Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик

Сегментація ринку

Провівши ґрунтовний аналіз опитування, керівниками фірми було вирішено здійснити сегментацію ринку, вибрати цільові сегменти для продажу нашого товару. Підприємство «Chocolate world» вирішила застосовувати цільовий маркетинг при виході на ринок. Тобто буде задовольнятися потреба певного сегмента через спеціалізований комплекс маркетингу, який буде спрямований саме на цю вузьку специфічну групу споживачів.

Ø за демографічним принципом сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку на основі таких ознак як вік та рівень доходу.

Дохід, грн.

До 1500
1500-2000
2000-4000
Більше 4000

Вік, роки до 18 18-30 30-55 більше 55

Ø за споживчими мотивами сегментація буде передбачати розподіл цільового ринку на основі таких ознак як вік та критерії при купівлі шоколадної продукції

Критерії

Корисність
Зовнішній Вигляд
Ціна
Популярність

Ø Вік, роки до 18 18-30 30-55 більше 55

Використовуємо стратегію диференційованого маркетингу, тобто розробляємо декілька комплексів маркетингу для декількох сегментів. Завдяки цій стратегії ми зможемо максимально охопити ринок солодощів в Україні.

Товар – це набір виробів та послуг, що їх фірма спеціально розробляє для своїх цільових споживачів. Тобто, товар – це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу. Товаром можуть бути матеріальні об’єкти, послуги, місця, організації та ідеї.

Розглядаючи товар, як комплексне поняття, можна сприймати його на трьох рівнях: товар за задумом, товар у реальному виконанні, товар із підкріпленням.

v Товар за задумом. Відображає ту потребу, яку товар задовольняє ту вигоду, що її отримує споживач при його використанні. Основна вигода від вживання шоколадних виробів «Сhocolate world» полягатиме в тому, що наш продукт здатний не тільки задовольнити смакові потреби споживачів, а й покращити здоров я кожної людини. Для виробництва шоколаду наша фірма використовує сучасну технологію, екологічно-чисту та натуральну сировину, працю сумлінних працівників. Ми пропонуєм споживачам різні види шоколаду(чорний, білий, молочний), різні вироби з шоколаду (плитки з шоколаду, шоколадні цукерки різних видів) які на ринку може конкурувати з аналогічними товарами в даній сфері.

v Товар у реальному виконанні.

Товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями та характеристиками.

Характеристики даного товару:

Якість.

Оскільки фірма планує вийти на ринок, і зайняти на ньому свою частку, то вона мусить випускати продукцію високої якості. Для виробництва продукції використовуються сировина високої якості, вся продукція підлягає виробничому контролю з боку виробника, відповідає усім вимогам і нормам, має сертифікат якості.

Властивість.

Основною вигодою від використання, а в даному випадку вживання товару для споживачів є те, що шоколадні вироби «Сhocolate world» є дуже корисним для здоров’я дорослих і дітей. Товар характеризується високою якістю, надійністю, неперевершеними смаком та користю, зручною упаковкою та помірною ціною. Тому позитивні якості товару викликають ряд конкурентів на ринку товарів. Товар є конкурентно спроможним на українському ринку і користується попитом, на закордонному ринку.

Упаковка.

Одним із важливих елементів розроблення товару є упаковка, яка в умовах розвинутого ринку стає дедалі досконалішим інструментом маркетингу, складовою іміджу підприємства і предметом новаторського пошуку. Вартість упаковки в середньому становить 8% ціни товару. Натуральний шоколад має два види упаковки: внутрішня і транспортну. Внутрішньою упаковкою шоколаду є герметичну упаковку (flow-park) для всіх різновидів шоколаду Цю упаковку можна відкривати і закривати декілька разів під час споживання шоколаду, що забезпечує збереження свіжості, аромату та смаку продукту. В даному випадку це є картонна упаковка. Транспортна упаковка – конструкція, призначена для пакування, зберігання і транспортування. До упаковки належать також етикетки і укладки. Етикетка містить назву продукту, товарний знак, штрих-код, вміст товару, рекламні матеріали, інструкції для зберігання і використання. Якщо є необхідність, до упаковки додають укладки – детальні інструкції, як користуватися складною продукцією.

v Товар із підкріпленням.

Даний товар не підкріплений додатковими послугами і вигодами.

Товарна марка – це ім’я, назва, символ, малюнок чи їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів чи послуг даного продавця і диференціації їх від товарів конкурентів. Фірма «Сhocolate world» презентувала товарний знак. Наш товарний знак містить назву фірми та марку шоколаду у поєднанні з графічним оформленням.

Рис.3.1 Графічне оформлення товарного знаку

У ході розроблення товару потрібно провести його позиціонування.

Позиціонування товарів на ринку – це забезпечення товарові чітко відокремленого від інших товарів місця на ринку й у свідомості цільових споживачів. Щоб зрозуміти чому споживачі надають перевагу саме цьому товару, треба порівняти його властивості з іншими товарами. Результати порівнянь можна подати у вигляді схеми позиціонування товару. На цю схему нанесено позиції товарів основних конкурентів і знайдено незадоволену споживчу потребу.

На рис.3.2. наведено схему позиціонування товарів даного підприємства за двома характеристиками: перша враховує цінові характеристики, а друга – якість.

Дата добавления: 2015-08-31