Анкетирование, опрос, интервью, беседа как психологические методы.

Виды личностных опросников.

По своей основной направленности личностные опросники делятся на следующие виды: опросники черт личности (16-факторный опросник Кэттелла); типологически опросники (опросник Айзенка); опросники мотивов (опросник Эдвардса); опросники интересов (профориентационные опросники); опросники ценностей; опросники установок;

По количеству заложенных в них измерений личностные опросники бывают: одномерные – исследующие единственное свойство личности (методики Г. Айзенка, К. Тейлора и др.); многомерные – предназначенные для одновременной оценки многих сторон личности (например, MMPI – Миннесотский многопрофильный личностный опросник).

Личностные опросники могут содержать следующие виды вопросов: бинарные – типа «да»-«нет»; «да»-«нет» средний вариант; «правда» - «ложь»; «нравится» - «не нравится»; 5-7 вариантов ответа; «да», «не знаю», «нет»; выбор из предоставленного набора высказываний.

Основным недостатком личностных опросников является то, что испытуемые, в большей или меньшей мере понимая показательную ценность ответов, могут иногда отвечать на вопросы с учетом требований ситуации опроса и ожиданий, приписываемых ими лицу, осуществляющему опрос, то есть вольно или невольно искажать сообщаемые о себе сведения.

Ме́тод опро́са — психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в осуществлении взаимодействия между интервьюером и опрашиваемыми посредством получения от субъекта ответов на заранее сформулированные вопросы. Опрос можно рассматривать как один из самых распространённых методов получения информации о субъектах — респондентах опроса. Опрос заключается в задавании людям специальных вопросов, ответы на которые позволяют исследователю получить необходимые сведения в зависимости от задач исследования. К особенностям опроса можно причислить его массовость, что вызвано спецификой задач, которые им решаются. Массовость обуславливается тем, что психологу, как правило, требуется получение сведений о группе индивидов, а не изучение отдельного представителя.

Опросы разделяют на стандартизированные (строгие опросы, дающие прежде всего общее представление об исследуемой проблеме) и нестандартизированные (в них отсутствуют жёсткие рамки).

Беседа – метод получения информации на основе вербальной коммуникации. Ее цель - выяснить ограниченный круг вопросов, трудно доступных непосредственному наблюдению. Беседа должна проводиться в виде непринужденного разговора с человеком, являющимся объектом исследования. Необходимо заранее определить содержание беседы и продумать план выяснения намеченного круга вопросов. Очень важно перед беседой обеспечить хороший контакт с человеком, устранить все, что может вызвать у него напряженность, настороженность или неискренность. Задаваемые вопросы должны быть понятными. Наряду с прямыми вопросами могут ставиться и косвенные. Во время беседы надо наблюдать за поведением человека и сопоставлять результаты наблюдения с полученными ответами. Содержание беседы следует запоминать для последующих записей и анализа. Делать записи в процессе самой беседы не рекомендуется, так как это обычно лишает беседу непринужденности, настораживает человека и делает его ответы искусственными, надуманными.

О результатах беседы судят не только по содержанию и полноте ответов на вопросы, но и по их "подтексту": замеченным недоговоркам, обмолвкам, а также по всему поведению человека.

Метод интервью — психологический вербально–коммуникативный метод, заключающийся в проведении разговора между психологом и субъектом по заранее разработанному плану. Метод интервью отличается строгой организованностью и неравноценностью функций собеседников: психолог-интервьюер задаёт вопросы субъекту-респонденту, при этом он не ведёт с ним активного диалога, не высказывает своего мнения и открыто не обнаруживает своей личной оценки ответов испытуемого или задаваемых вопросов.

В задачи психолога входит сведение своего влияния на содержание ответов респондента к минимуму и обеспечение благоприятной атмосферы общения. Цель интервью с точки зрения психолога — получить от респондента ответы на вопросы, сформулированные в соответствии с задачами всего исследования.

Анкета – методической средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи других исследовательских методов) используются при составлении анкет.

Дата добавления: 2017-02-01