Промышленная организация как открытая система

Теория справедливости Адамса.

Теория ожидания Врума.

Человек должен надеяться, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.

Мотивация к труду разделяется на факторы:

- ожидание результатов- соотношение усилий и результатов (затраты - результат)

- ожидание в отношении результатов, ожидание определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый результат (соотношение результат – вознаграждение)

- валентность – степень удовлетворенности полученным вознаграждением.

Для эффективной мотивации менеджер должен установить точное соотношение между результатом и вознаграждением, сформировать высокий, но реалистичный уровень достижений и внушить работникам, что они могут добиться, достигнуть его, если приложат усилия.

Люди определяют соотношение “ полученное вознаграждение –затраченные усилия ” и сравнивают его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Если сравнение показывает несправедливость, то у человека формируется психологический срыв,разочарование. Менеджер должен исправить дисбаланс, снять напряжение.

Вывод теории: пока люди считают, что их труд недооценен, они будут снижать интенсивность труда. И наоборот, если люди сознают, что их труд переоценен, то они не снижают интенсивность труда, а даже скорее повышают ее. Если разница в вознаграждении обусловлена различной эффективностью труда сотрудников, то менеджер должен убедить(разъяснить) сотруднику это и сказать, что когда результативность его труда достигнет уровня его коллег, то он получит повышенное вознаграждение.

Вопросы:

1. Понятие и составляющие мотивации.

2. Методы управленческой мотивации.

3. Факторы мотивации.

4. Мотивация индивидуальная и групповая.

5. Содержательные теории мотивации.

6. Процессуальные теории мотивации.

Степень разграничения открытой или закрытой систем меняется в рамках систем. Открытая система может стать более закрытой, если контакты с окружением уменьшаются со временем. В принципе возможна и обратная ситуация.

Открытые системы тяготеют к нарастанию усложненности и дифференциации. Иными словами, открытая система будет по мере своего роста стремиться к большей специализации своих элементов и усложнению структуры, нередко расширяя свои границы или создавая новую суперсистему с более широкими границами. Если деловое предприятие растет, то наблюдается значительная его дифференциация и усложнение. Создаются новые специализированные отделы, приобретаются сырье и материалы, расширяется ассортимент выпускаемой продукции, организуются новые сбытовые конторы.

Все системы имеют вход, трансформационный процесс и выход. Они получают сырье, энергию, информацию, другие ресурсы и преобразуют их в товары и услуги, прибыль, отходы и т.п. Открытые системы имеют, однако, некоторые специфические черты.

Одна из таких черт – это признание взаимозависимости между системой и внешним миром. Существует граница, отделяющая систему от ее окружения. Изменения в окружении влияют на один или несколько атрибутов системы, и наоборот, изменения в системе воздействуют на окружение.

Дата добавления: 2015-07-02