Которого видят жильцы

Пример Германии

В Германии хаусмастер - единственный коммунальник,

Так, к примеру, в Германии наглядный текст журналиста Российской газеты «Комсомолка» Ольги ЕРОХИНОЙ от (16 Августа, 00:00) 2013 год:

Фото: Из архива Международной ассоциации менеджмента недвижимости.

и

Городским ЖЭСам, по мнению мэра города Минска, пора вводить такую должность, как хаусмастер. В Минске чему-то подобному уже обучают 28 коммунальников. Правда, в белорусских реалиях их называют рабочими по комплексному ремонту.

- Кто же такой хаусмастер? - в Германии - это такой «добрый дух дома», правая рука управляющего, его важнейший подчиненный. Главные обязанности – обеспечение порядка и чистоты в доме и обслуживание инженерно-технических систем.

Он также снимает показания счетчиков, осматривает места общего пользования, занимается мелким ремонтом, осматривает подъезд, занимается мелким ремонтом (штукатурка, замена стекол, замазывание граффити, починка дверных доводчиков, замена лампочек и т.д. - всего более 80 видов текущего ремонта), следит за пожарной безопасностью, контролирует состояние квартир при вселении и выселении из них арендаторов. Кроме того, он контролирует выполнение работ другими подрядными организациями. Например, приезжают подрядчики и косят газон - хаусмастер подписывает бланки о приеме работы.

Помимо всего прочего, хаусмастер обязан вычистить подъезд и двор - но только до ближайшей пешеходной дорожки.

Кстати, у хаусмастера в каждом подъезде есть почтовый ящик, где жильцы на обычных клочках бумаги пишут, допустим, этаж, где перегорела лампочка. Жильцам удобно. Они контактируют с одним человеком, а не с целой управляющей компанией, узкими специалистами или с диспетчером. Хаусмастеру также можно позвонить, написать смс или письмо на электронную почту.

Дата добавления: 2015-06-26