Промышленный маркетинг

Специфика маркетинга товаров производственного назначения наблюдается в выполнении всех функций маркетинга.

1.Особенности исследования рынка состоят в следующем:

- обследованию подлежит ограниченное число потребителей, использующих значительное количество товара;

- одним из источников информации о потребителях являются справочники, статистические публикации и т.п.;

- респондентами являются высококвалифицированные работники предприятий, заинтересованные в товаре, способные оценить его и указать возможные направления его совершенствования;

- анкеты и другая документация, предназначенная для проведения исследования, может быть достаточно объёмной, содержать значительное количество вопросов, множество технических характеристик и т.д.;

- процесс обработки информации будет более сложным и трудоемким.

2.Специфика управления товарной номенклатурой заключается в следующем:

- во многих отраслях сегментация рынка настолько глубока, что доходит до индивидуализированного маркетинга (работы по заказам);

- стабильность номенклатуры (ряд номенклатурных позиций сохраняют свою актуальность в течение многих десятилетий);

3.Специфика распределения заключается в следующем:

- распределение осуществляется по более коротким, часто прямым каналам товародвижения;

- крайне актуальными становятся вопросы обоснования выбора торгового посредника, количества складов и уровня складских запасов;

- используются специфические каналы сбыта.

4.Специфика продвижения заключается в следующем:

- часто используется прямая реклама;

- рекламная информация, предназначенная для специалистов, более подробна, содержит детальное описание товара, исчерпывающие перечни технических характеристик;

- набор средств стимулирования сбыта включает: выставки, отраслевые совещания, скидки, товарные марки, связи с общественностью.

5.Особенности ценообразования характеризуются:

- меньшей эластичностью спроса от цены;

- широким применением скидок.

6.Специфика организации сервисного обслуживания включает в себя:

- наличие разветвленной сети инфраструктур, осуществляющих монтаж, наладку, пуск, капитальный ремонт оборудования;

- проведение технического обслуживания оборудования (в ряде отраслей);

- обучение персонала потребителя;

- обеспечение запасными частями.

Для исследования рынка товаров производственного назначения наиболее применимым является сетевой подход, который предполагает построение сети по направлениям использования изделий. Уровнями сети могут быть:

- отрасли хозяйства;

- отрасли промышленности;

- географические зоны;

- сектора;

Дата добавления: 2014-01-03