немой разговор Исаева и его жены в фильме «Семнадцать мгновений весны» – сцену, удивительную по своей тонкой выразительности и драматизму.

Но в жизни человека существует целая эпоха, когда он общается с окружающими в основном с помощью выражения своих эмоций и восприятия эмоций партнера: это младенчество и довербальное раннее детство. Использование детьми первых месяцев жизни эмоциональных экспрессий в качестве основной коммуникативной операции вполне адекватно содержанию их общения с окружающими. Поэтому я остановлюсь главным образом на фактах, полученных при исследовании общения у детей первых полутора лет жизни. Такой выбор тем более оправдан, что позволяет увидеть процесс возникновения, порождения экспрессивных коммуникативных операций и самые первые, ранние этапы их развития.

Дата добавления: 2015-06-04