Определение. Подверженность несчастным случаям

ЭРГОНОМИКА

Подверженность несчастным случаям

НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ НА РАБОТЕ

Запугивание на работе

Примерами факторов, спо­собствующих проявлению запугивания и грубости, могут служить:

• распространение в организации жесткой грубой культуры ру­ководства, основанной на «мачизме» (от исн. macho — креп­кий, сильный, грубый. — Прим. пер.);

• жесткие требования достижения установленного уровня про­изводительности труда, резкого снижения затрат, исходящие сверху;

• представление менеджера, что поставленные перед его отде­лом задачи можно выполнить быстрее, используя угрозы и грубость;

• осуществление в организации мероприятий по сокращению персонала, реструктуризации, устранению лишних управлен­ческих уровней, реинжинирингу и т.д.

Несчастный случай в процессе работы — это незапланированное происшествие, которое происходит в ходе запланированной работы и фактически или потенциально вредоносно для работника.

Таким образом, если вообще существует подверженность не­счастным случаям, она обусловлена следующим.

• Работник не подходит для данной работы или имеет недоста­точную подготовку для ее выполнения.

• Временные факторы, такие как разочарование, беспокойство, неважное самочувствие и состояние здоровья.

• Существует, хотя и очень небольшое, число работников, на­следственно подверженных несчастным случаям.

Другие теоретические подходы к объяснению различий в степе­ни подверженности несчастным случаям в разных организациях и среди разных работников гласят.

(а) Принцип домино, предполагающий, что несчастные случаи, как правило, происходят в результате следующей предсказуемой серии независимых стадий, включающих: (а) небезопасную трудовую сре­ду, (б) индивидуальную вину и (в) опасное действие.

(б) Ситуационная теория несчастных случаев, т.е. гипотеза о том, что несчастные случаи, как правило, являются результатом провала (сбоя) рабочих систем, а не поведению работников или индивиду­альной подверженности риску.

Эргономика занимается изучением взаимной приспособляемости между человеком и его деятельностью в условиях современного производства. Эта наука использует достижения как психологии, так и физиологии для выработки таких дизайна оборудования, тру­довой среды и рабочих процессов, которые обеспечат и будут про­двигать благосостояние работников и эффективность производст­венного процесса. Эргономика рассматривает работника не как при­даток к машине, а как часть производственного комплекса «чело­век—машина», действующего в следующей последовательности.

(а) Стимул, например инструменты, сигнал и сирена предупреждения, внешний вид, звук или запах неоконченной производством работы.

(б) Восприятие (через соответствующие органы чувств) и принятие решения.

(в) Ответная реакция, например осуществление операционного контроля, использование инструментов или рук, поддержание ком­муникаций с другими работниками.

(г) Результат, например изменения в работе, который продуцирует новые стимулы, тем самым многократно воспроизводя приведен­ную выше последовательность.

Задача эргономики — оптимально приспособить производствен­ный процесс для работника, а не ожидание того, что работник при­ложит все силы для использования оборудования, сконструированно­го только на основе инженерных соображений и без учета человече­ского фактора.

Дата добавления: 2014-01-04