Основные характеристики человека

Характеристика любой организации невозможна без четкого отражения влияние факторов внешней среды и оценки факторов внутренней среды на цели развития организации и характер ее деятельности. При этом важно определить сущность окружающей среды и характер ее влияния на управление организацией

Внешняя и внутренняя среда организации

Формы бизнес организации

Внутренняя среда организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, внутренние переменные являются результатом или следствием управленческих решений. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Рабочая среда - совокупность всех внутренних переменных, которые с помощью процесса управления приспособлены к потребностям организации и внешней среды.

Основные переменные, которые требуют внимания руководства:

Цели – это конкретные конечные состояния или результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.

В процессе планирования руководство разрабатывает цели и сообщает их членам организации. Цели подразделений не должны вступать в противоречия с другими, а вносить конкретный вклад в цели организации в целом.

Задачи – это предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленные сроки.

С технической точки зрения задачи предписываются не человеку (работнику), а его должности.

Структура – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. В любой организации присутствует разделение труда, т.е. закрепление определенной работы за специалистами.

Технология – сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации, людях.

Влияние этой переменной на управление в значительной мере усилилась в результате промышленной революции, стандартизации и механизации, применение конвейерных линий.

Все технологии можно разделить на три категории:

а) единичное (мелкосерийное) производство;

б) массовое (крупносерийное) производство;

в) непрерывное производство.

Люди, т.е. руководитель достигает целей организации через других людей. Существует 3 аспекта человеческой переменной в подходе к управлению:

- поведение отдельных людей,

- поведение людей в группах,

- характер поведения руководителя.

а) способности – некоторые физические данные, интеллектуальные способности; приобретаются и реализуются с опытом.

б) предрасположенность, одаренность - имеющийся потенциал человека, талант в определенной области.

в) потребности - состояние ощущения недостаточности чего-либо.

г) отношение - социальные установки, привязанность или неприязнь к чему-либо;

ж) восприятие – интеллектуальное осознание стимулов, получаемых от ощущений.

Дата добавления: 2014-01-04