Психодиагностика личностных характеристик

Любой человек, а тем более управленец, как молодой, так и опытный, пользующийся заслуженным уважением, очень болез­ненно относится к своему авторитету и поэтому стремится избе­жать таких ситуаций, в которых могут проявиться его слабые сто­роны. Психологическая диагностика для большинства людей — явление неизведанное и поэтому вызывающее беспокойство и неуверенность в себе, и это не могут компенсировать никакие успехи в управлении. Многие руководители готовы подвергаться испытаниям, касающимся деловых качеств, но не готовы раскрыть свои личностные особенности. Они опасаются, что эта информа­ция станет достоянием других лиц и предметом обсуждения со­трудников и подчиненных, не всегда настроенных благожелательно. Именно поэтому далеко не все соглашаются подвергнуться пси­хологическому тестированию.

Однако не подлежит сомнению, что такие процедуры очень полезны. С помощью методов самодиагностики, которые описаны в данной главе, можно уточнить знания о самом себе, своих пси­хологических особенностях, сильных и слабых сторонах, необхо­димости самокоррекции и т. п. В частности, знание особенностей своей личности поможет более правильно планировать профессио­нальную деятельность, найти свое место в рабочем коллективе, а при необходимости — проанализировать причины своих неудач и найти пути их преодоления.

Подчеркнем, что никакая психодиагностика не может дать го­товых «рецептов» по решению личных проблем или выбору про­фессии. Однако четко сформулированное представление о свой­ствах своей личности и окружающих может принести существен­ную пользу. К сожалению, у большинства людей в России не было возможности получить даже базовые представления об «устрой­стве» личности — как своей собственной, так и других людей. Эта неосведомленность зачастую является причиной возникновения многочисленных проблем (при выборе профессии, при выполне­нии своих профессиональных обязанностей, внутрисемейных и т. п.) большинство из которых может быть разрешено при на­личии элементарного представления об основных психологиче­ских характеристиках человека.

Методы, изложенные в данной главе, могут использоваться как для самодиагностики, так и при профессиональном отборе.

6.1. Темперамент как показатель устойчивого комплекса свойств личности

Существуют два личностных качества, весьма важных для ме­неджера: общительность и стрессоустойчивость. На первый взгляд они мало связаны между собой. Но давно известно, что оба эти качества являются проявлениями темперамента.

Темперамент — важная составляющая структуры личности. В его основе лежат природные нейродинамические свойства человека. Он характеризует базовые индивидуально-типические различия людей. Темперамент представляет собой комплекс стабильных индивидуальных свойств психики, определяющих динамику пси­хической деятельности человека: устойчивость, темп и ритм пси­хических процессов, а также степень уравновешенности реакций на жизненные ситуации. Четыре основных темперамента можно кратко охарактеризовать следующим образом.

Сангвиник — человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой. Проявляет быстрые, но обдуманные и взве­шенные реакции, имеет высокую работоспособность и устойчи­вость к стрессам и хорошую приспособляемость к изменяющимся условиям. Кроме того, для него характерны относительно низкая чувствительность и умеренная эмоциональность.

Флегматик — человек с сильной нервной системой, уравно­вешенной или с некоторым преобладанием силы по торможению и всегда малоподвижной. На жизненные обстоятельства он реаги­рует довольно медленно, обладает высокой работоспособностью и устойчивостью к стрессам. Трудно приспосабливается к любым новым условиям. Для него характерны низкая чувствительность и эмоциональность.

Холерик — в нервной системе возбуждение преобладает над торможением, подвижность, как правило, высокая. В поведении таких людей преобладают быстрые, порывистые реакции, несдер­жанность, увлеченность, цикличность настроений. Может действо­вать очень энергично и интенсивно, но довольно быстро утомля­ется.

Меланхолик — человек со слабой нервной системой. Обладает повышенной чувствительностью и эмоциональностью, относитель­но низкой работоспособностью. Испытывает трудности в приспо­соблении к внешней среде, но может делать это, реагируя на малейшие признаки приближающихся событий, еще не заметные людям с другими темпераментами.

Более подробные описания темпераментов будут приведены ниже.

6.1.1. «Формула темперамента»

В реальности в чистом виде тот или иной тип темперамента не встречается, но у каждого человека преобладают черты одного-двух из них, иначе определение темперамента не имело бы смыс­ла. Соотношение различных типов темперамента у одного и того же индивида можно определить с помощью теста-опросника «Фор­мула темперамента» А.Белова (см.: Практическая психодиагнос­тика, 1999). Тест позволяет определить процентное соотношение типов темперамента у конкретного человека.

Тест «Формула темперамента» (А.Белов)

Инструкция: «На листе опросника отметьте знаком «+» прису­щие вам качества темперамента».

Текст опросника

I. Итак, если вы:

1) неусидчивы, суетливы;

2) невыдержанны, вспыльчивы; 3} нетерпеливы;

4) резки и прямолинейны в отношениях с людьми;

5) решительны и инициативны;

6) упрямы;

7) находчивы в споре;

8) работаете рывками;

9) склонны к риску; 10)незлопамятны;

11) обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью;

12) неуравновешенны и склонны к горячности;

13) агрессивный забияка;

14) нетерпимы к недостаткам;

15) обладаете выразительной мимикой;

16) способны быстро действовать и решать;

17) неустанно стремитесь к новому;

18) обладаете резкими, порывистыми движениями;

19) настойчивы в достижении поставленной цели;

20) склонны к резким сменам настроения — вы холерик.

II. Если вы:

1) веселы и жизнерадостны;

2) энергичны и деловиты;

3) часто не доводите начатое дело до конца;

4) склонны переоценивать себя;

5) способны быстро схватывать новое;

6) неустойчивы в интересах и склонностях;

7) легко переживаете неудачи и неприятности;

8) легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам;

9) с увлечением беретесь за любое новое дело;

10) быстро остываете, если дело перестает вас интересовать;

11) быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь с одной работы на другую;

12) тяготитесь однообразием будничной кропотливой работы;

13) общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности с новыми для вас людьми;

14) выносливы и трудоспособны;

15) обладаете громкой, быстрой, отчетливой речью, сопровождаю­щейся жестами, выразительной мимикой;

16) сохраняете самообладание в неожиданной сложной обстановке;

17) обладаете всегда бодрым настроением;

18) быстро засыпаете и пробуждаетесь;

19) часто несобранны, проявляете поспешность в решениях;

20) склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться — вы, конечно же, сангвиник.

III. Если вы:

1) спокойны и хладнокровны;

2) последовательны и обстоятельны в делах;

3) осторожны и рассудительны;

4) умеете ждать;

5) молчаливы и не любите попусту болтать;

6) обладаете спокойной, равномерной речью, с остановками, без резко выраженных эмоций, жестикуляции и мимики;

7) сдержанны и терпеливы;

8) доводите начатое до конца;

9) не растрачиваете попусту сил;

10) придерживаетесь выработанного распорядка дня, жизни, систе­мы в работе;

11) легко сдерживаете порывы;

12) маловосприимчивы к одобрению и порицанию;

13) незлобивы, проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес;

14) постоянны в своих отношениях и интересах;

15) медленно включаетесь в работу и медленно переключаетесь с одного дела на другое;

16) ровны в отношениях со всеми;

17) любите аккуратность и порядок во всем;

18) с трудом приспосабливаетесь к новой обстановке;

19) обладаете выдержкой;

20) несколько медлительны — вы, без сомнения, флегматик. IV. Если вы:

1) стеснительны и застенчивы;

2) теряетесь в новой обстановке;

3) затрудняетесь устанавливать контакты с незнакомыми людьми;

4) не верите в свои силы;

5) легко переносите одиночество;

6) чувствуете подавленность и растерянность при неудачах;

7) склонны уходить в себя;

8) быстро утомляетесь;

9) обладаете тихой речью;

10) невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника;

11) впечатлительны до слезливости;

12) чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию;

13) предъявляете высокие требования к себе и окружающим;

14) склонны к подозрительности, мнительности;

15) болезненно чувствительны и легко ранимы;

16) чрезмерно обидчивы;

17) скрытны и необщительны, не делитесь ни с кем своими мыслями;

18) малоактивны и робки;

19) уступчивы, покорны;

20) стремитесь вызвать сочувствие и помощь у окружающих — вы меланхолик.

Обработка и интерпретация результатов

Если количество положительных ответов в «паспорте» темпе­рамента того или иного типа составляет 16 — 20, то это значит, что у человека ярко выражены черты данного типа темпера­мента.

Если ответов насчитывается 11 — 15, значит, качества данного темперамента присущи ему в значительной степени.

Если положительных ответов 6 — 10, то качества данного тем­перамента присущи ему совсем в небольшой степени.

Затем определяется формула темперамента

Ф_т = X(AJA- 100%)

+ С(Ас/А-100%) М(А_м/А-100%),

Ф(Аф/А- 100%)

где Ф_т — формула темперамента; X — холерический темперамент; С — сангвинический темперамент; Ф — флегматический темперамент; М — меланхолический темперамент; А — общее число плюсов по всем типам; А_х — число плюсов в «паспорте» холерика; А,. — число плюсов в «паспорте» сангвиника; Аф — число плюсов в «паспорте» флегматика; А_м — число плюсов в «паспорте» меланхолика.

В конечном виде формула темперамента приобретает, напри мер, такой вид

Ф_Г=35%Х + ЗО%С + 14%Ф + 21%М.

Это означает, что данный темперамент на 35 % холерический, на 30% сангвинический, на 14% флегматический, на 21% ме­ланхолический.

Если относительный результат числа положительных ответов по какому-либо типу составляет 40 % и выше, значит, данный тип темперамента доминирует; если 30 —39 % — то качества дан­ного типа выражены достаточно ярко; если 20 — 29% — то сред­не, если же 10—19% — то в малой степени.

Дата добавления: 2015-06-04