Этические нормы КСО

Вопросы:

1) Этика и организационная культура в реализации КСО

2) Этические нормы, этические кодекс компании

1)

Современная деловая этика подразумевает два направления:

а) Правило ведения бизнеса, отношения организаций с внешней средой

б) Отношение организаций со своими работниками

Необходимо целенаправленно формировать деловую этику организации. На эффективность деятельность организации оказывают различные факторы: социальные, природные, экономические и тд, но деятельность человеческого фактора является уникальным, так как человек и создает эту организацию, т.е. он является и субъектом и объектом управления.

В любой организации создается свой особенный образ мышления, способы действия и поведения работников, которые отражают её организационную культуру.

Организационная культура- это совокупность норм, ценностей, убеждений, ритуалов и тд, которые определяют её организационную культуру.

У каждой организации организационная культура уникальна, она может сформироваться либо стихийно (под воздействием привычек большинства, преобладающие в коллективе мнений), либо формироваться целенаправленно, но в любом случае какая-то организационная культура существует всегда. Её создает совокупность формальный и не формальных правил. если организационная культура сложилась стихийно, то это может противоречить интересам организации в целом, а также интересам работников, клиентам и тд, поэтому её нужно формировать целенаправленно и внедрять профессиональную этику(например врачебная этика).

Корпоративная этика- это один из важнейших элементов, которые объединяют работников организации в единый социальный организм, она часто влияет на производственный процесс эффективнее чем прямые приказы руководства.

Деловая этика это многогранное понятие, она включает в себя отношения государства и компании на местном, национальном и мировом уровне.

Глобализация вносит свои коррективы во взаимоотношения общества и бизнеса, требует выработки общих правил. Глобализация- процесс формирования общего экономического пространства.

Основные принципы, которые определяют этичность поведения менеджера:

Нельзя допускать таких поступков по отношению к подчиненным, руководству, клиентам, каких бы не желали по отношению к себе

Разумное сочетание индивидуального и коллективного начала

Недопущение необоснованного давления и нажима на коллег и подчиненных.

Принцип доверия

Принцип бесконфликтности - это ровные, уважительные отношения с клиентами, с партнерами и другими.

Принцип справедливости (равные права работников, справедливость в оплате труда, материальных и нематериальных вознаграждениях)

Большое влияние на формирование корпоративной этики оказывают стандарты, выработанные международной организации труда (МОТ).

Около 200 конвенций и рекомендаций издано МОТ.

В Европе основными демократические нормы зафиксированы в социальной хартии ЕС.

В России 1994 году была издана социальная хартия Российского бизнеса (создавать нормальные условия труда, в случае конфликтов участвовать в переговорах с работниками, доступ к информации для работников, избегать дискриминации, поощрять работников в повышении квалификации).

Хартия- необязательные к исполнению договор.

2)

Деловую этику можно рассматривать на трех иерархических уровнях:

Мировой - гипернормы основываются на общих человеческих ценностях

Макроуровень - это уровень национальной экономики или отдельной отрасли (уважение частной собственности и конкуренции, достоверности информации и тд)

Микроуровень- это уровень отдельного предприятия или организации (честность и обязательность по отношению к поставщикам, потребителям, партнерам, доверие к работникам своей организации)

В основном нормы верхнего уровня доминирую над нормами нижнего уровня, но нужно считаться и с микронормами(филиал в африканской стране).

В России в 90х годах были приняты: кодекс чести банкира, правила добросовестной конкуренции, кодекс чести риэлтора(1994) и тд)

Этический кодекс организации- это свод нравственных норм, которые должны исполнять работники организации. Он содержит, как и общие правила, так и зоны риска.

При разработке этического кодекса нужно учитывать рекомендации (научная основа, очень избирательно относится к общепринятым нормам), учитывать специфику производства, учитывать российский исторический опыт хозяйственной жизни.

Дата добавления: 2014-01-04