Черты преобразующего менеджера

Сравнительные характеристики лидерства и руководства.

Функции управления

Руководство и лидерство

Функции управления - вклад органа управления в общую деятельность системы, которую представляет собой организация (А. Файоль).

Управленческий цикл -- миссия организации – анализ ситуации – стратегические цели – тактические задачи – организация ресурсов –практические шаги – измерение и анализ результатов – реализация и корректировка планов – миссия организации

Планирование: целеполагание, определение целей, сроков и способов их достижения

Организация: создание структуры для достижения поставленных целей и наполнение ее ресурсами

Мотивация: создание у людей желания делать то, что приведет к достижению цели

Контроль: измерение, анализ, сличение результатов с желательным состоянием.

Руководитель (manager) - наемный профессиональный управляющий. Основная задача: создание условий для групповой деятельности таким образом, чтобы индивиды вносили свой вклад в достижение групповых целей с минимальной затратой денег, времени, усилий и материалов, а также с минимальными неудобствами.

Лидер - не утвержден приказом, а психологически признан окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей и показать выход из, казалось бы, безвыходных ситуаций. Добровольно принимает на себя большую ответственность, чем предписано должностью.

Факторы	Лидерство	Руководство
Регулирование отношений	межличностных, неофициальных	в рамках официальной структуры
Отношение к цели	Видение цели	Знание способа достижения
Отношения с группой	Неформальные	Формальные
Влияние	Эмоциональное	Рациональное
Статус	Добровольный	Назначаемый
Воздействие	Вовлечение	Принуждение
Характер деятельности	Ситуативный	Процессуальный
Устойчивость	Нестабильность	Стабильность
Санкции	Личностные	Административные
Взаимодействие	Координация	Управление

Власть –формальная возможность влиять на поведение других людей.

Формы власти (Фрэнч и Рэйвен):

1. Власть, основанная на принуждении.

2. Власть, основанная на вознаграждении.

3. Законная власть.

4. Эталонная власть (власть примера).

5. Экспертная власть.

Подходы к определению факторов эффективного лидерства:

1. На основе личных качеств

2. Поведенческий

3. Ситуационный

XX век	XXI век
□ Решительность □ Четкое направление □ Концентрация на выполнении задачи □ Изолированность □ Агрессивность □ Мужественность	□ Уменьшение значения официальной должности □ Эмпатия (чувствительность к другим) □ Создание команды □ Включенность □ Созерцание □ Феминизм

Дата добавления: 2015-06-26