Неисправности запуска в безопасном режиме связаны также с драйверами этого режима

Для их восстановления необходимо использовать служебную программу.

Если компьютер не запустился, то виноват файл config.sys

Значит необходимо проверить файл autoexec.bat

Если компьютер запустится, то виноват драйвер или резидентная программа загружаемая из autoexec.bat

В Windows причинами дефектов резидентных программ также могут быть драйвера и резидентные программы, которые загружены из config.sys и autoexec.bat

Если дефект в автозагрузке, то виновата одна из программ которая запускается в месте с ОС.

II. Диагностика и устранение неисправностей ОС Windows.

Восстановление ОС. Желательно переустановить ОС.

Диагностика и устранение неисправностей ОС Windows включает в себя:

1) Запуск компьютера в безопасном режиме.

Если ОС не запускается в обычном режиме, то необходимо произвести запуск в безопасном режиме. В этом режиме происходит обход текущей настройки ОС и загружается минимальные конфигурации:

- Происходит запрет работы драйверов.

- Используются стандартные адаптеры монитора.

Если компьютер не запускается в безопасном режиме необходимо проверить ситуации:

- Компьютер не заражен вирусом.

- Не правильна настройка параметров компьютера в BIOS.

- Возможен аппаратный конфликт.

- Возможно неправильные настройки системных файлов.

- Может используется сжатый накопитель.

- Возможно необходимо провести проверку системного реестра.

2 ) Проверка папки "автозагрузка"

Для проверки необходимо:

- Через "Пуск" выбрать операцию "Выполнить" и ввести команду "msconfig.sys" и нажать "ОК"

- На вкладке "Автозагрузка" отключить запуск всех программ "Автозагрузки"

- Перезапустить компьютер.

Если компьютер запустился, то поочередно на вкладке "Автозагрузка" подключаем программы и при какой программе будет происходить сбой, то данная программа и является дефектной.

3) Проверка резидентных программ

Для проверки работы резидентных программ необходимо:

- Через "Пуск" выбрать "выполнить" и ввести команду "msconfig.sys" и нажать "ОК"

- Выбрать вкладку "Выборочный запуск", отключить режим "Обрабатывать файл autoexec.bat"

- Перезапустить компьютер.

4) Проверка защищенного режима.

Для диагностики этого режима необходимо сделать:

- Через "Пуск" выбрать "выполнить" и ввести команду "msconfig.sys" и нажать "ОК"

- На вкладке "Общие" выбираем "Дополнительно"

- В разделе "настройка" высветится режимы, по порядку включаем первый режим.

Дата добавления: 2015-08-31