Тема СР №5: Складання рефератів щодо професійної етики комерсанта, ділового спілкування та принципів етикету, професійної культури

САМОСТІЙНА РОБОТА № 5

Тема СР №37: Складання схем маршрутів доставки та графіків завезення товарів у конкретні підприємства

Тема 12: Товаропостачання роздрібної торговельної мережі.

САМОСТІЙНА РОБОТА № 37

Мета СР: поглибити теоретичні знання з теми, сприяти розвитку навичок з оптимізації доставки товарів.

Забезпеченість: графіки завозу, маршрути доставки товарів.

Методичні вказівки: слід уяснити, що завдяки раціонально організованому товаропостачанню в підприємствах торгівлі забезпечується повнота і стійкість асортименту товарів, необхідний рівень товарних запасів, задоволення попиту населення, а також високі фінансово-економічні показники роботи підприємства. Вам, як майбутнім комерційним працівникам необхідно знати, як складати маршрути доставки і графіки завезення товарів.

Завдання

1. Визначити джерела закупівлі базового підприємства торгівлі і запропонувати форми товаропостачання.

2. На основі схеми Київського району м. Донецька запропонувати маршрути доставки товарів в базовий магазин.

Питання для перевірки знань

1. Визначити фактори, що впливають на вибір форми товаропостачання.

2. Від чого залежить вибір маршрутів доставки?

3. Які фактори треба враховувати під час розробки графіків завезення товарів?

4. Які ви знаєте види маршрутів?

5. Визначити переваги і недоліки різних видів маршрутів.

Практичне завдання

1. Уявіть, що ви – керівник оптової фірми. Складіть карту-схему розміщення своїх покупців і визначте маршрут доставки товарів.

Література

1. Апопій В.В. та ін. Організація торгівлі. - К.: Центр навчальної літератури, 2009. с.210-233.

2. Воробйов Б.З. та ін. Основи комерційної діяльності. - Частина 1, К.: Видавництво Європейского університету, 2009. с. 174-181

Тема 1: Сутність, зміст і задачі комерційної діяльності в сучасних умовах

Мета СР: поглибити теоретичні знання з питань професійної етики комерсанта, професійної культури, ділової етики та етикету підприємця-комерсанта, етапів ділового спілкування, ділових відносин тощо.

Забезпеченність: підручники:

· Воробйов Б.З. та ін. Основи комерційної діяльності.- К.: Видавництво Європейского університету, 2004. с. 322-357

· Панкратов Ф.Г., Серьогіна Т.К. Комерційна справа. - Переклад з рос. Рівне, 2002. с. 23-37

Методичні вказівки: слід уяснити, що в період переходу від тоталітарної системи до формування демократичних інститутів і ринкової економіки все більшого інтересу набуває питання про співвідношення економіки і етики, етичні норми поведінки у взаємовідносинах з державою, покупцями, постачальниками, працівниками. Перш ніж зайнятися комерційною діяльністю треба пам’ятати, що дуже важливо розпізнати власні можливості та закладені природою здібності, навчитися розрізняти етику як ідеал і етику як дію, що і складає професійну етику комерсанта.

Завдання

1. Підготувати реферати до семінару з тем:

· Діловий етикет

· Етика спілкування

2. Підготувати повідомлення щодо аналізу ділових стосунків на заняттях з урахуванням головних правил ділового спілкування, етики та етикету.

Контрольні питання

1. Як пов’язані норми і правила етикету з діловою етикою?

2. Які етапи виділяють у процесі ділового спілкування та як проводити ділові переговори?

3. На дотриманні яких правил базується діловий етикет.

4. Які фактори повинен враховувати дрес-код, як один з важливих елементів корпоративної культури?

Література

1. Панкратов Ф.Г., Серьогіна Т.К. Комерційна справа. - Переклад з рос. Рівне, 2002. с. 23-37

2. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Коммерческая деятельность. - М: ИВЦ “Маркетинг”, 2002.

3. Воробйов Б.З. та ін. Основи комерційної діяльності.- К.: Видавництво Європейского університету, 2004. с. 322-357.

Дата добавления: 2015-07-13