Тема 17. Команда менеджера 172

Тема 16. ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ 160

ЧАСТЬ III. ЛИДЕРСТВО,УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Тема 15. РУКОВОДИТЕЛИ-ЖЕНЩИНЫ 156

Тема 12. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 127

Тема 10. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА 101

Тема 8. ПООЩРЕНИЕ И НАКАЗАНИЕ 96

Тема 7. МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 92

Тема 6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ 90

6.1. Тест «Делегирование полномочий» [2, с. 741] 90

6.2. Ключи и результаты теста 90

6.3. Конкретные ситуации 90

6.4. Контрольные вопросы 91

7.1. Тест «Мотивация к успеху» [27, с. 201] 92

7.2. Тест «Потребность в достижении успеха» [26, с. 202] 93

7.3. Ключи и результаты тестов 93

7.4. Конкретные ситуации 94

7.5. Контрольные вопросы 94

8.1. Тест «Способны ли вы быть „жестким руководителем"?» [26, с. 80]

8.2.Ключи и результаты теста 96

8.3. Конкретные ситуации 97

8.4. Контрольные вопросы 98

Тема 9. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА: ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ 99

9.1. Тест «Мотивация к избеганию неудач» 99

9.2. Ключи и результаты теста 100

9.3. Контрольные вопросы 100

10.1. Тест «Проектирование индивидуального стиля руководства» [2, с. 61]

10.2. Тест «Стили руководства» 103

10.3. Ключи и результаты тестов 104

10.4. Практические задания 110

10.5. Контрольные вопросы 112

Тема 11. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ПЕРСОНАЛОМ

11.1. Тест «Определение причин трудностей в общении с подчиненными» [26, с. 127]

11.2. Тест «Умеете ли вы влиять на других?»[26, с. 122] 113

11.3. Тест «Выявление ориентации руководителя на задание и на людей»

11.4. Тест «Умеете ли вы вести деловые совещания?»[54, 115 с. 274]

11.5. Тест «Владеете ли вы аудиторией?» 116

11.6. Ключи и результаты тестов 116

11.7. Деловая игра «Деловые переговоры» 118

11.8. Деловая игра «Фирма „Электро" и ее директор» 123

11.9. Конкретные ситуации 124

11.10. Контрольные вопросы 126

12.1. Деловая игра «В коллектив пришел новичок» 127

12.2. Тест «Склонны ли вы к стрессам?» 130

12.3. Тест «Конфликтная личность» [54, с. 248] 131

12.4. Тест «Не слишком ли вы агрессивны?» 132

12.5. Ключи и результаты тестов 133

12.6. Конкретные ситуации 134

12.7. Контрольные вопросы 138

Тема 13. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ИНДИВИДУАЛЬНАЯ БЕСЕДА С ПОДЧИНЕННЫМ

13.1. Деловая игра «Индивидуальная беседа с подчиненным»

13.2. Тест «Умеете ли вы быть хорошим собеседником?»[26, с. 124]

13.3. Тест «Умеете ли вы вести деловые беседы?» 146

13.4. Ключи и результаты тестов 147

13.5. Конкретные ситуации 148

13.6. Контрольные вопросы 148

Тема 14. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ: ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ

14.1. Деловая игра «Деловое общение» 150

14.2. Практические задания «Вы и ваше руководство» 153

14.3. Контрольные вопросы 155

15.1. Тест «Домашний очаг или офис?» 156

15.2. Тест «Ждет ли вас успех в бизнесе?» 157

15.3. Ключи и результаты тестов 158

15.4. Контрольные вопросы 159

16.1. Тест «Лидер» [27, с. 373] 160

16.2. Тест «Есть ли у вас задатки лидера?»[15, с. 205] 163

16.3. Тест «Кто вы: капитан или рядовой?» [51, с. 120] 164

16.4. Тест «Способны ли вы вовремя захватить инициативу в свои руки?» [51, с. 133]

16.5. Тест «Администратор или лидер?» [28, с. 57] 166

16.6. Ключи и результаты тестов 167

16.7. Конкретные ситуации 170

16.8. Контрольные вопросы 171

17.1. Тест «Какой вы руководитель?» [26, с. 98] 172

17.2. Ключи и результаты теста 172

17.3. Деловая игра «Распределение ролей» 173

17.4. Конкретные ситуации 174

17.5. Контрольные вопросы 175

Дата добавления: 2017-01-14