ТЕОРИЯ. Действие теорий мотивации при совершении выбора потребителем (конкретного потребителя и продукт выберите самостоятельно)

Действие теорий мотивации при совершении выбора потребителем (конкретного потребителя и продукт выберите самостоятельно).

Самопонятие личности.

Последний компонент личности – это осознание самого себя (самопонятие). Мы все имеем несколько уровней самопонятия:

1. Реальное представление о себе (то, как человек действительно видит себя).

2. Идеальное представление (то, каким человек хотел бы быть).

3. Осознание принадлежности к определенной референтной группе (каким он хочет, чтобы другие воспринимали его).

Обычно потребители покупают продукты, соответствующие их представлению о самом себе в действительности. Однако, если расхождение между реальным и идеальным представлением о себе – велико, это означает низкую самооценку о самом себе; такие потребители склонны покупать, основываясь на том, кем они хотели бы быть или как бы им хотелось, чтобы их воспринимали.

Поясните действие содержательных и процессуальных теорий: теория потребностей А.Маслоу, двухфакторная теория Ф.Герцберга, теория К Альдерфера, теория ожиданий В.Врума, теория справедливости С.Адамса.

Мотивация – система побудителей человеческой активности, возникающих на основе потребностей.

Мотивация изучается в русле различных теорий, которые выделяются в две категории: содержательные теории и процессуальные.

Содержательные теории мотивации. Наиболее известны теории Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга, Клейтона Альдерфера и Дэвида МакКлеланда.

В целом, содержательные теории анализируют потребности и их влияние на мотивацию. В данных теориях делается попытка дать ответ на вопрос о том, что внутри человека побуждает его к деятельности

Дата добавления: 2014-01-03