Разработка матрицы распределения ответственности по управлению работой испытательной лаборатории

С учетом разработанной организационной структуры лаборатории разрабатываем матрицу распределения ответственности по управлению работой испытательной лаборатории. Данная структура приведена в таблице 1.

Таблица 3.1- Матрица распределения ответственности

Функции	Директор предприя-тия	Началь-ник лаборатории	Инженер по техническим вопросам	Инженер по ка-честву	Лабо-ранты
Политика в области качества	О	О
Актуализации системы менеджмента качества				О
Внутренний аудит				О
Прием заявки и принятие решения по ней Заключение договора о выполнении испытаний Маркировка, регистрация образцов и подготовка их к испытанию Выбор методики испытаний и отработка параметров испытаний Проведение испытаний, оформление результатов испытаний		О     О		О     О	О
Контроль качества проведения испытаний и достоверности результатов испытаний, оформление протокола испытаний				О
Утверждение протокола испытаний продукции, представление его заявителю		О
Метрологический контроль испытательного оборудования (ИО) и средств измерений (СИ)			О
Подготовка испытательного оборудования и средств измерений к поверке и аттестации, составление графиков поверки и аттестации ИО и СИ			О

Ответственный за выполнение – О

Директор предприятия осуществляет управление структурными подраз-

делениями предприятия, в число которых входит испытательная лаборатория, разрабатывает политику в области качества продукции. Политика в области качества обеспечивает единство цели и направления деятельности организации применительно к качеству и является основой системы менеджмента качества.

Начальник испытательной лаборатории участвует в разработке политики в области качества, осуществляет приём заявок и принимает решения по ним, проводит заключение договоров о выполнении испытаний продукции, утверждает протоколы испытаний продукции и предоставляет их заявителю.

Инженер по техническим вопросам проводит метрологический контроль испытательного оборудования и средств измерений, осуществляет подготовку испытательного оборудования и средств измерений к поверке и аттестации, а также составляет графики поверки и аттестации испытательного оборудования и средств измерений.

Инженер по качеству испытательной лаборатории актуализирует систему менеджмента качества, проводит внутренний аудит, маркирует, регистрирует образцы продукции и подготавливает их к испытанию, определяет методику испытаний и осуществляет контроль качества и достоверность результатов проведения испытаний, оформляет протокол испытаний.

Лаборанты испытательной лаборатории непосредственно проводят испытания продукции и оформляют результаты испытаний.

Все сотрудники испытательной лаборатории несут персональную ответственность за качество проводимых испытаний. Персонал испытательной лаборатории несет материальную ответственность за умышленную порчу или утерю имущества и дисциплинарную – за несоблюдение правил техники безопасности и требований методик выполнения измерений.

3.3 Разработка должностной инструкции.

Основные функции, права и обязанности сотрудников испытательной лаборатории прописаны в должностных инструкциях.

Должностная инструкция - документ, регламентирующий деятельность каждой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность.

Должностная инструкция является руководством к действию для самого работника, а именно дает знание того, каких действий ожидают от работника и по каким критериям будут оценивать результаты его труда, представляет ориентиры для повышения уровня квалификации работника в рамках данной должности. Участие в обсуждении должностной инструкции дает возможность работнику влиять на условия, организацию, критерии оценки его труда.

Должностная инструкция инженера по качеству 1 категории испытательной лаборатории представлена в приложении А.

4 Описание структуры документов системы качества испытательной лаборатории

Для обеспечения функционирования системы качества ИЛ используется следующая структура документов:

Документы А – нормативные и методологические документы, относящиеся к области деятельности ИЛ, в том числе:

- национальные, региональные и международные стандарты;

- руководящие документы.

Документы В – документы ИЛ, регулирующие организационные вопросы, включая: приказы, указания, распоряжения, руководства ИЛ и вышестоящих организаций; устав предприятия; положения об ИЛ; область аккредитации; паспорт ИЛ; должностные инструкции сотрудников ИЛ и т.д.

Структура паспорта испытательной лаборатории включает в себя:

1 Область деятельности испытательной лаборатории.

2 Сведения о технических требованиях, режимах испытаний и применяемых средствах измерений и испытательном оборудовании при испытаниях, установленных в нормативных документах на методы испытаний.

3 Сведения о средствах измерений, используемых при проведении испытаний.

4 Сведения об испытательном оборудовании, используемом при проведении испытаний.

5 Оснащённость стандартами, образцами, используемыми при проведении испытаний.

6 Сведения о системе контроля результатов испытаний.

7 Кадровый состав.

8 Состояние производственных помещений.

Документы С – процедурные документы системы качества, разрабатываемые ИЛ для регулирования проведения испытаний и описания системы качества, которые формируются по 4-х уровневому принципу и включают:

Документы II-го уровня: Руководство по качеству ИЛ;

Документы III-го уровня: Документированные процедуры системы качества (стандарты предприятия, инструкции, разработанные в дополнение Руководства по качеству);

Документы IV-го уровня: рабочие документы (журнал регистрации протоколов испытаний; график поверки; свидетельства и аттестаты; журнал учета отказов СИ и ИО и т.д.).

Дата добавления: 2015-08-31