O Консультация

O Особые эффекты

Существует масса вариантов осветления и окрашивания. Бывает, что при изменении стиля прически вам необходимо поменять расположение осветленных прядей и их цвет. Необыкновенный эффект дает сочетание светлых и темных тонов. Светлые пряди спереди «укрупняют» черты лица, темные — создают обратное впечатление.

Есть несколько способов достижения особых, неповторимых эффектов. Наиболее часто используются следующие:

1. Метод «шапочки».
2. Использование фольги.
3. «Рисунок от руки».

Метод «шапочки» заключается в том, что через отверстия в резиновой или пластиковой шапочке вытягивается определенное количество прядей. Затем они осветляются: обычно в таких случаях пользуются порошковым осветлителем. Через определенное время осветлитель смывают. После осушивания волос полотенцем и нанесения в случае необходимости кондиционера, осветленные волосы тонируются.

Фольга тоже используется при частичном осветлении или окрашивании, когда не хотят, чтобы состав попал на соседние пряди. Пользуясь этим методом, можно осветлять или красить любые участки волос.

Метод «рисунок от руки» заключается в нанесении осветлителя прямо на чистые, уложенные волосы. Осветлитель может быть нанесен кисточкой для рисования, с помощью аппликатора или просто руками в перчатках.

Тонирование сверхосветленных или окрашенных местами волос.

Если волосы обесцвечены до нужного уровня, пользуйтесь облегченным тонером. Однако если желателен холодный оттенок, возьмите состав, который «погасит» желтый цвет природного пигмента.

При применении тонера на сильно осветленных волосах важно учитывать не только различную пористость разных прядей, но и различия в пигментации, возникшие во время осветления.

Консультация с клиентом является самой важной частью процедуры окрашивания волос. Это первый шаг в налаживании отношений с клиентом.

В ходе консультации ваша клиентка расскажет вам, чего она ожидает от процедуры окрашивания волос. Следует внимательно выслушать клиентку, запоминая всю информацию, чтобы потом быть в состоянии дать квалифицированный совет. Отведение для консультации достаточного времени есть единственный и наиболее надежный путь к достижению успешных результатов.

Начинать консультацию необходимо в помещении с хорошим освещением, которое поможет вам правильно определить цвет волос клиентки и проанализировать их состояние. Если это возможно, стены в комнате должны быть белыми или иметь нейтральный цвет. Консультация должна включать в себя следующие этапы:

1. Отведите на консультацию лишние 15 минут. Представьтесь клиентке, скажите, что рады видеть ее в вашем салоне. Предложите прохладительный напиток. Беседуя с новой клиенткой, ста­райтесь, чтобы вас никто не отвлекал.

2. Попросите клиентку заполнить информационную карточку. Это позволит вам получить данные о типе и состоянии волос клиентки, а также узнать, какой вид окрашивания предполагает пройти клиентка. Следует обратить внимание на цвет кожи и глаз клиентки, на состояние и длину волос, а также на количество седины в волосах.

3. Смотрите в лицо клиентке. Не следует рассматривать ее через зеркало. Спросите, что клиентка хотела бы сделать со своим цветом волос. Задавайте наводящие вопросы. Постарайтесь разговорить клиентку. Не отвлекайтесь от главной темы, поговорите о том, как клиентка ухаживала за свои волосами и что делала с ними в последние полгода. В числе ваших вопросов должны быть следующие:

o Вы хотели бы изменить цвет волос на короткое время или надолго?

o Вы желаете покрасить волосы целиком или только частично осветлить их?

o Как вы полагаете, какой цвет пойдет вам больше — традиционный или какой-то необычный, эффектный оттенок?

o Видели ли вы, какого цвета волосы у того-то или той-то? (К примеру, у какой-нибудь телезвезды). Этот цвет будет вам очень к лицу.

o Хотите ли вы придать волосам дополнительный блеск?

4. Следует порекомендовать клиентке хотя бы два цвета на выбор. Покажите фотографии с волосами различных оттенков, от темных и рыжих до совсем светлых, прически с частично осветленными волосами.

5. Кратко расскажите клиентке о процедуре и технологии обработки, а также назовите стоимость услуг и средств для ухода за волосами после окрашивания. Иногда для достижения желаемых результатов может понадобиться обработка волос в несколько этапов. Клиентке может очень понравиться какой-нибудь дорогостоящий краситель, который она не может себе позволить. Будьте готовы порекомендовать ей какое-то более приемлемое решение.

6. Будьте честны и не обещайте сотворить чудо. Если волосы нуждаются в корректирующей обработке, сразу же объясните клиентке, что можно сделать сегодня и сколько раз ей необходимо посетить салон, чтобы достичь желаемых результатов.

7. Примите совместное решение о конкретной процедуре.

8. Приступайте к процедуре окрашивания.

9. В ходе процедуры окрашивания желательно рассказать клиентке о правильном уходе за волосами и о средствах, которые она может применять в домашних условиях. Посоветуйте клиентке, каким типом шампуня и кондиционера пользоваться, чтобы сохранить цвет волос. Объясните ей, через сколько недель ей надо будет снова прийти в салон для окрашивания волос.

10. И, наконец, необходимо заполнить регистрационную карточку, куда вносятся все основные данные о клиентке, о типе и состоянии волос, о том, какими средствами волосы осветлялись, окрашивались или обрабатывались ранее, а также о проведенной процедуре и ее результатах. В эту карточку вы будете в дальнейшем вносить уточненные данные (рис. 1). Рис. 1 Регистрационная карточка

Внимание!

Принимаемые лекарственные средства также могут оказывать влияние на цвет волос. Во время консультации необходимо, выяснить принимает ли клиентка лекарства и если да, то какие. Медикаментозная терапия диабета, повышенного кровяного давления и заболеваний щитовидной железы способна влиять на результаты окрашивания волос и других химических парикмахерских процедур.

Дата добавления: 2017-01-14