Управленческий тренинг

Й

образом, Т-группа является интерактивной технологией; ее ре­зультат — развитие сенситивного человека, т.е. хорошего наблюда­теля: видящего, слушающего, чувствующего и запоминающего.

В последние годы в современных учебных центрах осуществля­ется обучение персонала для формирования и развития команды в организации. На занятиях слушатели учатся не только стратеги­чески мыслить (ориентация на задачи), но и строить взаимоотно­шения в команде (ориентация на отношения).

В нашей стране элементы сенситивного тренинга используют­ся педагогами, режиссерами, психотерапевтами, а также психо­логами при обучении руководителей трудовых коллективов и спе­циалистов, представителей коммуникативных профессий.

Различают следующие виды управленческого тренинга:

- конкуренции и власти;

- лидерства;

- ведения переговоров;

- управления конфликтами;

- тренинг в рекруитменте (управлении персоналом).

Управленческий тренинг (УТ) предназначен для развития лидер­ского и организаторского потенциала участников. Специалисты, повышающие свою квалификацию, становятся лидерами в процессе интерактивного обучения, демонстрируют энергетику, определен­ное поведение, которое преподаватель может с пользой интерпре­тировать так, чтобы помочь им действовать более эффективно.

Управленческий тренинг порождает лидеров среди взрослых \ обучаемых по следующим причинам:

I 1. Становясь лидерами, многие учащиеся понимают, что ли- \ дерство на практике вознаградит их прежде всего в личностном, I а не только финансовом отношении. С точки зрения жизненной | мотивации некоторым людям более необходимо ощущение власти, нежели какие-либо другие аспекты деятельности.

2. Люди мотивированы чувством, что могут преуспеть и, следо­
вательно, изменить свою карьеру.

3. Признанных лидеров, как правило, принимает и поддержи­
вает группа.

Лидерство поддерживается во время тренинга с помощью:

- признания со стороны группы;

- удовлетворения группы, которое может включать, а может
не включать в себя прагматическую выгоду, хотя в большинстве
азартных тренингов такая выгода предусмотрена;

- удовлетворения потребностей как членов группы, так и вы­
шестоящих лиц (т. е. руководителя тренинга).

Лидерами, как правило, становятся те, кто фокусируется в процессе интерактивного взаимодействия на трех категориях поведения:

- фасилитации — достижении групповой цели (решение про­
блемы);

- авторитете своей личности (власть), репутации в команде,

- общении с группой (люди и взаимодействие с ними).
Видеотренинг

Этот вид тренинга основан на использовании видеозаписи. В практике последипломного обучения встречаются два основ­ных способа применения видеозаписи в учебных целях:

1) показ готовых видеоматериалов (видеопросмотр) для разви­
тия умений и навыков, обсуждения конструктивных и эффектив­
ных действий, демонстрации желательных вариантов поведения,
образцов;

2) использование записи тренингового занятия во время вы­
полнения игровых заданий, ее просмотр и анализ {видеообратная
связь).

Психологический видеотренинг представляет собой интерак­тивное игровое занятие. Как и в любом тренинге или в ролевой игре слушатели разыгрывают между собой небольшие ситуации, возникающие при деловом или межличностном общении. Все это снимается видеокамерой, а затем под руководством преподавате­ля записанный материал просматривается (видеообратная связь) с разбором и анализом поведения, вербальной и невербальной активности участников.

Учебная цель такого занятия — развитие навыков конст­руктивного поведения и общения, выработка необходимой пси­хологической установки.

Видеообратная связь помогает взрослым обучающимся совер­шить переход от непосредственно пережитого опыта к его осмыс­лению, рефлексии. Она позволяет напрямую обратиться к соб­ственному житейскому или профессиональному опыту, исполь­зовать его как материал, который анализируется, пересматрива­ется и перестраивается в ходе тренинга.

Все описанные выше виды тренингов проводятся, как прави­ло, специалистами-психологами. Преподаватели в своей практике широко используют тренинги знакомства, коммуникативные тре­нинги.

При подготовке программы тренинга психологу важно опреде­литься, в какой парадигме будет осуществляться социально-пси­хологическая работа. В современной практической психологии ис­пользуются различные научные подходы.

Дата добавления: 2017-01-13