Современные концепции в конфликтологии

Начиная с 30–х годов XX века теория конфликта стала выделятся как самостоятельная область социологии. Особая заслуга в этом принадлежит Р. Дарендорфу, Л. Козеру, Т. Парсонсу, К. Боулдингу и пр.

Американский социолог Льюс Козер (родился в 1913 году) опубликовал книгу "Функции социального конфликта", основные идеи которой сформулированы Дж. Тернером в виде постулатов (приложение X). Развивая идеи Вебера и Зиммеля о всеобщности и универсальности конфликта, Козер в своей работе обосновал негативные и позитивные функции конфликтного взаимодействия. Задача состоит в том, чтобы ограничить негативные и использовать позитивные функции.

Им был сформулирован ряд положений, ставших теоретическим фундаментом современной науки о конфликте:

1) постоянным источником социальных конфликтов является неустранимый дефицит ресурсов, власти, ценностей, престижа, всегда существующий в любом обществе. Поэтому пока существует общество, будет существовать в нем и определенная напряженность, время от времени перерастающая в конфликты. Особую роль в постоянной борьбе за эти дефицитные ресурсы имеет стремление людей к власти и престижу;

2) хотя конфликты существуют в любом обществе, их роль в недемократическом, "закрытом", и демократическом, "открытом", обществе различна. В "закрытом", особенно в тоталитарном обществе, которое расколото на два враждебных, противоположных лагеря, конфликты носят революционно–насильственный, разрушительный характер. В "открытом" обществе, хотя и возникает множество конфликтов, они разрешаются конструктивным путем;

3) конструктивные и разрушительные результаты конфликта глубоко различаются между собой. Главная задача конфликтологии и состоит в разработке рекомендаций по ограничению негативных и использованию позитивных функций конфликтов.

Следует отметить, что теория конфликта, разработанная Р. Дарендорфом и Л. Козером, имела и критическую направленность. Она противопоставлялась ее авторами как марксистской теории классовой борьбы, господствовавшей в середине XX в. в социалистических странах, так и концепциям социального согласия и "человеческих отношений", которые пользовались влиянием на Западе.

Немецкий социолог Ральф Дарендорф (родился в 1929 г.) в своих известных работах "Классы и классовые конфликты в индустриальном обществе" (1957), "Современный социальный конфликт" (1988) и др. рассматривает конфликт в качестве главной категории социологии и именует поэтому свою социологическую концепцию теорией конфликта. Для него наличие конфликтов – естественное состояние общества. Не наличие, а отсутствие конфликтов является чем–то удивительным и ненормальным. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается общество или организация, в которых не видно проявлений конфликта. Конфликты отнюдь не всегда являются угрозой для данной общественной системы, напротив, они могут служить одним из источников ее изменения и сохранения на основе порождаемых конфликтами позитивных изменений.

В отличие от К. Маркса, Р. Дарендорф полагает, что главным источником конфликта являются не экономические, а политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других. Происходящий в XX веке переход к постиндустриальному обществу связан со снижением остроты межклассовых противоречий. Конфликты на экономической почве между рабочими и предпринимателями сегодня лишены прежней взрывной силы и могут быть разрешены без применения революционных методов, характерных для XIX в.

Современное общество выработало рациональные методы регулирования конфликтов с участием в этом процессе властных структур. Основные положения разработанной им теории социального конфликта можно свести к следующему:

1) поскольку отличительная черта любого общества – отношения господства и подчинения, его атрибутом является конфликт;

2) основой социальной жизни, ее конфликтности являются властные отношения, господство одних групп над другими: хозяев – над работниками, офицеров – над солдатами, преподавателей – над студентами, государственный чиновников – над всем остальным обществом;

3) общество представляет собой систему конфликтующих групп. Конфликты неизбежны, универсальны. Существует множество разновидностей конфликтов, в том числе внутриличностные, внутригрупповые, межличностные и межгрупповые, на уровне общества в целом, межгосударственные и др. Поэтому правильнее говорить не о разрешении конфликтов, а об их регулировании, поскольку конфликты полностью никогда не исчезают;

4) общность интересов людей, образующих одну группу, и различия интересов разных групп по мере их осознания ведут к образованию различного рода организационных структур, профсоюзов, партий, лоббистских объединений и т. п.;

5) именно эти структуры способствуют обострению конфликтов, особенно в условиях чрезмерной концентрации власти в руках немногих и отсутствия у других групп не только самой власти, но и возможности ее получить.

По Дарендорфу, совокупность полномочий по нормополаганию, истолкованию норм и применению санкций против ненормативного поведения означает наличие господства. А наличие господства и подчинения ведет к конфликту. Под конфликтом он понимает "все структурно произведенные отношения противоположности норм и ожиданий, институтов и групп" (Gesellschaft und Frei–heit, 125).

Основные тезисы относительно сложившихся идей Дарендорфа сформулированы Дж. Тернером⁸:

Положения схемы Дарендорфа:

I. Чем больше члены квазигрупп в ИКА (императивно координированные ассоциации – любые социальные группы, в организации ролей которых существует явное дифференцированное распределение власти) могут осознать свои объективные интересы и образовать конфликтную группу, с тем большей вероятностью произойдет конфликт.

A. Чем больше будет собрано "технических" условий организации, тем вероятнее образование конфликтной группы.

1. Чем больше в квазигруппах будет создано руководящих кадров, тем вероятнее, что образуются все "технические" условия организации.

2. Чем более кодифицирована идея системы, или хартия, тем вероятнее, что сложатся все "технические" условия организации.

Б. Чем шире будет круг "политических" условий организации, тем вероятнее, что образуется конфликтная группа.

1. Чем больше господствующие группы разрешают организацию противоположных им интересов, тем выше вероятность того, что будут собраны все "политические" условия организации.

B. Чем больше можно собрать "социальных" условий организации, тем выше вероятность образования конфликтных групп.

1. Чем больше у членов квазигрупп возможностей общаться друг с другом, тем больше вероятность того, что сложатся все "социальные" условия организации.

2. Чем больше новых членов могут иметь структурные образования, тем выше вероятность того, что сложатся все "социальные" условия организации.

Чем больше соберется "технических", "политических" и "социальных" условий организации, тем острее конфликт.

III. Чем больше распределение авторитета связано с распределением других вознаграждений, тем острее конфликт.

IV. Чем больше мобильность между господствующими и подчиненными группами, тем острее конфликт.

V. Чем меньше складывается "технических", "политических" и "социальных" условий организации, тем более насильственный характер приобретает конфликт.

VI. Чем больше обнищание угнетенных, связанных с распределением вознаграждений, переключается с абсолютного базиса на относительный, тем более насильственным является конфликт.

VII. Чем меньше конфликтные группы способны приходить к соглашениям, тем более насильственным является конфликт.

VIII. Чем острее конфликт, тем больше он вызовет структурных изменений и реорганизаций.

IX. Чем более насильственным является конфликт, тем выше темпы структурных изменений и реорганизаций.

Американский социолог Толкотт Парсонс (1902–1979) в своей работе "Структура социального действия" трактовал конфликт как социальную аномалию, социальную болезнь, которую нужно лечить. Парсонс формулирует ряд "функциональных предпосылок" стабильности общества, обеспечение которых позволяет сохранить социальную систему в рамках сложившихся норм и ценностных ориентации, избежать социальных конфликтов и потрясений: 1) удовлетворение основных биологических и психологических потребностей значительной части членов данного общества; 2) эффективная деятельность органов "социального контроля", воспитывающих индивидов в соответствии с господствующими в данном обществе нормами; 3) совпадение индивидуальных мотиваций с общественными установками, в связи с чем индивиды выполняют предписанные им обществом функции и задачи.

Выступая сторонником социального порядка, обосновывая его как "естественную норму" общества, Парсонс основное внимание уделял проблемам интеграции, поддержания "гармонического" бесконфликтного отношения между элементами системы, а также проблемам воспроизводства социальной структуры и снятия социально–психологических напряжений в обществе. Это напряжение чрезвычайно опасно для системы, поскольку может ее разрушить.

Разработанная Парсонсом интеграционистская ориентация общества противопоставлена конфликтной ориентации Р. Дарендорфа:

Модели конфликтной и интеграционистской ориентации

Нужно, прежде всего, уяснить общие элементы и общие образцы развития, присущие всем конфликтам. Именно эти общие знания помогут уладить конфликт в любом его специфическом проявлении. Основой этих общих представлений о конфликтах, происходящих как в обществе, так и в природе, является описание двух их основных моделей: статической и динамической.

Статическая модель рассматривает конфликт как специфическую систему, первым элементом которой являются стороны, а вторым – отношения между этими сторонами. Конфликт определяется Боулдингом как конкурентная ситуация, в которой стороны стремятся занять позицию, не совместимую с желаниями другой стороны.

Динамическая модель строится на известной современной психологической концепции бихевиоризма, или поведенческой психологии, согласно которой человек ведет себя по принципу "стимул – реакция", постоянно реагируя на импульсы окружающей среды. Динамика конфликта и есть одно из проявлений общих поведенческих реакций человека в условиях противоборства.

Немалый вклад в развитие концепции конфликта внесли Э. Мэйо, Ж. Сорель, К. Томас, Э. Пестель, а из отечественных конфликтологов – Ф. Бородкин, Н. Гришина, А. Ершов, А. Здравомыслов и другие. Кроме этого, в 1990 г. в Красноярске был создан Клуб конфликтологов, а в 1993 г. в Санкт–Петербурге был открыт первый в России Центр разрешения конфликтов. На сегодняшний день таких организаций только в Санкт–Петербурге насчитывается около десяти.

Таким образом, конфликтология как отдельная наука находится на стадии формирования по новым направлениям, на различных уровнях общественного развития.

Дата добавления: 2014-01-03