Как управлять экспертной группой

МЫСЛЯЩИЕ ГЛОБАЛЬНО ПРИВЛЕКАЮТ ЭКСПЕРТОВ

Многие отличные бизнесмены прибегают к практике привлечения экспертов, чтобы получить совет но управлению бизнесом и его развитию. Практика экспертных оценок широко распространена в бизнесе и политике: достаточно вспомнить президентский кабинет (не помещение, а людей) или совет директоров корпорации. Популярность такой практики во многом связана со значением, которой придавал экспертам Наполеон Хилл в своей знаменитой книге «Думай и богатей».

Принцип экспертной оценки весьма прост. Как писал Хилл: «Два сознания не могут прийти к согласию, не создав третьего; это незримая сила, которую можно представить себе как третий разум». Два сознания лучше одного — а пять или шесть и того лучше.

В реальности экспертная группа может состоять из восьми или девяти человек; идеальным числом для нас является шесть. Например, у нас принято раз в неделю проводить совещание экспертов по телефону в течение полутора часов. Мы тратим пять минут на то, чтобы поздороваться, напомнить всем о цели совещания, сообщить, какие изменения произошли за неделю после предыдущего совещания; потом ведущий зачитывает план обсуждения. (Ведущий — позиция сменная, каждую неделю новый.) Затем мы, образно выражаясь, рассаживаемся за столом, даем каждому около десяти минут на выступление, спрашиваем друг у друга совета, выслушиваем предложения и завершаем все кратким, на пять ми-нут, подведением итогов.

Выбирая, кого вы хотели бы пригласить в свою экспертную группу, помните, что вам нужны люди, обладающие схожим уровнем способностей и приверженности делу, но все же разные. нельзя собирать группу «поддакивающих», она не принесет пользы. Вам требуется, чтобы эксперты вносили каждый в работу какую-то изюминку, чтобы они могли предложить перспективу, которой вы не замечаете.

В начале работы экспертной группы будет полезно, чтобы каждый из ее участников имел четкий план обсуждения — и не только. Каковы ваши цели? Чего вы хотите добиться? Что для вас по-настоящему важно? Каковы ваши наиболее насущные потребности и наиболее важные ценности? Чем глубже эксперты осознают все это, тем быстрее будут приниматься решения. В нашем случае требуется три или четыре совещания, чтобы группа начала работать. Представьте, что вы закладываете фундамент: чем скорее и чем тщательнее вы это сделаете, тем раньше сможете начать всеведение дома.

Мы узнали на собственном опыте, что для каждого совещания необходимо заблаговременно составить план обсуждения и назначить кого-либо из экспертов ведущим. Когда ведущий объявляет, что время, отведенное докладчику, истекло, значит, так тому и быть. Если группа согласна дать докладчику еще несколько минут — замечательно, но в противном случае он должен подчиниться решению ведущего.

Как и при всяком мозговом штурме, на таких совещаниях очень сложно удержаться от негативных оценок наподобие: «Это полная чушь». Поддержание продуктивной атмосферы требует от каждого участника обсуждения умения рассуждать в позитивном ключе. Один из способов это обеспечить — научиться спрашивать себя, когда вам на ум приходит какой-либо комментарий: «Это поможет делу?» Если вы не согласны с услышанным или просто не понимаете, о чем идет речь, попросите пояснить сказанное.

Залог эффективности работы экспертной группы — умение организовывать люден. Экспертная оценка способна принести громадную пользу как вашему бизнесу, так и вам лично. Объединив пять-шесть разумов, которые коллективно подключаются к беспредельности квантового поля, мы получаем доступ к неисчерпаемому источнику ресурсов. Благодаря связям, которые устанавливаются между участниками экспертных групп, мы распахиваем двери, которые никогда бы не сумели открыть самостоятельно.

Дата добавления: 2015-08-31