Методы исследования затрат рабочего времени

Любой трудовой процесс протекает во времени. На продолжительность отдельных трудовых процессов влияют виды применяемых орудий и предметов труда, приемы и методы работы. При организации труда работников необходимо знать, из каких элементов состоит затрачиваемое ими рабочее время, на сколько эффективно оно используется, а для этого труд необходимо измерять. Под изменением труда понимается установление затрат рабочего времени на выполнение какой-либо конкретной работы или ее части.

Изменение труда дает сведения о фактических затратах времени. Ожидаемые затраты рабочего времени определяются с помощью нормирования труда. Таким образом, по средствам изменения труда решаются три задачи:

1. определение существующих затрат труда на выполнение операций, видов работ или их составных элементов (трудовых движений, трудовых действий, трудовых приемов);

2. выявления структуры затрат рабочего времени на протяжении рабочего дня или его части и оценка ее составных частей с точки зрения ее рациональности и необходимости;

3. создание базы для перспективных расчетов затрат рабочего времени – нормировании труда.

Для измерения труда используются различные методы и виды наблюдений.

Методы и виды наблюдений:

1. по способу наблюдения: метод непосредственных замеров и моментных замеров,

2. по цели изучения затрат рабочего времени: фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж;

3. по способу ведения наблюдения: визуальный способ, наблюдения с помощью приборов, автоматический способ;

4. по способу записей результатов наблюдения: цифровая, индексная, графическая, фото, кинорегистрация, смешанная.

Метод непосредственных замеров заключается в непрерывном наблюдении за трудовым процессом, операцией или ее частями и фиксации показаний текущего времени либо продолжительности выполнения отдельных элементов операции.

Достоинства метода непосредственных замеров:

-подробное изучение процесса труда и использования оборудования,

-получение данных в абсолютном выражении и их высокая достоверность,

-установление фактических затрат рабочего времени за весь период наблюдения, получение сведений о последовательности отдельных элементов работы,

-возможность непосредственного выявления рациональных приемов и методов труда, причин потерь и нерациональных затрат времени,

-возможность привлечения к исследованиям самих работников.

Недостатки метода:

-наблюдение длительны и трудоемки, обработка данных достаточна сложна,

-время наблюдения ограничено, наблюдение нельзя прерывать,

-постоянное влияние наблюдателя оказывает психологическое воздействие на работника, что может искажать достоверность результатов.

Метод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (через равные промежутки времени). При применении данного метода структура затрат времени устанавливается по отдельному весу моментов, в которые отмечались те или иные состояния (подготовительно-заключительные действия, простой, оперативная работа и т.п.), в общем количестве учтенных моментов за весь период наблюдения.

Фотографией рабочего времени называется изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее частей с помощью детальной фиксации данных, характеризующих их продолжительность и структуру. Она производится с целью:

-выявления недостатков в организации труда и производства, приводящих к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени, а также к простоям оборудования, и разработки организационно-технических мероприятий по устранению выявленных недостатков,

-изучения, обобщения и распространения передового производственного опыта по использованию рабочего времени.

Данные, полученные в результате метода фотографии рабочего времени, используются для определения возможного повышения производительности труда и производства, а также для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, времени на обслуживание рабочего места, времени на отдых и личные надобности.

В зависимости от наблюдаемого объекта фотография рабочего времени может быть трех видов:

-фотография использования рабочего времени работников,

-фотография времени использования оборудования,

-фотография производственного процесса.

Хронометраж – это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных повторяющихся элементов операции. В отличие от фотографии рабочего времени при хронометраже объектом изучения является не рабочий день, а отдельная производственная операция или ее элементы. Хронометрирование заключается в измерении затрат времени по отдельным элементам операции, зафиксированным заранее в наблюдательном листе. При хронометрировании применяются секундомеры, позволяющие производить более точный отсчет продолжительности отдельных приемов.

Хронометраж проводится в следующих целях:

-установление норм времени на операцию,

-проверка и уточнение применяемых норм,

-изучение методов и приемов работы передовых рабочих,

-получение исходных данных для разработки нормативов времени на элементы ручной и машинно-ручной работы.

Различают три способа проведения хронометража: сплошной, выборочный, цикловой.

При сплошном хронометрировании изучаются все элементы операции в последовательном порядке, при выборочном – только отдельные приемы и элементы операций, при цикловом изучении проводится по группе приемов, действий, движений, имеющих такую малую продолжительность, при которой замеры их в отдельности невозможны.

Фотохронометраж – сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы.

Различают следующие способы ведения наблюдений.

Визуальный способ – наблюдение и фиксация затрат времени производится непосредственно наблюдателем с помощью стрелочно-циферблатных приборов времени.

Наблюдение с помощью приборов обеспечивает фиксирование отдельных затрат времени приборами (хронографами) под управлением наблюдателя.

Автоматический способ наблюдения подразумевает использование видеосъемки, промышленного телевидения, осциллографии.

При изменении затрат труда важно обеспечить комплексность измерения, т.е. следует измерять затраты труда не только рабочих, но и всех категорий работающих, и в первую очередь руководителей и специалистов. При таком подходе создается благоприятная морально-психологическая атмосфера в социально-трудовых отношениях и достигается максимальных эффект от проводимой работы.

Дата добавления: 2014-01-03