Зміна структури витрат споживачів

У табл. 3.2 показано, як розподіляються доходи американських домогосподарств з рі­зним рівнем достатку відповідно до витрат на основні категорії товарів та послуг. Осно­вна частина доходів більшості домогосподарств витрачається на купівлю харчів, оплату житла та транспортні витрати. Проте у споживачів з різним рівнем доходів структури ви­трат різняться. Деякі з цих відмінностей були помічені більше ста років тому Ернстом Енгелем, який вивчав зміну характеру покупок внаслідок зростання доходу. Ернст Енгель виявив, що разом із збільшенням сукупного сімейного доходу частка витрат на про­дукти харчування зменшується, частка витрат на оплату житла не змінюється (за виклю­ченням витрат на оплату комунальних послуг, зокрема газу, електроенергії, ціни на які постійно зростають), а частка витрат на всі інші товарні категорії та відсоток заоща­джень зростають. Всі наступні дослідження в цілому підтвердили закон Енгеля.

Природно-географічне середовище

Природно-географічне середовище складається із природних ресурсів, які забезпе­чують сировиною промисловість і на які впливає діяльність людини. Протягом остан­ніх двадцяти років у суспільстві зросла стурбованість станом довкілля. Деякі аналітики оголосили 90-ті роки "десятиріччям Землі", назвавши екологічну проблему найважли­вішою як для громадськості, так й для виробників. У багатьох країнах світу забруд­нення повітря і води набуло загрозливих масштабів. Крім того, світову громадськість турбує виснаження озонового шару та виникнення "парникового ефекту", тобто гло­бальне потепління клімату. Існують всі підстави побоюватися, що скоро ми будемо поховані під Еверестами відходів власного виробництва.

Маркетологи повинні знати про основні тенденції змін природного середовища. Перша з них — неухильне виснаження запасів сировини. Деякі вчені-екологи вважають, що навіть повітря та вода, які здаються невичерпними природними ресурсами, можуть з часом виснажитися. Забруднення повітря вже стало проблемою великих міст, а у де­яких регіонах світу і США не вистачає води. Відновлювані ресурси, зокрема ліс і про­довольство, також треба розумно використовувати. Компанії, що використовують де­ревину в своєму виробництві, повинні відновлювати лісопосадки, щоб захистити грун­ти і залишити ліс прийдешнім поколінням.

Друга тенденція в екології — забруднення довкілля. Майже всі виробництва завда­ють шкоди оточуючому природному середовищу. Назвемо лише кілька проблем, які вимагають негайного вирішення: знищення хімічних та ядерних відходів; небезпечний рівень вмісту ртуті у водах Світового океану; забруднення грунтів та продуктів харчу­вання хімічними речовинами; попадання до навколишнього середовища пляшок, пла­стмасової тари та інших пакувальних товарів, що біохімічно не розкладаються. Третя тенденція — посилення ролі держави у контролі за використанням природних ресурсів. Уряди різних країн по-різному піклуються про підтримання чистоти довкілля. Наприклад, в Німеччині уряд рішуче бореться за збереження природи. У багатьох бід­них країнах, навпаки, пій проблемі майже не приділяється уваги через нестачу коштів чи відсутність політичної волі. Але й багатим країнам не вистачає фінансових можли­востей і політичної узгодженості для розробки єдиного комплексу заходів щодо полі­пшення екологічної ситуації у світі. Ми можемо сподіватися тільки на підвищення рі­вня соціальної свідомості світового бізнесу та на винайдення менш витратних техно­логій, які дозволять контролювати та зменшувати рівень забруднення.

У результаті підвищення уваги до стану навколишнього середовища з'явився так званий зелений рух. Нині найсвідоміші компанії в своїй діяльності не просто дотриму­ються екологічних вимог, а й випереджають їх. Вони розробляють екологічно безпечні маркетингові стратегії та виробничі процеси для створення світової економіки, яка не буде знищувати нашу планету. Ці компанії задовольняють бажання споживачів отри­мати екологічно чисті товари, пакувальні матеріали, що легко переробляються або розкладаються, а також запроваджують жорсткіший екологічний контроль та енергоз­берігаючі технології. Компанія ЗМ виступила ініціатором програми "Попередження забруднення — це вигідно!", яка значно підвищує екологічну безпечність виробництва і здешевлює його. Компанія McDonald's відмовилася від полістирольного посуду та пе­рейшла на екологічно безпечніші матеріали для упаковки і серветок, зменшивши при цьому їх розміри. А компанія Dixon-Ticonderoga, яка свого часу випустила перший американський олівець, розробила нові пастельні олівці, в яких замість парафіну, що є продуктом нафтопереробки, використовується соя. Соєві олівці мають цілий ряд пе­реваг: вони створюються з оновлюваної сировини, дають яскравіші та чистіші кольо­ри, м'якші при малюванні. Кількість компаній, які усвідомили зв'язок між здоровою економікою і здоровою екологією, постійно збільшується [17].

Дата добавления: 2015-07-13