Отрицательные последствия

Поведенческие ограничения

Установлено, что многочисленные психологические факторы и личностные особенности сказываются на процессе принятия решений.

Например, руководители часто по-разному воспринимают существование и серьезность проблемы.

Принятие управленческих решений во многих отношениях является искусством нахождения эффективного компромисса.

Выигрыш в одном почти всегда достигается в ущерб другому.

Например, решение в пользу продукции более высокого качества влечет за собой рост издержек; некоторые потребители будут довольны, другие перейдут на менее дорогостоящий аналог.

Подобные негативные последствия необходимо учитывать, принимая решения.

· взаимозависимость решений

В организации все решения некоторым образом взаимосвязаны. Важное единичное решение почти наверняка может потребовать сотен решений менее значительных.

Способность видеть, как встраиваются и взаимодействуют решения в системе управления, становится все более важной по мере продвижения на верхние этажи власти.

В зависимости от характеристик решаемой проблемы и своих индивидуальных способностей руководители при решении проблем могут придерживаться следующих подходов к выработке решений:

· подход на основе интуиции (интуитивные решения),

· подход на основе опыта и здравого смысла (ситуационный подход),

· рациональное решение проблем (системный подход).

Дата добавления: 2014-01-03