Свойства внешней среды. Внешняя среда обладает рядом свойств, среди которых, с точки зрения воздействия на организацию, самыми важными являются сложность

11.2.

Внешняя среда обладает рядом свойств, среди которых, с точки зрения воздействия на организацию, самыми важными являются сложность, подвижность и неопределенность.

1. Сложность — статический параметр — мера количества и разнообразия факторов ВС, влияющих на организацию.

2. Подвижность (изменчивость) — динамический параметр — степень изменения самих факторов и силы их воздействия.

3. Неопределенность — это свойство, имеющее двоякую природу.

С одной стороны, неопределенность — производное от сложности и подвижности. Разные их соотношения приводят к возникновению разных степеней неопределенности, что показано в таблице 11.2.

С другой стороны, неопределенность — это субъективный параметр, отражающий степень понимания менеджерами и членами организации того, что происходит в ВС.

Неопределенность связана, с одной стороны, с фактическим недостатком информации, с другой — с осознанием менеджерами потребности в информации (табл. 11.3).

Таблица 11.2.

Дата добавления: 2015-06-27