Контрольні питання

Варіант 10

1. Охарактеризуйте місце управлінських рішень як категорії менеджменту у процесі управління організацією.

2. Які проблеми здійснення стратегічного планування на малих підприємствах?

3. У найбільш напружений період завершення виробничої програми один з працівників вашого колективу захворів. Кожний з підлеглих зайнятий виконанням своєї роботи. Необхідно виконати в строк й роботу відсутнього. Які будуть ваші дії як керівника в цій ситуації.

1. Сутність категорій “управління” та “менеджмент”.

2. Ієрархія як інструмент менеджменту.

3. Організаційна культура як інструмент менеджменту.

4. Північноамериканська модель менеджменту.

5. Західноєвропейська модель менеджменту.

6. Японська модель менеджменту.

7. Концептуальні моделі сучасного менеджменту.

8. Особливості становлення сучасного менеджменту в Україні.

9. Сутність і основні риси формальної організації.

10. Внутрішнє середовище організації, взаємозв’язок внутрішніх змінних.

11. Зовнішнє середовище організації. Оцінка факторів зовнішнього середовища.

12. Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації.

13. Планування як функції менеджменту, його види. Класифікація планів організації.

14. Етапи процесу планування.

15. Визначення місій та цілей організації..

16. Базові стратегії.

17. Класифікація організацій.

18. Лінійні та функціональні організаційні структури управління. Переваги та недоліки.

19. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури управління. Переваги та недоліки.

20. Дивізіональна та матрична структури управління.

21. Категорії працівників при делегуванні повноважень.

22. Процес делегування повноважень та відповідальності.

23. Теорії мотивування, які відображають зміст потреб.

24. Процесуальні теорії мотивації.

25. Мотиваційні засоби менеджера.

26. Матеріальне стимулювання праці.

27. Сучасні системи та форми стимулювання праці.

28. Методи соціального впливу та морального стимулювання.

29. Завдання та типи управлінського контролю.

30. Етапи контролювання.

31. Види управлінського контролю.

32. Ринок праці, трудові ресурси. Класифікація персоналу за категоріями.

33. Аналіз концепцій управління персоналом.

34. Підбір персоналу. Розрахунок потреби у персоналі.

35. Моделі робочих місць. Професійний відбір персоналу.

36. Формування резерву кадрів.

37. Оцінка персоналу. Оцінка потенційного співробітника. Оцінка індивідуального вкладу. Атестація кадрів.

38. Розстановка персоналу. Типові моделі кар’єри. Планування кар’єри.

39. Рух персоналу.

40. Навчання персоналу. Система багаторівневої освіти. Професійна підготовка. Підвищення кваліфікації.

41. Структура персоналу: організаційна; функціональна; рольова; соціальна; штатна.

42. Правила внутрішнього розпорядку.

43. Положення про підрозділи. Посадові інструкції.

44. Сутність та типи управлінських рішень.

45. Умови прийняття управлінських рішень.

46. Етапи раціонального ухвалення управлінського рішення.

47. Поведінкові аспекти ухвалення управлінського рішення.

48. Групове ухвалення рішення в організаціях.

49. Класифікація інформації, її сутність та значення в менеджменті.

50. Особливості надходження, утворення й використання інформації на рівнях менеджменту.

51. Носії, операції та процедури оброблення інформації у процесі менеджменту.

52. Поняття й характеристика комунікацій.

53. Комунікативний процес, його елементи та етапи.

54. Різновиди комунікацій. Комунікаційні бар’єри.

55. Методи вдосконалення комунікацій.

56. Природа лідерства та його складові.

57. Теорії лідерства.

58. Групи та команди в організаціях. Характеристика груп та команд.

59. Між особисті та між групові конфлікти.

60. Керування конфліктами в організаціях.

Дата добавления: 2015-08-31