Образец акта

Претензия

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ В УПРАВЛЯЮЩУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ

Руководителю

Управляющей организации

_________________________________

от ______________________________

(Ф.И.О.)

Проживающего по адресу: _________________________________

Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги надлежащего качества и в объемах, установленных законодательством Российской Федерации и договором управления многоквартирным домом от ___________ №_______.

Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащем образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что ______________________________ ______________________________________________________________________________________.

Указанные действия (бездействие) противоречат требованиям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, что чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

На основании статей 27-31 Закона Российской Федерации «О Защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг

ПРОШУ:

В срок до _____________ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы: _____________________ в срок до ______________, а также пересчитать оплату по виду непредставления жилищных и коммунальных услуг.

Ответ прошу сообщить в письменной форме. В случае отклонения моей претензии буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и возмещением убытков.

При удовлетворении иска суд может также взыскать с исполнителя штраф в размере 50% цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, в связи с чем предлагаю спор решить в досудебном порядке.

Подпись дата

* Порядок вручения претензии:

Один экземпляр претензии под роспись вручается уполномоченному лицу управляющей организации с указанием фамилии, должности, даты вручения.

В случае отказа управляющей организации в принятии претензии ее необходимо направить заказным письмом с уведомлением.

Приложение № 4

АКТ №

г. ____________________

1.1. Комиссия в составе:

Представителей управляющей организации:

1. ________________________________________________________________

(Ф.И.О., должность)

Собственника жилья ________________________________________________

(Ф.И.О., адрес)

составила настоящий акт в том, что в период с ___ час. ___ мин.

«________» _____________ 200___ г. по ____ час. ____ мин «____»

______________ 200___ г. в квартире (доме) по адресу:

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. собственника жилья)

имело место _______________________________________________________

__________________________________________________________________

(характер снижения качества и наименование услуги)

1.2. Потребитель услуги не имеет (имеет) задолженности по внесению жилищно-коммунальных платежей (ненужное зачеркнуть).

1.3. Отметка представителя управляющей организации _____________________________________

______________________________________________________________________________________

(указать № и дату акта об аварии, если таковая имела место)

1.4. Подписи сторон:

Собственник жилья _________________________________________________

Управляющая организация ___________________________________________

2.1. Фактическое время и дата восстановления качества

услуги _______ час. ______ мин. «______» _____________ 200__ г.

2.2. Подписи сторон:

Собственник жилья _______________________________________________

Управляющая организация___________________________________________

Образец типового искового заявления потребителя в суд о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (после оплаты коммунальных услуг)

Мировому судье (в районный суд) __________________________________ (наименование, адрес) __________________________________

Истец:_____________________________

(ФИО собственника жилого помещения,

адрес)

Ответчик:___________________________

(наименование управляющей

организации, адрес)

Третье лицо: ________________________

(наименование расчетного центра, адрес)

Цена иска:___________________________

Дата добавления: 2015-06-26