Межличностные конфликты и способы их разрешения

Социальный конфликт

1) Понятие о социальном конфликте./ Социальный конфликт –столкновение интересов личностей и групп.
2) Основные причины возникновения конфликтов: а) неблагоприятные условия работы;
б) неудовлетворенность оплатой труда;
в) психологическая несовместимость людей;
г) различие существенных интересов и принципов;
д) перераспределение влияния в группе или между группами;
е) идеологические разногласия (политические и религиозные), ж) несправедливое распределение ценностей (доходов, знаний, информации, благ).
3) Виды социальных конфликтов:
а) внутриличностный или личностно-ролевой (столкновение происходит в душе самого человека);
б) межличностный (разногласия возникают между двумя или более членами группы);
в) межгрупповой - в борьбу втягиваются группы людей, каждая из которых имеет собственные интересы и цели.
г) конфликт принадлежности - человек входит в две группы, которые конкурируют между собой.
д) конфликт с внешней средой - неприятие государственных организаций, законов, норм, правил, традиций и обычаев.
4) Стадии развития межгруппового конфликта:
а) постепенное усиление участников конфликта за счет введения новых сил;
б) увеличение количества проблемных ситуаций и углубление первичной проблемной ситуации;
в) повышение конфликтной активности участников, вовлечение новых лиц;
г) нарастание эмоциональной напряженности;
д) изменение отношения к проблемной ситуации или конфликту в целом.
5) Конструктивные и деструктивные способы разрешения конфликтов.
6) Повышение социальной культуры, готовность к переговорному процессу и компромиссу – ведущие способы разрешения конфликтов в современном мире.

1)Понятие конфликта
2)Структура конфликта:
а)субъекты конфликта б)предмет конфликта
в)повод для конфликта
3)Формы конфликта:
а)внутриличностные б)межличностные в)социальные
4)Виды конфликта:
а)политические б)экономические в)культурные и религиозные г)профессиональные д)этнические
5)Способы протекания конфликта:
а)конфронтация б)соперничество в)конкуренция
6)Способы решения конфликтов:
а)компромисс б)переговоры в)посредничество
г)арбитраж д)применение силы
7)Взаимосвязь межличностных конфликтов с социальными конфликтами

Семья как социальный институт
1) Понятие семьи.
2) Функции семьи:
а) репродуктивная; б) воспитательная;

в) экономическая;
г) эмоционально-психологическая;

д) социализации и др.
3) Права и обязанности членов семьи:
а) права и обязанности супругов;

б) права и обязанности детей.
4) Виды семей.
5) Ресурсы семьи.

Дата добавления: 2017-02-01