Тренировка понимания

Поддержка

Поддержка пытается сделать, чтобы человеку было хорошо и поощряет уклонение от реального решения. Она старается заменить «хорошими» чувствами неприемлемые, отрицает их реальность или отвлекает ребенка. Ребенок получает сообщение: «Ты не должен чувствовать так, как ты чувствуешь». Когда у человека неприятности, то такие замечания как «С тобой все в порядке», «Все проходят это», «Ты такой хороший мальчик» предлагают ложную поддержку.

Поддерживающие реплики мешают работе ребенка над проблемой и вызывают глубокое внутреннее замешательство. Когда мы говорим ребенку, что он чувствует что-то не то или что он должен чувствовать так-то, мы сбиваем его с толку и приводим к неспособности помогать самому себе. Как ребенок может узнать реальность, если ему не разрешается ее чувствовать?

Вот иллюстрация такой ложной поддержки, той ее разновидности, которая скорее обижает ребенка, чем помогает ему.

Однажды утром во время пения дети начинают критиковать Франка за то, что он поет неправильно. Он выкрикивает слова, а не поет мелодию.

Мис-с С: «Франк, будет намного красивее, если ты будешь петь мелодию вместе с остальными.»

Франк: «Но я пою.»

Мис-с С: «Ты говоришь слова, Франк, постарайся петь мелодию вместе с нами.»

Франк: «Вы не так поете. Моя мама говорит, что я хороший певец.»

Позже, когда у меня появилась возможность поговорить с его мамой наедине, я спросила ее, что она говорила Франку по поводу его пения. Она ответила: «О, да, мы говорили ему, что он хороший певец, чтобы не обидеть его. Он сообразительный, но петь не может.»

Мама Франка думала, что она была доброй и поддерживала Франка, говоря ему, что он хороший певец, но ее похвалы создали ложное чувство компетентности и привели его к неприятной ситуации.

На самом деле она еще больше запутывала его. Франку был нужен просто честный ответ. Если бы мама попыталась научить его петь правильно вместо того, чтобы поддерживать «приятную» некомпетентность, — это было бы настоящей помощью.

В этих четырех видах ответов может не быть ничего ошибочного, когда вы не стараетесь понять. Но если вы их используете, вы должны знать, что вы далеки от понимания, даже внешнего.

Когда вы читаете примеры понимания, они кажутся очевидными и легкими. Но когда нужно догадаться, что сказать в реальной жизненной ситуации, или когда нет готового ответа, становится ясно, что это умение требует работы и практики. Мы находим весьма полезными следующие упражнения с написанием ответов. Когда вы подходите к строчке, помеченной ХХХХХ, сперва напишите ответы в духе расследования, инструктирования, оценивания и поддержки. Затем напишите ответ на уровне понимания. Это поможет отличить настоящее понимание от его ложных форм. Затем сверьте с ответами, которые даны.

Играя в песочнице и пытаясь залезть глубоко в выкопанную им яму, Рик задевает Сару ногой, и на ее губах выступает кровь. Она сильно плачет.

Мис-с С: «Очень больно, Сара?»

Сара: «Да».

Мис-с С: «Немного течет кровь.»

Сара: «Я хочу к маме.»

Ваш ответ: ХХХХХ

Расследование: «Ты что-нибудь разрушила у Рика?» «Почему ты хочешь к маме, Сара?»

Инструктирование: «Иди и вымой лицо». «РИК, скажи Саре, что ты извиняешься за то, что ее ударил.»

Оценивание: «Очень нехорошо, что Рик сделал по отношению к тебе». «Перестань плакать. Не так уж и больно.» «Рик, почему ты ударил Сару?»

Поддержка: «Ты уже большая девочка. Кровь скоро остановится». «Я уверена, что это была случайность, Сара».

Понимание: «Когда тебе больно, то тебе помогает, если мама рядом?»

Последний ответ — тот, который и был использован. Сара избавилась от ее страха. Дальше я даю ей информацию, чтобы помочь понять это переживание.

Сара: «Да.»

Мис-с С: «Кровь уже останавливается, Сара. Еще немного поболит, а потом все будет хорошо.»

Этот опыт приглашает трехлетнюю девочку учиться приспосабливаться к миру вне дома. Иногда метод понимания медленнее, чем быстрое прохождение случая. Но он дает ребенку возможность работы с чувствами.

И ребенок знает, что учитель относится к нему с пониманием.

Робин — яркий и очень способный четырехлетка. В последнее время он проявляет интерес к деятельности инженера. Его картины изображают внутреннее пространство фабрик, лодок и самолетов.

Однажды утром он строит большой корабль, соединяя большой зеленый ящик, длинную доску и верхушку шкафа для кубиков. Он хочет как-то особенно соединить ящик с доской, но она не держится. Ничего не получается. Я, как могу, стараюсь положить большую доску там, где он хочет, но он начинает плакать.

Робин: «Миссис Снайдер, уходите. Я не хочу, чтобы вы были тут.»

Ваш ответ: ХХХХХ.

Расследование: «В чем дело, Робин?» «Почему ты так огорчаешься, если что-то не получается?»

Инструктирование: «Робин, так не получится.»

Поддержка: «Ты умница, Робин. Ты сможешь это сделать.»

Оценивание: «Робин, если ты перестанешь хныкать, то у нас получится.»

Понимание: «Лодка получается не такой, как тебе хотелось бы, и ты хочешь, чтобы я разрешила тебе делать ее самому.»

Реакция Робина на мой ответ была интересной. Я ушла, но он пошел за мной в другую комнату, продолжая разговаривать со мной о лодках. Понимание помогло ему победить фрустрацию. Оно также помогло построению доверительных взаимоотношений между нами.

Когда студенты-практиканты учатся давать понимающие ответы на заявления детей, они делают общие ошибки. Следующая ситуация показывает некоторые из них и объясняет, почему эти ответы не являются понимающими.

Однажды ночью шел сильный дождь. Гремел гром, сверкала молния. На следующий день мама Клиффа сказала, что он боялся. Когда мы пьем сок, я начинаю говорить о грозе.

Мис-с С: «Какая шумная гроза была вчера.»

Малькольм: «Я не спал из-за нее. Я боялся, потому что молния так грохотала.»

Сэлли: «Я тоже испугалась, когда начался большой шум.»

Дин: «Это было похоже на выстрелы, и мне не нравилось.»

Клифф: «Когда раздался сильный шум, он мог разрушить дома.»

Ваш ответ: ХХХХХ.

Вот некоторые ответы студентов в ходе их тренировки понимания.

«Клифф, он был таким громким, что ты подумал — он может разрушить твой дом?»

Этот ответ близок к правильной интерпретации, но в нем сразу сделан вывод, который мешает Клиффу проработать его самому. И он может быть частично неточным, так как Клифф не сказал, гром может разрушить его дом.

«Молния обладает большой силой.»

Это заявление о фактических свойствах молнии не связано с чувствами или страхами Клиффа. На самом деле, оно может подтвердить его страхи. Этот ответ не исходит из того, что Клифф реагировал на силу шума.

«Молнии обычно не попадают в дома».

Это инструктирующий и поддерживающий ответ, с помощью которого делается попытка заставить Клиффа поверить сказанному и не бояться. Гораздо лучше понять его чувства, чтобы он продолжал работать над своими страхами и стал более открытым объяснениям позже.

«Гроза прошла, и твой дом не пострадал».

Это заключение студента сделано в поддерживающей манере. Страхи преодолеваются быстрее, если ребенок может работать с чувствами в присутствии взрослого, который может помочь ему увидеть эти чувства.

«Я знаю, что ты чувствуешь. Страшно, когда рушатся дома».

Сказать ребенку, что вы знаете, что он чувствует, это вовсе не то же самое, что выразить его чувства словами так, чтобы он переживал ваше понимание. Стало быть, в первом предложении нет необходимости. Второе предложение — это одна из возможных интерпретаций. Другая может заключаться в том, что Клифф испугался силы звука и что вначале он не боялся. И эта студенческая версия опять-таки останавливает внутренний процесс ребенка.

«Он был таким громким, что ты подумал, он может разрушить дома?»

Это хороший понимающий ответ, особенно, если он дается в соответствующей интенсивности чувств ребенка манере. Я ответила: «Молния была очень яркой и гром очень громким.»

После этого они все начали разговаривать. Я начала давать информацию, которая им необходима, чтобы понять реальность молнии и грома.

Салли: «Она сжигает дома.»

Мис-с С: «Не слишком часто, Салли.»

Боб: «Иногда молнии ударяют в деревья, вот почему нельзя стоять под ними.»

Клифф: «В наше дерево она ударит?»

Мис-с С: «Наше дерево живет долго-долго, но в него молния не попадала. Если начнется гром и молния, мы зайдем внутрь, потому что иногда молнии все-таки попадают в высокие деревья.»

Вот несколько ситуаций. Когда вы дойдете до ХХХХХ, закройте мои ответы, не читая, и напишите свои в понимающем стиле. Не надо сейчас практиковаться в других видах ответов,

Однажды утром я сижу на полу около Сэма, строящего из кубиков. Он говорит мне обычным голосом.

Сэм: «Миссис Снайдер, я ложусь в постель с бутылочкой.»

Ваш ответ: ХХХХХ.

Мис-с С: «Сэм, ты хочешь, чтобы я знала, что ты ложишься с бутылочкой?»

Сэм: «Да, но когда мне будет четыре года, я больше не буду этого делать.»

Мис-с С: «Когда тебе будет четыре года, ты собираешься перестать?»

Сэм: «Да.»

Вот яркий мальчик, работающий над своим будущим. Я бы запутала его, если бы он ощутил чувство вины. Совет также осложнил бы ситуацию.

Однажды утром Кэрол играет в песочнице, и Дэннис ударяет ее пластиковой лопаткой. Кэрол с плачем идет ко мне. Она эмоционально сломлена.

Кэрол: «Дэннис ударил меня совком, миссис Снайдер.»

Ваш ответ: ХХХХХ.

Мис-с С: «Дэннис ударил тебя, и ты не знаешь, почему?»

Она поворачивается и сразу же идет играть.

Кэрол была смушена тем, что то, что с ней произошло не имело смысла. Она не могла понять ситуацию, в которой оказалась. Почему Дэннис ударил ее? Часто чувства ребенка сложны. Обозначение словами обоих направлений чувств Кэрол помогло ей понять случившееся. Это дало ей мужество продолжать игру.

В другой раз я читаю, а Кэрол подходит ко мне.

Кэрол: «Я хочу паровоз, с которым играет Аби.»

Мис-с С: «Ты знаешь, Кэрол, когда ты хочешь чего-нибудь, то спрашиваешь человека, не можешь ли ты получить это. Ты говоришь, что тебе хотелось бы по очереди поиграть с этим.»

Кэрол: «Но он может сказать «Нет».

Ваш ответ: ХХХХХ.

¶Мис-с С: «Ты не будешь знать, что делать, если он скажет «Нет»?»

Кэрол: «Да».

Мис-с С: «Иногда, когда ты спрашиваешь людей, они действительно говорят «Нет», и тогда ты ждешь, пока они закончат.»

Кэрол: «Но Аби не закончит. Он будет долго играть.»

Мис-с С: «Если Аби скажет «Нет», тогда ты можешь сказать мне, и я скажу ему, что у него еще три минуты, а потом будет твоя очередь.»

(То, что я говорю «три минуты» — это объективная мера короткого времени. Затем все доверяется часам, и Кэрол не будет чувствовать, что, если она будет меня упрашивать, это поможет ей получить паровоз быстрее).

Вы, вероятно, заметили, что мой первый ответ исходил из того, что объяснения будет недостаточно. Но когда Кэрол сказала: «Он может сказать «Нет», потребовалось понимание. Казалось, что-то мешало ей принять объяснение. Оказалось, что она не знала, что делать, если ей скажут «Нет».

А теперь попробуйте использовать все четыре уровня понимания, которые мы применяем в детском саду.

Понимание словесного содержания

Энн играет: она собирается на пикник еще с несколькими детьми. Она подходит ко мне.

Энн: «Мы нигде не можем найти бутерброды с горячими сосисками.»

Ваш ответ: ХХХХХ.

Мис-с С.: «Пикник и нет бутербродов с сосисками?»

(Она уходит очень возбужденная, но потом возвращается).

Энн: «Мы даже звонили шефу, но он не знает.»

Ваш ответ: ХХХХ.

Мис-с С: «Даже шеф не знает?»

(Она уходит, но возвращается еще раз).

Энн: «Мы нашли бутерброды с сосисками.»

Мис-с С: «Очень хорошо, я рада этому.»

Энн: «Вы знаете, где мы нашли бутерброды?»

Мис-с С: «Нет. Где?»

Энн: «В машине. Они все время были на сиденье в машине.»

Мис-с С: «Это было хорошей шуткой, не так ли?»

(Мы обе смеемся.)

В этой ситуации я начала с понимания, но как только я почувствовала удовольствие, которое она получает, я внесла свой вклад в это. Взаимоотношения — это больше, чем только понимание. Воспитатель не должен фиксироваться на одном способе взаимоотношений.

Дата добавления: 2015-06-26