ВОПРОСЫ. 1. Три слоя товара. Классификация товаров

1. Три слоя товара. Классификация товаров. Марка. Упаковка. Сервис.

2. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

3. Жизненный цикл товара.

1. Три слоя товара. Классификация товаров. Марка. Упаковка. Сервис.

Определение: Товар – всё, что может удовлетворить какую-либо потребность и предлагается рынку на продажу с целью привлечения внимания, приобретения и потребления.

Три слоя товара:

Базовая классификация товаров:

1) Товары широкого потребления:

- товары длительного пользования (недвижимость, автомобили, мебель);

- товары краткосрочного пользования (пища, одежда).

2) Товары производственного назначения:

- товары инвестиционного характера (станки, машины, здания, сооружения);

- товары текущих затрат (материалы, сырьё, комплектующие, энергия, топливо).

Марка (брэнд) – имя, термин, дизайн, символ или любая другая характеристика, идентифицирующая товар, услугу, фирму как отличные от тех, которые принадлежат другим продавцам, и подкрепленное комплексом продвижения на рынке. Брэнд может идентифицировать один предмет, группу предметов или все предметы продавца (различные марочные политики, см. ниже).

Марочное название – имя, термин - часть марки, которую можно произнести.

Марочный знак – символ, дизайн - то, что можно показать и увидеть, но нельзя произнести.

Товарный знак – марочное название и/или марочный знак, зарегистрированные в установленном Законом порядке, с целью приобретения исключительных авторских прав на их использование.

Брэндинг – планомерный процесс создания знака и названия марки, обоснования ее имиджа, позиционирования, продвижения марки на рынке, на основе отслеживания отношения к ней потребителей и создания товара, соответствующего их ожиданиям.

Существуют следующие марочные политики:

1. Индивидуальные марочные названия – для каждого товара фирмы есть своя марка (Ariel, Tide, Лоск).

2. Единое марочное название для всех товаров – все товары, выпускаемые фирмой имеют одинаковое название (BMW, Sony).

3. Коллективные марочные названия для товарных семейств – разные совокупности (семейства) товаров фирмы, чаще всего из одной ассортиментной группы (см. ниже) или реже из разных, имеют одну марку (техника Panasonic и Technics фирмы Matsushita).

4. Марка фирмы в сочетании с марочным названием товара – при продвижении марки товара, которая может быть индивидуальной или коллективной, всегда упоминается марка фирмы-производителя (Кондитерская фабрика “Россия” - конфеты “Палитра”).

Дата добавления: 2015-06-27