КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Отображение системы, принимающей решение, и процесса принятия решения.
Отображение цели и условий ее достижения В случае ситуации с неопределенностью S можно рассматривать как функцию, означающую, что элементы X являются парами «вход - состояние» X = М × U, где М - входные воздействия; U - множество неопределенностей (unsertaintly set), из которых при принятии решения необходимо выбрать подмножество Тогда цель для S задается тройкой отношений z = (G, T, R), определяемых относительно множества V следующим образом: G: S →V; T: U→V; (2) , где V - множество значений или мер выполнения; G - функция выполнения (или целевая функция), которая каждому состоянию или проявлению системы s S приписывает значение G(s) V; Т - относительная функция допустимости (tolerans, referens function); для каждого u U определяется значение Т(и) V, которое используется для оценки выполнения данного у = S{m, u); R - отношение удовлетворительности (satisfaction relation); для каждого (т, и) М × U удовлетворительность поведения системы оценивается относительно G(m, и), S(m, и), T(u) и R. При данной цели z = (G, Т, R) для системы S имеем два понятия, связывающих входы с целью: а) вход x X достигает цели z, если (G(x, S(x)), T(и)) R, (3) где х = (т, и); б) вход т М удовлетворяет цели z относительно , если для всех вход х = (т, и) достигает цели z, т.е.для всех имеет место (G(m, и, S(m, и)), T(и)) R. (4) Тройка β = (S, U’, z) названа в [1] проблемой решения. Вход т М удовлетворяет проблеме решения (S, U’, z), если он удовлетворяет цели z относительно U’. Система S: (5) является системой, принимающей решение, если проблема решения β определена так, что для каждого выход у = S(m, и) удовлетворяет β в указанном выше смысле. Тогда целенаправленную систему S, принимающую решение, М. Месарович определяет следующим образом [2, 3].
Для данной системы существует два способа определения S как целенаправленной системы: 1. Пусть z является целью для S. Система является целенаправленной системой с разомкнутым контуром, если каждый х X, удовлетворяет цели z. 2. S считается целенаправленной системой с обратной связью, если дано множество М вместе с парой отображений (Р, D) (6) таких, что: а) у = S(x) (Р(т, х) = у) ∩ (D(x, у) = т), (7) б) D принимает решения относительно цели z для отображения РM,, определенного на , в Y, т. е. (8) Очевидно, что согласно второму понятию S является целенаправленной системой, если дана пара отображений (Р, D) таких, что S есть композиция (с обратной связью) Р и D и, кроме того, D принимает решение относительно цели z, определенной для Рм. Р. Акофф и Ф.Эмери [1] понятие целеустремленности связали с понятием стремления к идеалу и с определением целей и функций поведения системы (в их терминах -общины), стремящейся к идеалу {см! Методика структуризации целей системы, стремящейся к идеалу). В [1] учитывается не только способность системы к целедостижению, но и способность к целеобразованию: «Человек и социальные системы вправе формулировать цели, достижение которых невозможно, но к которым можно постоянно приближаться». Однако понимание наличия систем, способных только достигать цели, которые поставлены извне (целеустремленные системы) и систем, способных ставить цели, т.е. способных к целеполаганию, целеобразованию, сформировалось не сразу. Целеобразование (целеполагание) – направление системного анализа, занимающегося исследованием процесса формулирования и анализа целей в системах разного вида. Практической задачей этого направления является разработка принципов создания и внедрения подсистем целеобразования в системах управления, обеспечивающих систематическую работу по формулированию и исследованию целей (основных направлений развития) предприятий и организаций, оценке их значимости и корректировке целей и направлений развития системы, т. е. реализовать комплекс работ целевой стадии планирования.
Подсистемы целеобразования на уровне страны и региона должны заниматься исследованием взаимосвязей целей различных отраслей, производственных объединений, предприятий с общегосударственными целями, целями региона и разработкой на этой основе принципов и показателей планирования и экономического стимулирования деятельности организаций. Процесс целеобразования - сложный и не до конца изученный процесс. Для облегчения его реализации исследуют и применяют закономерности целеобразования, разрабатывают методики структуризации целей и функций. Методика структуризации целей и функций в многоуровневых системах разрабатывается в тех случаях, когда система настолько сложна, что ее цели и функции невозможно представить в виде единой древовидной иерархической структуры. При управлении в реальных условиях крупными предприятиями, вузами и другими организациями невозможно построить иерархическую структуру в виде единого «дерева», связывающего централизованный аппарат управления с производствами и цехами (или для вуза - ректорат с факультетами и кафедрами). Этот факт вначале вызвал у практических работников недоверие к методу «дерева целей» как к теории, не приемлемой для реальных условий управления. Но исследования закономерностей целеобразования и формирования структур ЦФ позволили объяснить этот факт и дать практические рекомендации по формированию древовидных иерархических структур целей и функций. Из этих рекомендаций, в частности, следует, что одним «деревом целей» следует считать ту часть структуры, которая может быть сформирована в одном языке, а при изменении терминологии нужно формировать другое «дерево» в новых терминах. Иными словами, в сложных многоаспектных многоуровневых системах необходимо стратифицированное представление их целей и функций. Страты можно выделять по принципу использования различных выразительных средств (различных «языков» представления целей) в процессе прохождения объектом пути от замысла до его реализации: вербальное описание концепции создаваемого предприятия или нового вида продукции; инженерно-конструкторское представление процесса его создания (для продукции, например, - обработка, сборка и т. п.); описание технологии создания продукции и, наконец, - собственно организацию технологического процесса (литья, обработки, сборки, испытаний и т. д.).
Этот способ стратификации используется на предприятии при разработке соответствующих нормативно-технических и нормативно-методических документов, регламентирующих различные стадии проектирования и производства продукции, и реализуется в форме различных классификаторов функций конструкторских разработок, технологических процессов производства, выполняемых работниками соответствующей квалификации. При разработке нормативных документов, организующих перспективы развития предприятия, объединения, организации, таких как прогнозы, основные направления, комплексные программы развития предприятий (организаций), отделение «деревьев» друг от друга удобнее производить в соответствии с уровнями организационной иерархии систем управления, т.е. выделять страты по принципу «аппарат централизованного управления - производство - цех» или «ректорат - факультет - кафедра», разрабатывая основные направления и прогнозы развития для этих уровней. Такое стратифицированное представление целей и функций позволяет организовать взаимодействия между структурами целей разных уровней оргструктуры. Исследования этой проблемы показали, что в принципе структуры целей (основных направлений развития) и функций на каждой страте могут быть сформированы по различным логическим принципам (т. е. с помощью различных методик структуризации) и даже с использованием различных видов структур (на верхних уровнях - древовидные иерархии, на нижних - последовательности функций в виде сетевой модели), однако при анализе вариантов структуры целей и функций предприятия (организации) целесообразно вначале на всех стратах построить иерархические структуры с использованием одной из методик структуризации, что позволяет принимать решения о перераспределении функций между уровнями системы организационного управления.
Такое представление структур основных направлений и функций иллюстрируется рисунком, на котором показано, что глобальная цель может и непереформулироваться на нижележащей страте и, кроме того, на этой страте различные ветви могут формироваться разными подразделениями и не быть связанными на своем уровне (по горизонтали), хотя в принципе могут существовать и горизонтальные взаимосвязи. При проведении экспертного опроса по перераспределению функций между стратами экспертную группу следует формировать с учетом пространства инициирования целей, т. е. закономерности коммуникативности. Организовать опрос в приемлемые сроки позволяет автоматизация анализа целей и функций. Для этого в качестве последнего списка в автоматизированную диалоговую процедуру анализа целей и функций следует ввести перечень уровней организационного управления, а затем признак «уровни управления» при выводе результатов на дисплей вынести на верхний уровень выводимых иерархических структур, что предусмотрено в таких процедурах. После распределения функций между уровнями организационного управления на каждом из них структуры ЦФ могут быть изменены, и в общем случае взаимодействие между структурами целей разных уровней может быть отображено, как показано на рисунке 4.2.
Рис. 4.2. Иерархия уровней организационного управления Рассмотренный подход к представлению структур целей в многоуровневой системе управления особенно актуален в условиях перераспределения функций с целью предоставления большей самостоятельности нижележащим звеньям системы управления. При этом, принимая решения о децентрализации управления, необходимо обеспечить контроль над тем, чтобы, передавая ряд функций нижележащим уровням управления, не утратить функции, которые могут быть реализованы только централизованным органам управления и при передаче на нилележащие уровни в принципе не могут быть выполнены.
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 86; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |