Нормативные и судебные акты по теме 18 - Возмездное оказание услуг

Задачи

Задача 1. Петрова обратилась в медицинскую клинику с жалобами на боли в спине. После проведения обследования Петровой были предложены курс массажа и водные процедуры. После нескольких сеансов боли прошли, однако по окончании всего курса процедур возобновились. Петрова потребовала возвратить ей стоимость оплаченных ею процедур, а также выплатить компенсацию морального вреда за причиненный ущерб здоровью, поскольку вместо обещанного выздоровления ее состояние даже не улучшилось.

Представитель клиники утверждал, что никакого вреда для Петровой сеансы массажа и водные процедуры причинить не могли, ее боли в спине были вызваны заболеванием, которое проявилось на фоне проводимых процедур. Если Петрова продолжит лечение, то причина болей вероятнее всего будет устранена.

Петрова обратилась к юристу, который, руководствуясь правилом о том, что риск недостижения результата должен нести подрядчик, предложил Петровой в соответствии с Законом о защите прав потребителей предъявить иск о взыскании всех сумм, полученных клиникой, а также компенсации морального вреда.

Кто прав в данном споре? Разберите доводы сторон.

Задача 2. Аудиторская фирма заключила договор с хозяйственным обществом о проведении аудиторской проверки, а также о восстановлении бухгалтерского учета. Однако после принятия исполнения общество отказалось оплатить услуги аудитора, а в судебном заседании арбитражного суда при рассмотрении иска аудитора общество заявило, что договор на оказание аудиторских услуг ничтожен, поскольку аудитор не имеет права в силу действующего законодательства одновременно проводить аудиторскую проверку и восстанавливать бухгалтерский учет, поэтому требования истца о необходимости оплаты оказанных услуг не подлежат удовлетворению.

Какое решение следует вынести суду?

Задача 3. Гражданин С. заключил договор с медицинской организацией об оказании 15 сеансов массажа, который был рекомендован ему лечащим врачом. Услуги он оплатил авансом в полном объеме согласованной цены договора.

Однако после 4 сеансов массажа он скоропостижно скончался от сердечного приступа. Жена С. - его наследница и правопреемница потребовала от организации вернуть деньги за оставшиеся неиспользованными сеансы либо провести массаж в числе неиспользованных сеансов ей, так как ей также показана эта лечебная процедура.

Руководитель медицинской организации обратился за советом к юристу.

Какой совет следует дать юристу?

Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 39

Закон РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями)

Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ "О связи" (с изменениями и дополнениями), глава 7.

Федеральный закон от 31 мая 2002 г. № 63-Ф3 "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ "О почтовой связи" (с изменениями и дополнениями)

Федеральный закон от 29 июля 1998 г. №135-ФЗ «Об оценочной деятельности»

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Закон РФ от 11 марта 1992 г. № 2487-I "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 23 января 2006 г. № 32 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ 23.05.2006г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

Постановление Правительства РФ от 6 июня 2005 г. № 353 "Об утверждении Правил оказания услуг связи проводного радиовещания" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310 "Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 222 "Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. № 221 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

Постановление Правительства РФ от 20 ноября 2003 г. № 703 "Об утверждении Правил оказания услуг по использованию инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2001 г. № 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 1 ноября 2001 г. № 759 "Об утверждении Правил распространения периодических печатных изданий по подписке"

Постановление Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290 «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств».

Постановление Правительства РФ от 24 июня 1998 г. № 639 “ Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств”

Постановление Правительства РФ от 6 августа 1998 г. № 989 “ Об утверждении Правил оказания услуг платных ветеринарных услуг”.

Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490 “Об утверждении Правил оказания гостиничных услуг”.

Постановление Правительства РФ от 10 февраля 1997г. «Об утверждении правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов». № 155 (в ред. 01.02.2005)

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (в ред. 01.02.2005)

Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 года № 1036 “Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания”.

Постановление Правительства РФ от 28 августа 1997 года № 1108 “Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи”.

Постановление Правительства РФ от 26 сентября 1997 года № 1235 “Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи”.

Постановление Правительства РФ от 29 сентября 1997 года № 1239 “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”

Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 года № 27 “ Об утверждении Правил оказания платных медицинских услуг медицинскими учреждениями”.

Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. «Об утверждении правил по киновидеообслуживанию населения» (в ред. 01.02.2005)

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29 сентября 1999 г. № 48 "О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг".

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 21 декабря 2005 г. № 104 "Обзор практики применения арбитражными судами норм Гражданского кодекса Российской Федерации о некоторых основаниях прекращения обязательств". (п.2)

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 16 января 2001 г. № 4703/00 "Удовлетворяя иск о взыскании вознаграждения по договору информационных, консультационных и посреднических услуг, суд необоснованно не принял во внимание факт отсутствия доказательств реальной деятельности исполнителя по оказанию таких услуг"

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 19 декабря 2000 г. № 3853/00 "Удовлетворяя иск о взыскании вознаграждения по договору правовых услуг, судебные инстанции не приняли во внимание, что требование истца основывается на условии договора, ставящем размер оплаты услуг в зависимость от решения суда, которое будет принято в будущем. При определении размера вознаграждения суд не учел фактически совершенных исполнителем действий"

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 30 мая 2000 г. № 8079/99 Соглашением сторон предусмотрена обязанность заказчика выплаты исполнителю дополнительного вознаграждения не за совершение исполнителем определенных действий либо деятельности, а за принятие судом или налоговым органом выгодного для заказчика решения, что не отвечает требованиям ст. 779 ГК РФ, природе и характеру отношений сторон.

Специальная литература по теме 18 - Возмездное оказание услуг.

Аузан А., Печорский В. Защита потребительских услуг // Закон. 1996, № 6.

Белов В.А. «Больной» вопрос: гражданские правоотношения с медицинскими организациями // Законодательство, 2003, № 11.

Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. - М.: Статут, 2002.

Гаджиев Г.А. Условия договора о «гонораре успеха» // Законодательство, 2007, № 5.

Икачев В.Н. Защита прав потребителей в Российской Федерации. – М.: Изд. Дом «Городец», 2005.

Ким Е.В. Услуга как объект обязательства // Известия Высших Учебных Заведений «Правоведение», 2005, № 3.

Кабалкин А. Договор возмездного оказания услуг // Российская юстиция, 1998, № 3-4.

Кабалкин А.Ю. Услуги в системе отношений, регулируемых гражданским правом. // Государство и право, 1994, № 8-9.

Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей», под. ред. Эрделевского А.М. – М.: Юрист, 2002.

Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей», под. ред. Челышева М.Ю. – М. Юрайт, 2003.

Корнилов Э. Практика применения законодательства о правах потребителей // Российская юстиция, 1998, № 8.

Кротов М.В. Обязательства по оказанию услуг в советском гражданском праве. Л.,1990.

Парций Я. Научно-практический комментарий Закона “Об основах туристской деятельности” // М.: Фонд “Правовая культура”, 1998.

Пугачева Т. Договоры возмездного оказания услуг с точки зрения Пенсионного фонда // Хозяйство и право, 1997, № 7.

Степанов Д. Обязательство по оказанию услуг и его объект // приложение к журналу Хозяйство и право, 2004, № 5.

Тихомиров А. Значение договора при оказании медицинских услуг // Российская юстиция, 2002, № 8.

Чернышов Г.П. О «гонораре успеха» (об условных гонорарах) // Закон, 2007, № 12

Шаблова Е.Г. Перспективы развития правового института возмездного оказания услуг // Журнал российского права, 2002, № 1.

Щирский Д.А. Защита прав потребителей. Практическое руководство. 2-е изд., доп. – М.: Изд. Эксмо, 2005.

Дата добавления: 2015-07-02