Общение как информационный процесс (коммуникация)

Общение включает в себя следующие информационные процессы:

· Хранение информации

· Передача информации

· Обработка информации

Хранение информации осуществляется с помощью её переноса на некоторые материальные носители. Носителем информации может быть любой объект, с которого возможно (но не обязательно) чтение имеющейся (записанной) информации. По природе носители делятся на волново-полевые (звуковые, электромагнитные и проч. волны), вещественно-предметные (книги, письма, аппаратные запоминающие устройства и др.) и биохимические (ДНК, РНК и т.д.); по происхождению – на естественные и искусственные.

Передачей семантической информации называется процесс её пространственного переноса от источника к получателю (адресату). Для передачи информации (как физического процесса) необходимо наличие следующих компонентов: 1) источника информации; 2) приёмника информации; 3) носителя информации; 4) среды ее передачи, а так же 5) заранее известных "источнику" и "приемнику" правил и способов нанесения и снятия информации с "носителя". Речь является способом передачи, который используется в непосредственном контакте (разговоре) с древности до наших дней.

Для передачи информации на большие расстояния необходимо, чтобы информация была некоторым образом оформлена (представлена). Для представления информации используются различные знаковые системы — наборы заранее оговоренных смысловых символов: предметов, картинок, написанных или напечатанных слов естественного языка. Представленная с их помощью семантическая информация о каком-либо объекте, явлении или процессе называется сообщением.

Обработка информации (учитывая что она нематериальна) заключается в различных преобразованиях. К процессам обработки можно отнести любые переносы информации с носителя на другой носитель. Информация, предназначенная для обработки, называется данными. Основным видом обработки первичной информации является преобразование в форму, обеспечивающую её восприятие органами чувств человека.

Важнейшим видом обработки семантической информации является определение смысла (содержания), заключающегося в некотором сообщении. В отличие от первичной семантическая информация не имеет статистических характеристик, то есть количественной меры — смысл либо есть, либо его нет. А сколько его, если он есть — установить невозможно. Содержащийся в сообщении смысл описывается на искусственном языке, отражающем смысловые связи между словами исходного текста. Словарь такого языка, называемый тезаурусом, находится в приемнике сообщения. Смысл слов и словосочетаний сообщения определяется путем их отнесения к определенным группам слов или словосочетаний, смысл которых уже установлен. Тезаурус, таким образом, позволяет установить смысл сообщения и, одновременно, пополняется новыми смысловыми понятиями.

Дата добавления: 2015-06-25